เมื่อใดก็ตามที่เครื่องพิมพ์ของคุณมีปัญหากับงานพิมพ์ที่ส่งผลให้เกิดการพิมพ์สีผิดพลาดหรือพิมพ์หน้าไม่ถูกต้องส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้องกับตลับหมึก ตลับหมึกเดียวกันอาจทำให้ เครื่องพิมพ์พิมพ์ ปัญหา ครึ่งหน้า ด้วยเครื่องพิมพ์ของคุณตามที่รายงานโดยผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP ใน Microsoft Community Answers

ฉันมีปัญหาในการพิมพ์ เมื่อใดก็ตามที่ฉันพิมพ์เอกสารคอมพิวเตอร์ของฉันจะพิมพ์หน้าเปล่าส่วนเล็ก ๆ ของหน้าส่วนใหญ่ของหน้าหรือ (บางครั้ง) เต็มหน้า จากนั้นมันจะทำซ้ำงานพิมพ์ต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าฉันจะยกเลิกการพิมพ์ด้วยรายการแบบสุ่ม 1, 2, 3 หรือ 4 ด้านบน นอกจากนี้เมื่อฉันดูคิวการพิมพ์สถานะเครื่องพิมพ์จะกะพริบเป็นโหมด“ ออฟไลน์” และงานพิมพ์จะรีเซ็ตอย่างต่อเนื่อง

ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP พิมพ์ปัญหาครึ่งหน้า

แก้ไขเครื่องพิมพ์ของฉันพิมพ์เฉพาะบางส่วนของเอกสาร

1. ตรวจสอบตลับหมึก

1. 

   หากเครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์เพียงครึ่งหน้าอาจเป็นเพราะระดับหมึกเหลือน้อยในตลับหมึก

   
2. เปิดแอพ HP Printer Assistant บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. คลิกที่แท็บ ระดับตลับหมึกโดยประมาณ

   

4. แอพจะแสดง ระดับตลับหมึกโดยประมาณ
5. หากตลับหมึกมีหมึกเหลือน้อยคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึกใหม่

ตรวจสอบตลับหมึกว่าหมดอายุหรือไม่

1. หากระดับหมึกไม่เป็นไรให้ตรวจสอบว่าตลับหมึกนั้นหมดอายุหรือไม่
2. หากตลับหมึกหมดอายุเครื่องพิมพ์อาจไม่สามารถใช้เพื่อพิมพ์เอกสารได้อย่างถูกต้อง
3. การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกด้วยตลับใหม่จะช่วยได้

2. ถอดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ การควบคุม และคลิก ตกลง
3. ในแผงควบคุมให้ไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง> เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์

   

4. เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาการพิมพ์แบบครึ่งหน้าและคลิกที่ตัวเลือก“ คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ ” (ที่ด้านบน)
5. ในหน้าต่าง “ คุณสมบัติเครื่องพิมพ์เซิร์ฟเวอร์” คลิกแท็บ ไดรเวอร์
6. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้ง

   

7. คลิกปุ่ม ลบ และเลือก“ ลบเฉพาะไดรเวอร์เท่านั้น ”

   

8. คลิก ตกลง เพื่อลบไดรเวอร์ คลิกใช่เพื่อยืนยันการดำเนินการ
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
10. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์การติดตั้ง HP Printer ได้จากเว็บไซต์ทางการ
11. เรียกใช้ซอฟต์แวร์ตั้งค่าและเลือกตัวเลือก เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่
12. ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์
13. ตอนนี้พิมพ์หน้าทดสอบและตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์เต็มหน้า