เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้แจ้งให้คุณทราบว่า Microsoft จะปิดบัญชี Lumia Twitter ในภูมิภาคและการสนับสนุน @LumiaHelp ดูเหมือนว่า“ การยกเลิกแคมเปญ” จะดำเนินต่อไปบน Facebook และ Instagram ด้วยบัญชีระดับภูมิภาคทั้งหมดในกระบวนการที่ถูกรวมเข้ากับบัญชี Lumia หลักเพื่อ“ กลายเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวไมโครซอฟท์ระดับนานาชาติที่ใหญ่กว่า”

ตัวแทนของ Microsoft ที่อยู่เบื้องหลังบัญชี Lumia US โพสต์ข้อความต่อไปนี้บน Instagram:

บัญชี Instagram ของเราจะเร็ว ๆ นี้ @MicrosoftLumia ไม่ต้องกังวลคุณไม่ต้องทำอะไรเลยและคุณยังคงได้รับภาพที่สวยงามที่ถ่ายบน # Lumia โดยตรงไปยังฟีดของคุณ ทั้งหมดนี้เพื่อให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของตระกูล Microsoft ขนาดใหญ่ระดับสากลของเราได้ง่ายขึ้น

แฟน ๆ Lumia หลายคนแสดงความเศร้าเพราะ Lumia ของ Microsoft ตัดสินใจยุติการเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ประชาสัมพันธ์ที่จัดการบัญชีภูมิภาค ในไม่ช้าบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ในภูมิภาคทั้งหมดจะถูกปิดและมาตรการนี้จะทำให้การสื่อสารกับผู้ใช้ทุกคนที่มีคำถามหรือปัญหาในการรายงานทำได้ยากขึ้น

ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์เมื่อ Lumia 650 วางจำหน่ายไมโครซอฟท์ไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับรุ่นอื่น ๆ ของ Lumia ที่จะเกิดขึ้นซึ่งก่อให้เกิดการคาดเดาว่า บริษัท จะยึดติดกับแบรนด์ Surface เท่านั้น

ในทางกลับกัน Microsoft ตกลงที่จะตอบคำถามจากผู้ใช้และให้ส่วนคำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ที่ต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง บริษัท อธิบายว่าหลังจากปิดตัวลงผู้ใช้จะยังคงเห็นการปรับปรุง Microsoft Lumia แต่พวกเขาจะได้รับการปรับปรุง Microsoft / Windows ทั่วไป

Microsoft กล่าวว่าการยกเลิกบัญชี Lumia ในภูมิภาคนั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับการปรับโครงสร้างของ Microsoft และหากผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาพวกเขาสามารถไปที่ลิงค์นี้เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

ในวันต่อไปนี้การอัปเดตครบรอบของ Windows 10 Mobile จะไปถึงโทรศัพท์ที่ถูกล็อคผู้ให้บริการทั่วโลกและ Lumia 950 ที่เชื่อมต่อกับ AT&T จะเป็นอุปกรณ์แรกที่ได้รับการอัปเดต