หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำน้อยกว่า 4 GB และคุณได้อัพเกรดเป็นผู้สร้างระบบปฏิบัติการอัปเดตคุณอาจประสบปัญหาในการติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายต่างๆ

Microsoft อธิบายว่าเมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่าย (อุปกรณ์ WSD) กับเครือข่ายที่มีพีซีที่มีน้อยกว่า 4 GB ที่รัน Windows 10 เวอร์ชั่น 1703 ซอฟต์แวร์ติดตั้งของเครื่องพิมพ์จะไม่สามารถค้นหาและติดตั้งเครื่องพิมพ์ได้ ปัญหานี้ไม่ได้มีอยู่ก่อนที่จะติดตั้งอัปเดตผู้สร้าง

ข่าวดีก็คือว่า Microsoft ได้รับทราบปัญหานี้แล้วและกำลังพยายามแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดต Windows ในอนาคต บริษัท ยังอธิบายด้วยว่าปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายเกิดจากกฎไฟร์วอลล์ของผู้สร้างใหม่

Microsoft ยืนยันปัญหาที่ทราบแล้วที่อาจป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์เครือข่ายค้นหาและติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายในระบบที่มีหน่วยความจำเหลือน้อย (<4GB) นี่เป็นเพราะกฎการเพิ่มไฟร์วอลล์ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1703

วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่าย

หากคุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่เมนู Start> เลือก Command Prompt (admin) เพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่ง sc config fdphost type = own แล้วกด Enter
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ> เรียกใช้ซอฟต์แวร์ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ตอนนี้คุณควรจะสามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณได้แล้ว

เราไปที่นั่นแล้วเราหวังว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการติดตั้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่คุณพบหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง