คุณเพิ่งติดตั้ง Adobe Reader หรือ Acrobat ใหม่บนพีซี Windows ของคุณและตอนนี้คุณไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ได้

หรือคุณเพิ่งอัพเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 และตอนนี้คุณมีปัญหาในการเปิดไฟล์ PDF?

ถ้าอย่างนั้นคุณมาถูกที่แล้ว มีปัจจัยหลายอย่างที่สามารถป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์ PDF ในโปรแกรมอ่าน Acrobat หรือ Adobe ได้แก่:

• Reader หรือ Acrobat ล้าสมัย
• PDF ถูกสร้างขึ้นด้วยโปรแกรมที่ไม่ใช่ Adobe
• ไฟล์ PDF เสียหาย
• Reader หรือ Acrobat ที่เสียหาย
• PDF ที่น่าสงสัย

ในบทช่วยสอนนี้เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุรวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหา ดังนั้นเริ่มกันเลย

Windows 10 ไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Adobe Reader

ปัญหานี้อาจถูกเรียกว่าเป็นปัญหาหลักของ PDF ทั้งหมดใน Windows 10 ผู้ใช้หลายคนที่รายงานปัญหานี้คือผู้ที่ย้ายข้อมูลจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10

เมื่อพยายามเปิดไฟล์ PDF ระบบจะไม่แสดงข้อความผิดพลาดหรือไม่เปิดไฟล์

ไอคอนไม่ว่างจะปรากฏขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีจากนั้นไม่มีอะไรจะกระพริบแม้กระทั่งหน้าต่าง / กรอบใหม่

แก่นแท้ของปัญหานี้อยู่ในการตั้งค่า หากคุณประสบปัญหาเดียวกันให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Reader คุณสามารถพิมพ์ 'Adobe' ในช่องค้นหาเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม ' แก้ไข ' ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเมนู แก้ไข จนกว่าคุณจะเห็น 'การ ตั้งค่า ' จากนั้นคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมหมวดหมู่ต่างๆ เลือก ' ความปลอดภัยเพิ่มประสิทธิภาพ ' โดยคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้การ ป้องกันของ Sandbox ให้ ปิดการใช้งาน โหมด 'P rotected เมื่อเริ่มต้น ' โดยยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีการแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนนี้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุที่อาจเป็นไปได้และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา

เหตุผลที่ 1: Adobe Reader หรือ Acrobat ล้าสมัย

หากคุณใช้โปรแกรมอ่าน PDF เวอร์ชันเก่ามากอาจไม่เหมาะที่จะเปิดไฟล์ PDF ทั้งหมดของคุณ Adobe ออกการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Acrobat และ Reader เป็นประจำ

แพทช์อัพเดทล่าสุดมักจะแก้ไขข้อขัดแย้งกับระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Adobe Reader หรือ Acrobat

ขั้นตอนที่ 2: คลิกปุ่ม ' ช่วยเหลือ ' จากนั้นเลือก ' ตรวจสอบการอัปเดต ' ในเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ 3: กล่องข้อความอัปเดตจะปรากฏขึ้นให้คลิก ' ดาวน์โหลด ' เพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติหากมีรุ่นที่ใหม่กว่า

ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดาวน์โหลดเครื่องมือนี้เราขอแนะนำ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม FileViewer Plus เป็นเครื่องมือดูไฟล์สากลสำหรับ Windows ที่สามารถเปิดและแสดงไฟล์ได้มากกว่า 300 ประเภท

เวอร์ชันที่อัปเดตใหม่ให้การสนับสนุน PDF ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการแสดงผลที่ดีขึ้นและแปลง PDF แบบเลือกทีละหน้า

คุณสามารถดาวน์โหลดทดลองใช้งานได้ฟรีจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือซื้อในราคาที่เหมาะสม

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ FileViewer Plus

เหตุผลที่ 2: ไฟล์ PDF เสียหาย

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่พบบ่อยมาก แต่เป็นไปได้ว่าโปรแกรมที่ใช้ในการทำให้ไฟล์ PDF ไม่ได้สร้างอย่างสมบูรณ์ บางครั้งไฟล์ PDF อาจมีข้อมูลที่เสียหาย

นอกจากนี้หากไฟล์ถูกถ่ายโอนโดยใช้ USB หรือเว็บไซต์โอกาสที่ไฟล์นั้นอาจไม่ได้ถ่ายโอนไปยังไฟล์สติ๊กหรืออัปโหลดไปยังเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบความถูกต้องนี้คือลองเปิดไฟล์ PDF อื่นและหากเปิดขึ้นมาคุณจะรู้ว่าไฟล์ดังกล่าวเสียหาย

วิธีที่ง่ายที่สุดคือขอให้ผู้ส่งส่งไฟล์ซ้ำหรือส่งในรูปแบบอื่น

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่า Microsoft Outlook จะไม่เปิดไฟล์แนบ PDF ในอีเมล นี่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไป

เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นอันตรายนี้และคุณสามารถอ่านได้ที่นี่

เหตุผลที่ 3: PDF ที่ไม่เข้ากัน

ในบางครั้งคุณอาจลองเปิดไฟล์ PDF หลายไฟล์บน Windows 10 PC ของคุณและไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นสร้างขึ้นจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Adobe

ไฟล์ PDF ที่สร้างจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Adobe ไม่ได้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของ PDF เสมอไปดังนั้นอย่าเปิดใน Adobe Acrobat หรือ Reader

นอกจากนี้ Adobe Acrobat หรือ Reader เวอร์ชันก่อนหน้านั้นไม่เข้มงวดเท่ากับเวอร์ชันที่ใหม่กว่าซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน PDF

ดังนั้นเมื่อใช้ Adobe Reader เวอร์ชันล่าสุดคุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ที่คุณเคยเปิดในแอปเวอร์ชันเก่า

วิธีแก้ไข: หากคุณเชื่อถือผู้สร้างไฟล์และที่มาของไฟล์คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเป็น Acrobat หรือ Reader เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อเปิดไฟล์

การเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันที่เก่ากว่าจะทำให้คุณต้องถอนการติดตั้ง Reader หรือ Acrobat ในไดรฟ์ของคุณก่อน

เหตุผลที่ 4: Adobe Reader หรือ Acrobat ที่เสียหาย

Adobe Acrobat หรือ Reader หรือทรัพยากรที่ใช้อาจเสียหายได้ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทางออกที่นี่คือการซ่อมแซมการติดตั้ง

คุณสามารถใช้แผงควบคุมเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการซ่อมแซมหรือเปิดโปรแกรมและเลือก ' วิธีใช้ '> ' การติดตั้งโปรแกรมซ่อมแซม ' ซึ่งง่ายกว่า

ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณจะพบเมื่อเปิดไฟล์ PDF จะเกิดจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณรับรู้ PDF

ตัวอย่างเช่น Microsoft Edge ไม่เพียง แต่เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows 10 แต่ยังเป็นตัวอ่าน PDF ที่เป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้เพื่อให้ Reader หรือ Acrobat เป็นโปรแกรมอ่าน PDF เริ่มต้นของคุณ

คุณคิดว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่? ให้เราได้ยินความคิดของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ - บทความนี้ได้รับการตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกันยายนปี 2016 เราได้ทำการปรับปรุงเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อให้ รวมถึง โซลูชั่นที่เกี่ยวข้องใหม่สำหรับการแก้ปัญหาด้วยไฟล์ PDF ที่จะไม่เปิด

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• แก้ไข: รูปขนาดย่อ PDF ไม่แสดงใน File Explorer บน Windows 10
• วิธีพิมพ์เป็น PDF ใน Windows 10
• Microsoft ยกเลิกแอป Reader ในความโปรดปรานของ Edge
• 10 เครื่องมือดูไฟล์ PDF บน Windows 10 ฟรี