Microsoft กำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ Skype ไม่เพียง แต่นำเสนอเครื่องมือสื่อสารที่มีชีวิตชีวาเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมืออัจฉริยะที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้และให้คำแนะนำ บอทตัวแรกได้เปิดตัวสำหรับ Mac และ Web แล้ว

เป้าหมายของบอตเหล่านี้คือการนำความเชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์บริการและความบันเทิงมาสู่ประสบการณ์การส่งข้อความรายวันของ Skype ในขณะนี้บอทมีอยู่ในการแชทเท่านั้น แต่ Microsoft กำลังวางแผนที่จะแทรกไว้ในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเช่นกัน คุณสามารถแชทกับบอทหรือขอให้ทำงานเฉพาะบางอย่าง (จำกัด เวลา)

ปัจจุบันบอทมีให้บริการในออสเตรเลียแคนาดาสหราชอาณาจักรไอร์แลนด์อินเดียนิวซีแลนด์สิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา

หากคุณอยากรู้วิธีทดสอบบอทให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• Skype for Web เลือก“ Discover Bots” บนแถบเครื่องมือด้านซ้ายเพื่อดูรายการบ็อตที่มีอยู่
• บน Mac ให้แตะที่“ ผู้ติดต่อ” จากเมนูและเลือก“ เพิ่ม Bot ….” เพื่อดูรายการบ็อตที่มีอยู่

บ็อตหลักของ Skype ในขณะนั้นคือเมอร์ฟีและสรุป เมอร์ฟีสามารถช่วยคุณค้นหาและสร้างภาพในสถานการณ์ที่ไม่สามารถตอบคำถามด้วยคำพูดเพียงอย่างเดียว เราทุกคนต่างมีช่วงเวลาที่เราไม่สามารถหาคำพูดที่เหมาะสมในการแสดงออก แต่เรารู้สึกว่าภาพจะสรุปความคิดทั้งหมด ท้ายที่สุดแล้วรูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ

สรุปถูกออกแบบมาเพื่อให้ภาพรวมของเว็บเพจที่คุณไม่มีเวลาอ่าน กล่าวอีกนัยหนึ่งบอทจะให้แนวคิดหลักช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ

ควรใช้ประโยชน์จากบอทเหล่านี้โปรดจำไว้ว่าพวกเขาจะสามารถเข้าถึงชื่อ Skype ของคุณและข้อความแชทหรือเนื้อหาใด ๆ ที่คุณหรือผู้เข้าร่วมกลุ่มอื่น ๆ แบ่งปันด้วยเนื่องจากพวกเขาจำเป็นต้องวิเคราะห์เนื้อหาของการแชทของคุณ คำตอบ แต่คุณพร้อมที่จะยอมรับระดับความโปร่งใสนี้หรือไม่?