ไวรัสคอมพิวเตอร์อาจเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของระบบเช่น ERROR_VIRUS_INFECTED

ข้อผิดพลาดนี้มักจะตามมาด้วย การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากไฟล์มี ข้อความ ไวรัส และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดของไวรัสติดเชื้อ?

แก้ไข - ERROR_VIRUS_INFECTED

โซลูชันที่ 1 - ปิด Windows Defender

การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นค่อนข้างสำคัญและ Windows 10 มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของตัวเองที่ชื่อว่า Windows Defender

ส่วนใหญ่เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่ง แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่า Windows Defender อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิด Windows Defender โดยสมบูรณ์

ก่อนที่เราจะแสดงวิธีทำคุณต้องแน่ใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามเรียกใช้นั้นไม่เป็นอันตราย

หากคุณพยายามเรียกใช้ไฟล์จากแหล่งที่ปลอดภัยอาจเป็นไปได้ว่าจะไม่ติดไวรัส หากต้องการปิด Windows Defender ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ Windows Defender และในบานหน้าต่างด้านขวาปิดใช้งาน การป้องกันแบบเรียลไทม์

   

หลังจากทำเช่นนั้นแล้ว Windows Defender จะถูกปิดใช้งานและคุณจะสามารถเรียกใช้ไฟล์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิธีนี้จะปิดการใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวจึงจะเปิดตัวเองอีกครั้งหลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ

หากต้องการปิดการใช้งาน Windows Defender อย่างสมบูรณ์คุณต้องแก้ไขรีจิสทรี

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ทางเลือก: ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับรีจิสทรีคุณควรสร้างสำเนาสำรองในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ในการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณไปที่ ไฟล์> ส่งออก

   

   เลือก ทั้งหมด เป็น ช่วงส่งออก และป้อนชื่อที่ต้องการ เลือกสถานที่ที่ปลอดภัยและคลิกที่ปุ่ม บันทึก เพื่อส่งออกรีจิสทรีของคุณ ในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้นคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์นี้และเรียกคืนรีจิสตรีไปสู่สถานะดั้งเดิม

   

3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender key ค้นหา DisableAntiSpyware DWORD ในบานหน้าต่างด้านขวา หาก DWORD นี้ไม่พร้อมใช้งานให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่> DWORD (ค่า 32 บิต) ป้อน DisableAntiSpyware เป็นชื่อของ DWORD ใหม่แล้วดับเบิลคลิก

   

4. ตั้ง ค่าข้อมูล เป็น 1 และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้น Windows Defender จะถูกปิดใช้งานอย่างถาวรและคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้อีก

หากคุณไม่ต้องการแก้ไขรีจิสทรีคุณสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender ได้โดยใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน gpedit.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม เปิดขึ้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแล> ส่วนประกอบของ Windows> Windows Defender ในบานหน้าต่างด้านขวาคลิกสองครั้งที่ ปิด Windows Defender

   

3. เลือกตัวเลือกที่ เปิดใช้งาน แล้วคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

โปรดทราบว่าการปิดใช้งาน Windows Defender อาจทำให้พีซีของคุณเสี่ยงต่อมัลแวร์ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นโดยเร็วที่สุด

โซลูชันที่ 2 - เพิ่มไฟล์ที่มีปัญหาไปยังรายการยกเว้น

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเข้าถึงไฟล์บางไฟล์อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นถูกระบุว่าเป็นภัยคุกคาม หากคุณแน่ใจว่าไฟล์นั้นไม่เป็นอันตรายให้เพิ่มไปที่รายการยกเว้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

นักพัฒนารายงานปัญหานี้ขณะที่พยายามทดสอบแอปพลิเคชันของตนบนพีซี

อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเกิดขึ้นกับไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยดังนั้นหากคุณมั่นใจว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดไม่ติดไวรัสให้เพิ่มเข้าไปในรายการการยกเว้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นได้จากเครื่องมือป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับพีซีของคุณหรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นระยะเวลาสั้น ๆ

ลองเรียกใช้ไฟล์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

การลบโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด แต่ถ้าเป็นไปได้คุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสตัวอื่น เราขอแนะนำ BullGuard

โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้มีสแกนเนอร์เครือข่ายในบ้านซึ่งคอยจับตาดูเครือข่ายในบ้านทั้งหมดของคุณดังนั้นจึงสามารถติดตามการโจมตีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่าย

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งจะทำการสแกนลายเซ็นอย่างต่อเนื่องและบล็อกวินาทีที่พวกเขาดูน่าสงสัย

เอ็นจิ้น Sentry behavioral ของ Bullguard ทุกวันได้รับการอัพเดตเกี่ยวกับลายเซ็นใหม่ล่าสุดและเพิ่มเลเยอร์การป้องกันพิเศษบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหลายรายการเพื่อใช้งานและโหมดเกม

นี่เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งบนพีซีของคุณอย่างแน่นอนเพื่อการปกป้องสูงสุด

• ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นฟรีของ BullGuard

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้ง Avast ใหม่

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Norton Antivirus ใน Windows 10
• 3 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับการป้องกัน Petya / GoldenEye ransomware
• 5 เหตุผลว่าทำไมคุณยังต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับพีซีที่ใช้ Windows 10
• Norton Antivirus & Norton Internet Security BSODs ได้รับการแก้ไขใน Windows 10
• ปัญหา Windows Update หลังจากติดตั้ง Windows 10 Builders Update