' โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณแล้วลองอีกครั้ง ' เป็นข้อผิดพลาดทาง Skype ที่พบได้บ่อย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอพส่งข้อความด่วน แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Skype 'ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ'

ก่อนอื่นถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คุณควรทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการเข้าถึง Skype กำหนดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อให้ Skype สามารถทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

1. ออกจาก Skype
2. เปิดไฟร์วอลล์ของคุณ> ค้นหา Skype ในรายการแอปพลิเคชันที่มีอยู่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่ารายการ Skype เพื่อให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายทั้งคอลัมน์ส่วนตัวและสาธารณะแล้ว

   

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
5. รีสตาร์ท Skype แล้วลงชื่อเข้าใช้

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีกำหนดค่าพร็อกซีของคุณด้วยตนเองเพื่ออนุญาตให้ Skype เชื่อมต่อ

1. เปิด Skype คลิกเครื่องมือ> ตัวเลือก
2. ไปที่ขั้นสูง> เลือกการเชื่อมต่อ> Skype จะตรวจจับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณโดยอัตโนมัติ

   

3. ป้อนรายละเอียดโฮสต์และพอร์ตของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใหม่
4. เลือกเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของพร็อกซีในกรณีที่พร็อกซีของคุณต้องการการตรวจสอบความถูกต้อง
5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ต้องการโดยพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์> คลิกบันทึก โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ชื่อและรหัสผ่าน Skype ของคุณ
6. ปิด Skype เปิดอีกครั้ง> ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัพเดท Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วไมโครซอฟท์ได้เปิดตัวการปรับปรุง Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

หากต้องการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์“ update” ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตมีตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะที่สามารถแก้ไขปัญหาพีซีทั่วไป

1. ไปที่การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> เลือกแก้ไขในบานหน้าต่างด้านซ้าย

2. ในหน้าต่างใหม่ให้ไปที่ส่วน 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ '> เพื่อแก้ไขปัญหา Skype เลื่อนลงและเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับแอพ Windows Store

หากคุณใช้ Windows รุ่นเก่ากว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือ Microsoft Easy Fix เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต่างๆ เครื่องมือนี้เข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

ไปที่เว็บเพจเครื่องมือ Microsoft Easy Fix อย่างเป็นทางการแล้วเลื่อนลงเพื่อเลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Store พีซีของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหา เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแล้วให้ดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้งาน

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ตไฟล์กำหนดค่า Skype

หาก Skype แสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดให้ลองรีเซ็ตไฟล์กำหนดค่า Skype โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Skype> ไปที่ เริ่ม> พิมพ์ 'เรียกใช้'> เรียกใช้เรียกใช้
2. ป้อน % appdata% > กด Enter

   

3. ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และ เปลี่ยนชื่อ เป็น Skype.old โปรดทราบว่าด้วยการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype ของคุณประวัติข้อความของคุณจะถูกลบออกจาก Skype แต่จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Skype.old
4. ตอนนี้เปิดใช้ Skype อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 6 - ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณลองถอนการติดตั้ง บางครั้งเครื่องมือความปลอดภัยอาจป้องกันไม่ให้โปรแกรมบางโปรแกรมทำงาน

ไปที่เริ่ม> พิมพ์แผงควบคุม> เลือกโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่มเข้าไป> คลิกถอนการติดตั้ง

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7 - ติดตั้ง Skype ใหม่

หากการแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองติดตั้ง Skype ใหม่ ไปที่ Windows Store และติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด

เราจะจบรายการของเราที่นี่ เราหวังว่าโซลูชันที่แสดงรายการไว้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและตอนนี้คุณสามารถใช้ Skype ได้อีกครั้ง เช่นเคยหากคุณเจอวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณสามารถแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง