Power BI Desktop เป็นซอฟต์แวร์ Windows สำหรับบริการ BI ที่ให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าแผนภูมิและการสร้างภาพข้อมูลเชิงโต้ตอบอื่น ๆ สำหรับข้อมูล อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนระบุไว้ในโพสต์ในฟอรัมที่ Power BI Desktop จะไม่เปิดขึ้น ดังนั้นผู้ใช้เหล่านั้นไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ BI Desktop ได้

จะทำอย่างไรถ้า Power BI ไม่โหลด

1. ยืนยันว่า NET Framework 4.7 (หรือ 4.8) เปิดใช้งานใน Windows 10

1. ผู้ใช้ Windows 7 และ 8 บางคนอาจต้องติดตั้ง Microsoft NET Framework 4.5 ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลด NET Framework 4.5 ได้โดยคลิก ดาวน์โหลด ในหน้า NET Framework 4.5 จากนั้นเปิดตัวติดตั้งสำหรับ NET Framework 4.5 เพื่อติดตั้ง
2. ผู้ใช้ Windows 10 ควรตรวจสอบว่า NET 4.7 เปิดใช้งานสำหรับ Power BI หากต้องการทำเช่นนั้นให้เปิดเรียกใช้ด้วยปุ่ม Windows + แป้นลัด
3. ป้อน 'appwiz.cpl' ในช่องเปิดและคลิก ตกลง
4. คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

   

5. เลือกช่องทำเครื่องหมาย . NET Framework 4.7 การค้นหาขั้นสูง หากยังไม่ได้เลือก
6. จากนั้นคลิกปุ่ม ตกลง

2. ติดตั้ง Power BI Gateway ล่าสุด

ข้อ จำกัด ไพพ์เกตเวย์ของ Power BI ที่ล้าสมัยสามารถบล็อกผู้ใช้ที่เปิดใช้ BI Desktop หากต้องการแก้ไขให้อัปเดตเกตเวย์ Power BI โดยคลิก ดาวน์โหลดเกตเวย์ บนหน้าเกตเวย์ จากนั้นผู้ใช้สามารถติดตั้งดาต้าเกตเวย์ล่าสุดสำหรับ BI โดยเปิดตัวช่วยสร้างการตั้งค่า

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนแหล่งข้อมูลใน Power BI ด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนเหล่านี้

3. เรียกใช้ Power BI ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

1. ในการเรียกใช้ Power BI Desktop ในฐานะผู้ดูแลระบบให้คลิกขวาที่ไอคอนของซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อปหรือในโฟลเดอร์ File Explorer และเลือก Properties
2. ถัดไปคลิกแท็บความเข้ากันได้ที่แสดงด้านล่าง

   

3. เลือกช่องทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. คลิกที่ปุ่ม Apply
5. เลือกตัวเลือก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง

4. ติดตั้งเวอร์ชัน BI พลังงานที่ถูกต้องสำหรับแพลตฟอร์ม 32 บิต

1. ผู้ใช้ที่มีแพลตฟอร์ม Windows 32 บิตไม่สามารถเรียกใช้ Power BI Desktop 64 บิต เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้ง (และอัปเดตส่วนใหญ่) เวอร์ชั่นระบบ Power BI อย่างถูกต้องแล้วให้กดปุ่ม Windows + R hotkey
2. ป้อน 'appwiz.cpl' ในกล่องเปิดของ Run แล้วคลิก ตกลง

   

3. เลือก Power BI Desktop แล้วคลิกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง
4. คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน
5. รีสตาร์ท Windows 10
6. จากนั้นเปิดหน้าดาวน์โหลด Power BI Desktop ในเบราว์เซอร์
7. คลิก ตัวเลือกการดาวน์โหลดขั้นสูง เพื่อเปิดหน้าศูนย์ดาวน์โหลดสำหรับ Power BI
8. กดปุ่ม ดาวน์โหลดที่ นั่น
9. ผู้ใช้ที่มีสถาปัตยกรรมระบบ 32 บิตต้องเลือกตัวเลือก PBIDesktop.msi

   

10. คลิก ถัดไป เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
11. จากนั้นติดตั้ง Power BI Desktop ด้วยตัวติดตั้ง

การแก้ไขเหล่านั้นอาจทำให้ Power BI Desktop ทำงานและเรียกใช้สำหรับผู้ใช้บางคน ผู้ใช้สามารถรับตั๋วสนับสนุน BI ไปยัง Microsoft ได้ด้วยการคลิกปุ่ม สร้างตั๋วสนับสนุน ในหน้าการแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามให้ความละเอียดบางส่วนเหนือช็อตก่อนที่จะส่งตั๋วสนับสนุน