หลังจากหลายปีของการต่อสู้ Microsoft ในที่สุดก็ปล่อยธุรกิจโทรศัพท์ Nokia ของตนและตกลงที่จะขายแบรนด์ การตัดสินใจมาหลังจากสองปีติดต่อกันของความล้มเหลวด้วยรายได้โทรศัพท์คงที่ลดลง มาตรการแรกในการปรับโครงสร้างกลยุทธ์หลังการขายประกอบด้วยการตัดงาน 1, 850 ตำแหน่งส่วนใหญ่ในฟินแลนด์

ส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกของโทรศัพท์ Windows ลดลงต่ำกว่า 1% ในไตรมาสแรกและน่าจะเป็นฟางที่ทำลายหลังอูฐ ด้วยการปิดข้อตกลงกับ Foxconn ไมโครซอฟท์กำลังล้างมือในธุรกิจโทรศัพท์มือถือระดับเริ่มต้นที่ไม่ทำกำไรใด ๆ

การตัดสินใจเลิกจ้างไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะอีเมลภายใน Microsoft ฉบับหนึ่งที่ส่งโดย Terry Myerson พิสูจน์ได้ Microsoft ขอขอบคุณทุกคนที่ได้รับการสนับสนุนกลยุทธ์ของ บริษัท และเสริมว่าจะสนับสนุนแต่ละบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากการตัดสินใจครั้งนี้:

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อเพราะผลกระทบต่อคนดีที่มีส่วนร่วมอย่างมากกับ Microsoft ในนามของ Satya และทีมผู้นำอาวุโสทั้งหมดเรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือแต่ละคนที่ได้รับผลกระทบจากการสนับสนุนทรัพยากรและความเคารพของเรา

Myerson อธิบายเพิ่มเติมว่าแม้จะมีข้อตกลง Foxconn และการลดตำแหน่งงานล่าสุด บริษัท ไม่ได้ออกจากตลาดและจะมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างนวัตกรรม:

แต่ความสำเร็จทางโทรศัพท์ของเรานั้น จำกัด เฉพาะ บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยความสามารถในการจัดการและความต่อเนื่องและกับผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญเหมือนกัน ในเวลาเดียวกัน บริษัท ของเราจะเน้นการปฏิบัติและโอบกอดแพลตฟอร์มมือถืออื่น ๆ ด้วยบริการเพิ่มประสิทธิภาพของเราบริการจัดการอุปกรณ์และเครื่องมือพัฒนา - ไม่ว่าจะเลือกโทรศัพท์ของบุคคลใดก็ตาม

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังนำพลังงานไปสู่ ​​Surface Phone ที่กำลังจะมาถึงซึ่งคาดว่าจะถึงปี 2560 โทรศัพท์นี้เป็นความหวังสุดท้ายของ Microsoft ที่จะทำให้ตลาดสมาร์ทโฟนในที่สุด โทรศัพท์ Surface คาดว่าจะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าสิ่งนี้พิสูจน์ได้ว่าไม่เป็นจริง Microsoft น่าจะออกจากธุรกิจโทรศัพท์เป็นส่วนใหญ่