หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องพิมพ์ HP คุณอาจสังเกตเห็นว่าเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์เอกสารเป็นสีแดงแม้ว่าสีของไฟล์ต้นฉบับจะเป็นสีเหลือง นี่เป็นปัญหาทั่วไปและสามารถเกิดขึ้นได้กับเครื่องพิมพ์อื่นเช่นกัน ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากคุณมีตลับหมึกเหลือน้อยหรือหากหัวพิมพ์ไม่สะอาด

เรามาดูการแก้ไขสองสามอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา“ เครื่องพิมพ์ของฉันพิมพ์สีเหลืองแทนที่จะเป็นสีแดง”

เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงพิมพ์เป็นสีเหลืองเท่านั้น

1. ทำความสะอาดหัวพิมพ์

1. การทำความสะอาดหัวพิมพ์หลายครั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ได้
2. ใส่กระดาษขาวธรรมดาลงในถาดป้อนกระดาษ
3. บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์กดปุ่ม ลูกศรขวา เพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
4. จากรายการตัวเลือก เลือกตั้งค่า
5. เลือก เครื่องมือ เพื่อดู เมนูเครื่องมือ
6. เลือก " ทำความสะอาดหัวพิมพ์ "
7. รอให้เครื่องพิมพ์เสร็จสิ้นกระบวนการทำความสะอาดหัวพิมพ์ กด ตกลง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
8. เครื่องพิมพ์จะพิมพ์หน้าทดสอบให้คุณตรวจสอบผลลัพธ์
9. หากคุณไม่พอใจให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้ ทำแบบนี้ 3-4 ครั้งถ้าจำเป็น

2. จัดตำแหน่งหัวพิมพ์

1. ใส่กระดาษธรรมดาในถาดป้อนกระดาษ
2. กดปุ่ม ลูกศรขวา เพื่อแสดงหน้าจอการนำทางที่สอง
3. เลือก “ เครื่องมือ” จากตัวเลือกจากนั้นกด จัดแนวหัวพิมพ์
4. รอให้เครื่องพิมพ์จัดเรียงหัวพิมพ์จากนั้นพิมพ์หน้าการจัดตำแหน่ง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์หน้าวินิจฉัยคุณภาพการพิมพ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่ไม่รู้ HP Print and Scan Doctor สามารถแก้ปัญหาได้มากมาย เรียนรู้เกี่ยวกับมันที่นี่

3. ตรวจสอบระดับหมึกต่ำ

1. เครื่องพิมพ์ใช้หลากหลายสีสำหรับผสมและพิมพ์เอกสารตามสีที่ต้องการ หากตลับหมึกใดตลับหนึ่งมีหมึกเหลือน้อยคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึก
2. ตัวอย่างเช่นหากสีแดงไม่ได้พิมพ์คุณจะต้องตรวจสอบสีฟ้านอกเหนือจากระดับตลับหมึกแดง
3. กดปุ่ม ตั้งค่า บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์
4. กดปุ่ม ลูกศรลง และเลือก เครื่องมือ แล้วกด ตกลง
5. เลือก“ Display Ink Gauge ” แล้วกด ตกลง สิ่งนี้จะแสดงระดับหมึกของตลับหมึกบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์
6. เปลี่ยนตลับหมึกหากจำเป็น

4. ปรับสีใหม่

1. ใส่กระดาษขาวสะอาดสองแผ่นในถาดป้อนกระดาษ
2. เปิดแอพ HP Solution Center
3. คลิกที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าการพิมพ์
4. ตอนนี้คลิกที่ กล่องเครื่องมือเครื่องพิมพ์
5. จากแท็บ บริการอุปกรณ์ คลิกที่ตัวเลือก ปรับเทียบสี
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามนาที รอให้เครื่องพิมพ์พิมพ์รายงานทดสอบตรวจสอบรายงานและทำซ้ำกระบวนการอีกครั้งหากจำเป็น