อีเมลเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราไม่ว่าจะเป็นรายบุคคลหรือแม้แต่ในธุรกิจและสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีหรือผู้จัดการถ้าอีเมลไม่ทำงานมันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเพราะมันขัดขวางการสื่อสาร

ปัจจุบัน Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลมาตรฐานทั่วไปในโลกธุรกิจซึ่งโดยทั่วไปใช้งานได้ดี แต่ทั้งหมดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นหากไม่มีความท้าทายในการทำงาน

ท่ามกลางปัญหามากมายที่ผู้ใช้เผชิญคือ Outlook ทำงานช้าใน Windows 10 - ไม่มีอะไรที่น่าผิดหวังไปกว่าความเร็วช้าหรือรู้ว่าทุกสิ่งที่คุณทำใน Outlook จะถูกลาก

เมื่อ Outlook มีปัญหาประสิทธิภาพอาจเกิดจากไฟล์ PST ที่เสียหายหรือเสียหาย Add-in ที่ใช้งานไม่ได้โปรไฟล์เสียหายหรือมีปัญหากับแอปพลิเคชัน Outlook

อย่างไรก็ตามการแก้ไขปัญหา Outlook ทำงานช้าใน Windows 10 ไม่จำเป็นต้องเป็นฝันร้ายสำหรับคุณเนื่องจากคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่แสดงด้านล่างและดำเนินการสื่อสารตามปกติสำหรับธุรกิจหรืองานของคุณ (หากทำงานจากระยะไกล)

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Outlook ที่ทำงานช้าหรือคุณต้องการลูกค้าอีเมลที่ดีเราขอแนะนำ Mailbird ผู้นำในตลาดนั้นจะตอบสนองทุกความต้องการของคุณในการจัดการการส่งจดหมาย

• ดาวน์โหลด Mailbird (ฟรี)
• ดาวน์โหลด Mailbird Pro (ลด 50%)

ฉันจะแก้ไขความเชื่องช้าของ Outlook บน Windows 10 ได้อย่างไร

1. เปิดใน Safe Mode
2. แก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ข้อมูล Outlook
3. ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook
4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
5. ซ่อมแซม Outlook ผ่านโปรแกรมติดตั้ง
6. ลบสิ่งที่ทำให้ PST ขยายตัว
7. ปิดการใช้งานฟีด RSS
8. ดาวน์โหลดรายการที่สมบูรณ์
9. อัปเดต Windows
10. ลดปฏิทิน
11. ใช้โหมด Cached Exchange
12. เก็บข้อความในกล่องจดหมาย
13. ทำให้ไฟล์ PST กะทัดรัด
14. ปิดการใช้งานเพิ่มเติม

1. เปิดในเซฟโหมด

• กด ปุ่ม CTRL ค้าง ไว้เมื่อเปิด Outlook จนกว่าข้อความจะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถคลิกขวาที่ เริ่ม เลือก เรียกใช้ พิมพ์ exe / safe แล้วกด Enter
• หาก Outlook ช้าใน Safe Mode แสดงว่าการเพิ่มเข้าอาจทำให้เกิดปัญหา
• คลิก ไฟล์
• เลือก ตัวเลือก
• คลิก เพิ่มใน
• เลื่อนลงเพื่อ จัดการ
• คลิกไปและบนหน้าจอถัดไปที่ปรากฏให้ลบเครื่องหมายถูกออก
• ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมด
• เริ่ม Outlook ตามปกติอีกครั้งและดูว่าทำงานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการจนกว่า Outlook จะล้มเหลวอีกครั้ง Add-in ที่คุณเปิดใช้งานล่าสุดน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง Add-in ที่เป็นปัญหาเฉพาะใหม่

ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าจะเพิ่มเซฟโหมดลงในเมนูบู๊ตได้ง่ายเพียงใด ค้นหาวิธีที่คุณสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน

2. แก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ข้อมูล

หากปิดการใช้งาน Add Ins ใน Outlook ในขณะที่อยู่ใน Safe Mode ไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้เป็นไปได้ว่าไฟล์ PST หรือโปรไฟล์ที่เสียหายนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา

PST หรือโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือที่รู้จักในชื่อไฟล์ . pst คือที่ที่ Outlook เก็บข้อความที่ติดต่อการนัดหมายงานบันทึกและรายการบันทึกประจำวัน

• คลิก แผงควบคุม แล้วเลือก เมล เพื่อค้นหาไฟล์ PST
• คลิก ไฟล์ข้อมูล
• หากมีไฟล์ PST มากกว่าหนึ่งไฟล์ให้ค้นหาไฟล์ที่มีเครื่องหมายถูก (ค่าเริ่มต้น)
• ไปที่พา ธ ที่แสดงในหน้าต่าง Data Files เช่น C: UsersstellaxxxxxAppDataLocalMicrosoftOutlook
• ไปที่ แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ ซ่อนไว้ และยกเลิกการเลือก ซ่อนนามสกุลสำหรับไฟล์ประเภทที่รู้จัก
• บันทึกสำเนาสำรองของไฟล์ PST ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยหรือที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้
• เปลี่ยนชื่อนามสกุล . pst เป็น . psp
• เปิด Outlook อีกครั้ง
• คลิก ตกลง สองครั้งเมื่อได้รับแจ้งระหว่างเริ่มต้นเพื่อสร้างไฟล์ PST ใหม่ หาก Outlook เปิดได้สำเร็จและไม่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพแสดงว่าไฟล์ PST เดิมเป็นปัญหา อย่างไรก็ตามหากไฟล์ PST ทั่วไปใหม่แสดงปัญหาเดียวกันแสดงว่าเป็นโปรไฟล์ที่เสียหายหรือ Outlook เสียหาย ในกรณีนี้ให้ซ่อมแซมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ (อธิบายไว้ในโซลูชันถัดไป)
• เปลี่ยนชื่อไฟล์. psp กลับเป็น . pst
• เรียกใช้เครื่องมือ scanpst.exe ในไฟล์ต้นฉบับและทดสอบ Outlook ไม่ควรทำงานสำหรับกระบวนการนี้
• ลองเปิด Outlook อีกครั้ง

หากคุณต้องการเปิดไฟล์ที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ จากคู่มือนี้

3. ซ่อมแซมส่วนกำหนดค่า Outlook

หากคุณพบว่า Outlook ทำงานช้าใน Windows 10 ด้วยไฟล์ PST ทั่วไปแสดงว่าอาจมีโปรไฟล์ที่เสียหายซึ่งคุณสามารถลองซ่อมแซมได้จากแผงควบคุม เพื่อทำสิ่งนี้:

• เปิด แผงควบคุม
• เลือก เมล
• คลิกที่ บัญชีอีเมล
• ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าบัญชีให้ไปที่แท็บ อีเมล
• ไฮไลต์บัญชีของคุณแล้วคลิก ซ่อมแซม จากนั้นปฏิบัติ ตามคำแนะนำจากตัวช่วยซ่อมแซม
• คลิก เสร็จสิ้น
• เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ท Outlook

คุณยังสามารถคัดลอกโปรไฟล์ที่มีอยู่และดูว่าเปิดขึ้นหรือไม่:

• เปิด แผงควบคุม
• เลือก เมล
• คลิก แสดงโปรไฟล์
• คลิก คัดลอก
• ป้อนชื่อใหม่สำหรับโปรไฟล์เช่นเพิ่ม 1 ที่ส่วนท้าย
• เลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณจากกล่องแบบเลื่อนลงใต้ปุ่มตัวเลือก“ ใช้โปรไฟล์นี้ทุกครั้ง ”
• คลิก ตกลง
• รีสตาร์ท Outlook

หากยังมีปัญหาอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากคุณยังพบว่า Outlook ทำงานช้าใน Windows 10 และฟังก์ชั่นการคัดลอกและซ่อมแซมล้มเหลวให้ลองสร้างโปรไฟล์ใหม่

• เปิด แผงควบคุม
• เลือก เมล
• คลิก แสดงโปรไฟล์
• คลิก เพิ่ม ใส่ชื่อของโปรไฟล์ใหม่
• เลือกแสดง พร้อมท์สำหรับโปรไฟล์ที่จะใช้ จากนั้นคลิกตกลง
• เริ่ม Outlook และเลือกโปรไฟล์ใหม่ หากอนุญาตให้ Outlook ทำงานได้ตามปกติคุณสามารถย้ายข้อมูลของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่ได้

5. ซ่อมแซม Outlook ผ่านโปรแกรมติดตั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล Outlook ของคุณอาจเสียหาย คุณสามารถซ่อมแซม Outlook ได้โดยเลือก เปลี่ยน ในแอพและคุณสมบัติ (คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือกแอพและคุณสมบัติ)

หากวิธีนี้และวิธีการอื่นด้านบนล้มเหลวคุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook / Office ใหม่

6. ลบสิ่งที่ทำให้ PST ขยายตัว

เมื่อ Outlook ทำงานช้าใน Windows 10 อาจเป็นเพราะเอกสารที่ซ้อนกันบันทึกรายการปฏิทินและไฟล์แนบในไฟล์อื่น ๆ ใน Outlook PST ซึ่งทำให้มีขนาดใหญ่เกินไปดังนั้นจึงเริ่มลากในแง่ของความเร็ว และประสิทธิภาพ

ในกรณีนี้คุณต้องทำการถ่ายโอนไฟล์ PST โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

• ค้นหาโฟลเดอร์ที่มี ขนาดใหญ่กว่า 100 Kb
• ลบ อีเมลเก่าที่ไม่ต้องการ ทั้งหมด (พร้อมไฟล์แนบขนาดใหญ่) บันทึกสิ่งที่แนบมาที่คุณต้องการลงในดิสก์ แต่ลบออกจาก PST
• ลบอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ ทั้งหมด
• ล้าง ถังขยะ
• เก็บอีเมลของคุณเป็นรายปีเพื่อลดขนาดไฟล์ PST

7. ปิดการใช้งาน RSS ฟีด

Outlook จะซิงค์ฟีด RSS จาก Internet Explorer ตามค่าเริ่มต้นไปยังโปรแกรมอ่าน RSS ดังนั้นหากคุณมีฟีดบุ๊กมาร์กจำนวนมากการซิงค์อาจทำให้ Outlook ช้าลง

ไปที่ตัวเลือก> ขั้นสูงและปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งสองภายใต้ตัวดึงข้อมูล RSS

8. ดาวน์โหลดรายการที่สมบูรณ์

ควรตั้งค่า Outlook ให้ดาวน์โหลดข้อความเต็มและสมบูรณ์เมื่อเชื่อมต่อกับ IMAP หรือ POP3 ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่คุณคลิกที่อีเมลหรือรายการใหม่

มองหาการตั้งค่าดาวน์โหลดรายการที่สมบูรณ์รวมถึงไฟล์แนบเพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้

9. อัพเดท Windows

Windows Updates สำหรับ Office นั้น 'ซ่อนอยู่' ดังนั้นคุณต้องอนุญาตให้ติดตั้งเพราะบางครั้ง Microsoft อัพเดท Exchange และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาหรือทำให้เกิดปัญหากับการสื่อสาร Outlook-Exchange

ตรวจสอบหาแพตช์ที่ออกโดย Microsoft สำหรับ Outlook เพื่อแก้ไขปัญหาความเร็วหรือปัญหาอื่น ๆ

หากคุณไม่สามารถเปิดแอปการตั้งค่าได้ให้ดูที่บทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

มีปัญหาในการอัพเดต Windows ของคุณ? ลองดูคู่มือนี้ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในเวลาไม่นาน

10. ลดปฏิทิน

Outlook ที่ทำงานช้าใน Windows 10 สามารถทำให้ข้อมูลแย่ลงไปอีกซึ่ง Outlook ถูกบังคับให้ดึงจากอินเทอร์เน็ตดังนั้นจึงเป็นเรื่องยาก คุณสามารถมีหนึ่งหรือสองปฏิทินที่ใช้ร่วมกัน แต่ข้อมูลเพิ่มเติมหมายถึง Outlook ที่ซบเซา

11. ใช้โหมด Cached Exchange

การดำเนินการนี้จะใช้ไฟล์ข้อมูลจาก PST และเก็บไว้ใน OST ของคุณซึ่งจะเป็นการเพิ่มความเร็วให้กับ Outlook เนื่องจากไม่จำเป็นต้องอ่านไฟล์ข้อมูลผ่านเครือข่าย แต่ผ่านไฟล์ข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่อง

อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ Outlook กับ Exchange server

12. เก็บข้อความกล่องจดหมายเข้า

ผู้ใช้อีเมลหลายล้านคนรวมถึง Outlook มีอีเมลนับพันที่มักไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงเมื่อใช้ไฟล์ PST คุณสามารถตั้งค่าการเก็บถาวรอัตโนมัติเพื่อให้กล่องจดหมายเก็บเฉพาะอีเมลจำนวนมากบางส่วนเท่านั้น

เก็บอีเมลของเดือนปัจจุบันและก่อนหน้าในโฟลเดอร์ Inbox ของคุณและที่เหลือเพียงเก็บถาวร สิ่งนี้จะสร้างไฟล์ข้อมูลใหม่ซึ่งช่วยให้ Outlook ไม่ต้องกังวลกับไฟล์ PST / OST ที่มีขนาดใหญ่เกินไป

13. รักษาไฟล์ PST ให้กะทัดรัด

หากไฟล์ PST ไปลงน้ำคุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อควบคุมมันได้ เพื่อทำสิ่งนี้:

• ไปที่ การตั้งค่าบัญชี
• คลิก ไฟล์ข้อมูล
• เลือกข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ
• คลิก การตั้งค่า
• เลือก ขั้นสูง
• คลิก การตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook
• คลิก กระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้

14. ปิดการใช้งานเพิ่มเติม

ส่วนเสริมใด ๆ อาจทำให้ Outlook ทำงานช้าลง ต่อไปนี้เป็นวิธีการค้นหา Add-in ที่ติดตั้งใน Outlook:

• เปิด Outlook
• ไปที่ ตัวเลือก
• คลิก Add-in
• เลือก COM Add-in จากดรอปดาวน์
• คลิกไปซึ่งจะแสดงรายการ Add-in ของ Outlook ที่มีอยู่ทั้งหมด
• ค้นหาผู้ต้องสงสัยเพิ่มเติมและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถแก้ไข Outlook ที่ทำงานช้าใน Windows 10 โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง