Google Chrome อาจเป็นเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนโลก แต่ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา และหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่หลายคนประสบกับ Chrome คือมันไม่เล่นเสียง

ที่อาจฟังดูมีปัญหาเรื่องเล็กเกินไป แต่ก็เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังมากที่สุด; มากขึ้นเมื่อแอปอื่น ๆ ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณเล่นเสียงยกเว้น Chrome

อย่างไรก็ตามวิธีแก้ปัญหานั้นง่ายพอ ๆ กันและง่ายต่อการจัดการ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเมื่อไม่มีเสียงในเบราว์เซอร์ Chrome

แก้ไขปัญหาเสียงใน Google Chrome

1. ตรวจสอบระดับเสียงและมิกเซอร์ของลำโพง
2. ปิดใช้งานส่วนขยาย
3. ล้างแคชและคุกกี้
4. ลบมัลแวร์
5. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
6. อัปเดต Chrome
7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome อีกครั้ง

1. ตรวจสอบระดับเสียงของลำโพงและมิกเซอร์

เริ่มจากขั้นตอนพื้นฐานที่สุดที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าลำโพงของคุณจะไม่ถูกปิดเสียงสำหรับ Chrome นี่คือขั้นตอน:

• คลิกขวาที่ไอคอน ' ลำโพง ' ที่ซิสเต็มเทรย์ที่มุมล่างขวาของทาสก์บาร์
• เลือก 'Open Volume Mixer '
• แอปพลิเคชัน Chrome ของคุณควรอยู่ในรายการภายใต้ส่วน ' แอปพลิเคชัน ' ทางขวา
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือไม่ได้ตั้งระดับเสียงไว้ที่ตำแหน่งต่ำสุด

ตรวจสอบว่า Chrome สามารถเล่นเสียงได้หรือไม่ ถ้าไม่ทำตามขั้นตอนต่อไป

2. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ให้เปิด Chrome ใน ' โหมดไม่ระบุตัวตน '

ในการทำเช่นนั้นกด (Cntrl + Shift + N) บน Chrome หรือคลิกที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome และเลือก 'หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่' จากเมนูที่มีให้

ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณได้รับเสียง ถ้าใช่อาจมีส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา นี่คือขั้นตอนการแก้ไข

• พิมพ์ ' chrome: // extensions ' บนแท็บ Chrome และกด 'Enter'
• คุณจะได้รับรายการส่วนขยายที่ฝังอยู่ภายในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
• ค้นหาส่วนขยายเฉพาะชื่อ ' Pepper Flash ' และปิดการใช้งาน รายงานส่วนใหญ่ที่มีปัญหาเสียงของพวกเขาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานส่วนขยายนี้โดยเฉพาะ
• ในความเป็นจริงมันเป็นความคิดที่ดีที่จะลบส่วนขยายอื่น ๆ ทั้งหมดตามด้วยการติดตั้งอีกครั้งในขณะที่ตรวจสอบหลังจากการติดตั้งแต่ละครั้งหากคุณได้รับเสียง

หากสามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าไม่เป็นไร ถ้าไม่นี่ก็เป็นอย่างอื่นที่คุณต้องทำ

3. ล้างแคชและคุกกี้

• บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบน
• เลือก 'เครื่องมือเพิ่มเติม -> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ'
• ในหน้าต่าง 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ' ที่ปรากฏขึ้นคุณมีตัวเลือกในการตั้งเวลาสำหรับข้อมูลที่จะถูกล้าง เลือก 'ตลอดเวลา' เพื่อล้างงานที่ครอบคลุม
• คลิกที่ 'ล้างข้อมูล'
• มีแท็บ 'ขั้นสูง' และคุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกเพิ่มเติมได้

รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้รับการแก้ไขหรืออ่านขั้นตอนอื่น ๆ

4. ลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์อื่น ๆ

บางครั้งการปรากฏตัวของมัลแวร์หรือโปรแกรมอันตรายอื่น ๆ บนพีซีของคุณอาจขัดขวางการทำงานปกติของเบราว์เซอร์ Chrome

อย่างไรก็ตาม Google ยังมีเครื่องมือล้างข้อมูลเพื่อจัดการกับมัน นี่คือขั้นตอน:

• โหลดไซต์ 'เครื่องมือล้างข้อมูลบน Chrome' บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
• คลิกที่ลิงค์ 'ดาวน์โหลดเลย'

• คลิกที่ 'ยอมรับและดาวน์โหลด' เมื่อคุณผ่านข้อกำหนดในการให้บริการและยอมรับมัน
• คลิกที่ไฟล์ 'chrome_cleanup_tool.exe' ที่ด้านล่างหลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว
• คลิกที่ 'Run' เมื่อ Windows ถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการเรียกใช้โปรแกรม
• 'เครื่องมือล้างข้อมูลบน Chrome' จะสแกนพีซีของคุณและแสดงรายการซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือน่าสงสัยที่พบในอุปกรณ์ของคุณ
• คลิกที่ 'ลบโปรแกรมที่น่าสงสัย'
• แท็บ Chrome ใหม่เปิดขึ้นและจะแจ้งให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่า คลิกที่ 'รีเซ็ต'

ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

เราต้องพูดถึงว่าปัญหาอาจเกิดจากมัลแวร์บางตัวที่ติดเชื้อระบบของคุณในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ต

โปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นดี แต่เครื่องมือที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยระบบและข้อมูลของคุณในขณะที่ท่องเว็บเป็นเครื่องมือ VPN

เราขอแนะนำ Cyberghost ซึ่งเป็นผู้นำในตลาดที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 8 ล้านคนและเซิร์ฟเวอร์ 600 แห่งทั่วโลก

- Cyberghost (ขาย 77% แฟลช)

5. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่า Chrome ของคุณหากส่วนขยายหรือแอปเปลี่ยนแปลงไปโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ นี่คือวิธี:

• คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome
• เลือก 'การตั้งค่า'
• เลือกแท็บ 'ขั้นสูง' ที่ด้านล่าง
• เลือก 'รีเซ็ต' ที่ด้านล่าง
• จะมีกล่องยืนยันคลิกที่แท็บ 'รีเซ็ต' เพื่อให้กระบวนการเริ่มต้น

6. อัปเดต Chrome

บางครั้งการอัปเดตของ Chrome เวอร์ชันล่าสุดคือทั้งหมดที่คุณต้องมีในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจมีกับเบราว์เซอร์

ดังนั้นจึงเป็นการคุ้มค่าที่จะทำเช่นเดียวกันเพื่อจัดการกับปัญหาด้านเสียงมากขึ้นดังนั้นหากขั้นตอนอื่นไม่ได้รับความช่วยเหลือมากนัก

นอกจากนี้ขอแนะนำเสมอให้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณเสมอ

นอกจากนี้ Chrome จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติในกรณีส่วนใหญ่แม้ว่าคุณจะไม่ได้ปิดเบราว์เซอร์ในขณะนั้นการอัปเดตอาจติดขัด นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดต Chrome ด้วยตนเอง:

• คลิกจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome
• ควรมีลิงค์ 'อัปเดต Google Chrome' ที่ แสดงหากมีการอัปเดต
• หรือคลิกที่ 'ความช่วยเหลือ' -> 'เกี่ยวกับ Google Chrome'
• Chrome จะตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้โดยอัตโนมัติ
• เปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อได้รับพร้อมต์เพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome อีกครั้ง

คุณอาจลองถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome แล้วตามด้วยการติดตั้งใหม่อีกครั้ง นี่เป็นการแยกแยะปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์และควรลองทำหากสิ่งอื่นล้มเหลว นี่คือขั้นตอน:

ยกเลิกการติดตั้ง Chrome:

• เริ่มต้นด้วยการปิด Chrome ทุกอินสแตนซ์ที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว
• จากนั้นคลิกที่ 'เริ่ม' -> 'การตั้งค่า'
• เลือก 'แอป'
• เลือก 'Google Chrome' ภายใต้ 'แอปและคุณสมบัติ'
• คลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง'
• เลือก 'ลบข้อมูลการท่องเว็บของคุณด้วย' หากคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณ เหล่านั้นรวมถึงบุ๊คมาร์คและเช่น
• คลิก 'ถอนการติดตั้ง' เพื่อเริ่มกระบวนการ

ติดตั้ง Chrome ใหม่อีกครั้ง:

• ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง Chrome จากเว็บ
• คลิกที่ 'Run' หรือ 'Save'

นั่นคือทั้งหมดที่ จะมีหน้าต่าง Chrome ใหม่ปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

วิธีนี้จะกำจัดปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับ Chrome รวมถึงสิ่งที่ป้องกันการเล่นเสียงบนเบราว์เซอร์

ในขณะเดียวกันนี่คือแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่ควรค่าแก่การตรวจสอบ

• เร่งความเร็ว Google Chrome ด้วยส่วนขยายเหล่านี้
• 5 ส่วนขยายโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดของ Chrome เพื่อปกป้องเบราว์เซอร์ของคุณในปี 2018
• วิธีปิดใช้งาน” Microsoft Edge ปลอดภัยกว่า Chrome” ป๊อปอัป
• 5 ส่วนขยาย Chrome VPN ที่ดีที่สุดที่จะใช้ในปี 2018