ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าหลังจากติดตั้งโปรแกรม AVG Antivirus แล้วดูเหมือนว่าอุปกรณ์เสียงของพวกเขาจะไม่ทำงาน หากคุณอยู่ในหมวดหมู่นี้เรามีคุณครอบคลุม

มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ซึ่งรวมถึงไวรัส / มัลแวร์ไฟล์ระบบที่หายไปไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงที่ล้าสมัยและกระบวนการติดตั้ง AVG เอง อย่างไรก็ตามเราได้หาวิธีแก้ไขปัญหานี้

ห้าสิ่งที่ต้องทำเมื่อไม่มีเสียงหลังจากติดตั้ง AVG

1. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด
2. เรียกใช้ CHKDSK บนฮาร์ดไดรฟ์
3. ซ่อมรีจิสทรี PC
4. อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง
5. ติดตั้งโปรแกรม AVG อีกครั้ง
6. ใช้การคืนค่าระบบ
7. เรียกใช้ Windows Update

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด

ไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณเสียหาย เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มบนพีซีของคุณเพื่อลบความเสียหายของไวรัสที่เป็นไปได้ทั้งหมด มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นหลายแห่งที่คุณสามารถใช้งานได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Windows Defender ในการป้องกันไวรัส Windows ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10:

1. ไปที่ Start> พิมพ์ 'defender'> ดับเบิลคลิก Windows Defender เพื่อเปิดเครื่องมือ
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือกไอคอนโล่

   

3. ในหน้าต่างใหม่คลิกตัวเลือก“ สแกนขั้นสูง”
4. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็มเพื่อเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ระบบแบบเต็ม

   

เราแนะนำให้คุณลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับพีซี Windows ของคุณและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นบางโปรแกรมเช่น Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes และอื่น ๆ เหมาะสำหรับการกำจัดไวรัส

• ยังอ่าน: การแก้ไข: ปัญหา Avast Antivirus ใน Windows 10

โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ CHKDSK บนฮาร์ดไดรฟ์

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาเสียงหลังจากติดตั้ง AVG คือการดำเนินการ CHKDSK บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ตรวจสอบการทำงานของดิสก์ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ซึ่งอาจรับผิดชอบต่อปัญหาเสียงในพีซีของคุณ นอกจากนี้ยังป้องกันการสูญหายของข้อมูลโปรแกรม ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ CHKDSK:

1. ไปที่ Start> พิมพ์“ command prompt”> คลิกขวาที่มันแล้วเลือก“ Run as administrator”
2. ตอนนี้พิมพ์“ CHKDSK C: / F”
3. ดังนั้นให้พิมพ์ CHKDSK C: / R โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศในพร้อมท์คำสั่งแล้วกดปุ่ม "Enter"

   

4. หลังจากกระบวนการ CHKDSK ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่สองหลังจากนั้น

• อ่านอีกครั้ง: ไม่มีเสียงหลังจากอัพเดตไดร์เวอร์ AMD บน Windows 10 PC

โซลูชันที่ 3: ซ่อมแซมรีจิสทรีของพีซี

วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมรีจิสทรี Windows ของคุณคือการใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner หรือคุณสามารถใช้ System File Checker ของ Microsoft เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ

โปรแกรมยูทิลิตี้ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบทั้งหมดและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเมื่อเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows ทุกรุ่น:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd> คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator
2. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow
3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต

โซลูชันที่ 4: ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เสียง

วิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องคือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ Driver Updater ของ TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ หรือคุณอาจใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ Device Manager” ในช่องค้นหาและกด“ Enter”
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้ค้นหาส่วน“ ดิสก์ไดรฟ์” จากนั้นปุ่มลูกศรเพื่อขยาย
3. ดังนั้นให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงแล้วคลิกตัวเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์” เพื่อดำเนินการต่อ
4. หลังจากการอัปเดตให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หมายเหตุ: พีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้การอัปเดตทำงานได้

• อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: เสียง Skype ไม่ทำงานบน Windows 10

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งโปรแกรม AVG อีกครั้ง

นอกจากนี้คุณอาจพิจารณาติดตั้งโปรแกรม AVG Antivirus บนพีซีของคุณอีกครั้ง ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าหลังจากติดตั้งปัญหา AVG ใหม่พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาเสียงได้ ในการติดตั้ง AVG ใหม่อันดับแรกคุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง นี่คือวิธีการติดตั้ง AVG ใหม่:

1. ไปที่เริ่ม> แผงควบคุม> โปรแกรมและคุณสมบัติ

   

2. ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะค้นหาและถอนการติดตั้ง AVG Antivirus
3. หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ไปที่ เว็บไซต์ AVG อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรม (หรือคุณสามารถใช้แผ่นซีดีซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สำหรับการติดตั้งก่อนหน้านี้)
5. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการจากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง AVG ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6: ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะ Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาล่าสุดโดยเฉพาะปัญหาเสียง ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การคืนค่าระบบในพีซี Windows 10 ของคุณ:

1. กดปุ่มเปิดปิดลงจนกระทั่งข้อความ Automatic Repair ปรากฏขึ้น
2. ไปที่การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ
3. ตอนนี้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณและป้อนรหัสผ่านของคุณ
4. คลิกที่ต่อไปเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่าพีซีของคุณ
5. หลังจากที่พีซีของคุณได้รับการกู้คืนให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

• อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: Conexant ไดรเวอร์เสียงไมโครโฟน HD ไม่ทำงานบน Windows 10

โซลูชันที่ 7: เรียกใช้ Windows Update

Microsoft เผยแพร่การปรับปรุง Windows อยู่ตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดต่าง ๆ บนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Windows OS ของคุณ:

1. ไปที่ Start> พิมพ์“ update” ในช่องค้นหาจากนั้นคลิกที่“ Windows Update” เพื่อดำเนินการต่อ
2. ในหน้าต่าง Windows Update ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

   

3. หลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณแล้วทดสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ แบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่างว่าโซลูชันเหล่านี้ช่วยได้หรือไม่หลังจากติดตั้ง AVG ปัญหา