เกือบทุกสัปดาห์เราจะได้รับฟังเกี่ยวกับโครงการใหม่บางส่วนที่ออกมาจากแผนกวิจัยของ Microsoft แต่แทบจะไม่มีวันได้เห็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่เป็นนวัตกรรมและประสบความสำเร็จ ในการประชุมผลประกอบการล่าสุดสำหรับปี 2556 ไมโครซอฟท์ยังทำงบการเงินสาธารณะประจำปี 2556 ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินที่ใช้ในการวิจัยและพัฒนา และมันก็เป็นตัวเลข - 10.41 พันล้านดอลลาร์

จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับแผนก R&D ของ Microsoft เพิ่มขึ้นทุกปีดังนี้

• ปีงบประมาณ 2556 - 10.41 พันล้านดอลลาร์คิดเป็น 13% ของรายรับ
• ปีงบประมาณ 2555 - 9.8 พันล้านดอลลาร์คิดเป็น 13% ของรายรับ
• ปีงบการเงิน 2554 - 9.0 พันล้านดอลลาร์คิดเป็น 13% ของรายรับ
• ปีงบการเงิน 2553 - 8.7 พันล้านดอลลาร์คิดเป็น 14% ของรายรับ

เราสามารถเห็นได้ว่า Microsoft ลดเปอร์เซ็นต์จาก 2010 เป็น 13% แทน 14% แต่ บริษัท ยังคงรายงานการเติบโตอย่างต่อเนื่องดังนั้นค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาจึงมีค่าคงที่ เพื่อให้คุณเห็นตัวอย่างของ บริษัท ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลกำไร บริษัท Apple ซึ่งเป็น บริษัท Cupertino ใช้รายได้เพียง 3% ของรายรับสำหรับการวิจัยและพัฒนาซึ่งน้อยกว่า 5 พันล้านดอลลาร์และน้อยกว่าการใช้จ่ายของ Microsoft ถึงสองเท่า

การใช้จ่ายมหาศาลสำหรับ R&D และการโฆษณาที่ให้ผลลัพธ์ไม่ดี

อาจเป็นหนึ่งในโครงการแรกที่มีเป้าหมายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์คือแท็บเล็ต Surface ในขณะที่ตัวผลิตภัณฑ์เองนั้นไม่สามารถเรียกได้ว่าล้มเหลวทั้งหมด แต่ Microsoft ก็หัวแข็งในการโฆษณากับ iPad Microsoft ไม่ได้เป็น บริษัท อุปกรณ์ แต่แน่นอนว่ามีประสบการณ์ในด้านนี้ด้วยแผนกคอนโซลเกม แต่มันก็ไม่ได้จัดการที่จะปล่อยแท็บเล็ตที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคและต่อมาก็ต้องเขียนแท็บเล็ต Surface RT มูลค่า $ 900 ล้านเนื่องจากความต้องการที่อ่อนแอ

ใครจะคิดว่าการตลาดและการโฆษณาของแท็บเล็ต Surface ไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง แต่ถ้าคุณดูตัวเลขคุณรู้ว่า Microsoft อาจมองหามงกุฎในสาขานี้เช่นกัน จากข้อมูลของ Nielsen บริษัท เรดมันด์ได้เป็นผู้ใช้อันดับหนึ่งในการโฆษณาระหว่าง บริษัท เทคโนโลยีในไตรมาสล่าสุด ผลลัพธ์? Windows Phone ที่แทบจะไม่มีปัญหาและแท็บเล็ต Surface ที่ขายไม่ได้หกล้านเม็ด

บางทีฉันอาจจะพลาดบางสิ่งบางอย่าง (และโปรดแก้ไขให้ถูกต้องถ้าฉันผิด) แต่ทำไมต้องใช้เงินจำนวนมหาศาลเช่นนี้ไปกับสิ่งที่ไม่ได้เปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ หรือคุณต้องการบอกฉันว่าเป็น Alex Wilhelm กับ TNW วางไว้

Microsoft มีความต้องการอย่างมากที่จะจ้างคนเก่งและปล่อยให้พวกคนจรจัดเล่นทดลองและอาจผลิตสิ่งที่สามารถเปลี่ยนเป็นธุรกิจหนึ่งพันล้านดอลลาร์ได้

เรายังไม่มีผลประกอบการทางการเงินสำหรับ บริษัท อื่นที่อาจเป็นคู่แข่งกับ Microsoft ในอันดับต้น ๆ ของ R&D เช่น Intel หรือ Toyota แต่ Microsoft เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรก ๆ และตอนนี้ก็สามารถกลายเป็นสุนัขอันดับต้น ๆ

มันค่อนข้างยากที่จะนับผลกระทบของผลิตภัณฑ์ "ของจริง" ทั้งหมดของแผนก R&D ของ Microsoft เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นนวัตกรรมซอฟต์แวร์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง นักวิจัยที่ทำงานหนักใน Quora ได้รวบรวมรายชื่อ (วันที่ในช่วงฤดูร้อนปี 2010) ด้วยความก้าวหน้าดังกล่าวที่มาจาก Microsoft Research เราไม่ได้พูดถึงการวิจัยและพัฒนาทั้งหมดที่นี่เฉพาะสิ่งที่เราจัดการเพื่อค้นหา เราได้พยายามดึงสิ่งที่สำคัญที่สุดออกจากรายการ:

• Windows: การอ่านออกเสียงข้อความและคำพูดรองรับ IPv6
• Xbox: การจับการเคลื่อนไหว Kinect และการรู้จำส่วนของร่างกาย TrueSkill การจัดอันดับผู้เล่นและอัลกอริทึมการจับคู่สำหรับ Xbox Live
• Bing: Photosynth ระบบสำหรับสร้างทิวทัศน์ 3 มิติใหม่จากภาพถ่ายที่ใช้ใน Bing Maps Streetside, Clearflow / JamBayes, การพยากรณ์การจราจรติดขัดและอัลกอริทึมการหลีกเลี่ยงที่ใช้ในทิศทาง Bing Maps, Twigg ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการประมวลผลข้อมูล Twitter แบบสด ในการค้นหา Bing
• Microsoft Translator: แบ็กเอนด์การแปลที่ใช้ใน Bing Translator
• Street Slide: วิธีใหม่ในการเรียกดูภาพระดับถนนที่รวมอยู่ใน Bing Maps เป็น Streetside (ขอบคุณ Mackenzie Price)
• Office: การ กรองสแปม SmartScreen, การตรวจจับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ
• SQL Server: แผนผังการตัดสินใจ, มุมมองที่จัดทำดัชนีไว้แล้ว
• Windows Live Essentials: Group Shot วิธีการรวมภาพถ่ายหลายภาพเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ภาพที่ดีที่สุด Panes stitches
• แท็บเล็ตพีซี: เทคโนโลยีการรู้จำลายมือหมึกดิจิตอล
• ฮาร์ดแวร์: Surface เริ่มต้นและพัฒนาร่วมกันโดย Andy Wilson, Mouse 2.0 ซึ่งเป็นชุดต้นแบบต้นแบบเมาส์ตามท่าทาง
• RoundTable อุปกรณ์การประชุมผ่านวิดีโอแบบ 360 องศาที่ตรวจจับผู้ที่กำลังพูดอยู่
• MSN: การ์ตูนแชท
• อื่น ๆ: Songsmith, เครื่องกำเนิดเสียงดนตรี, AutoCollage, เครื่องสร้างคอลลาจรูปถ่ายที่ขายเป็น AutoCollage 2008

สิ่งที่ฉันสามารถเพิ่มในข้างต้นเป็นโครงการที่นับไม่ถ้วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอ, หน้าจอ 3 มิติ, หน้าจอสัมผัส, อินเตอร์เฟสและอื่น ๆ และจะใช้เงิน 11 พันล้านดอลลาร์ในการวิจัยและพัฒนาเมื่อธุรกิจของคุณได้รับส่วนใหญ่มาจากซอฟต์แวร์ดูเหมือนว่าฉันจะอธิบายไม่ได้

คุณคิดว่าเงินจำนวนนี้มากเกินไปหรือเป็นเรื่องที่เหมาะสมสำหรับ Microsoft ที่จะรักษาตำแหน่งผู้นำในซอฟต์แวร์เพื่อปกป้องสิทธิบัตรและพยายามแทรกซึมเข้าไปในเขตข้อมูลฮาร์ดแวร์