คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติของฝรั่งเศส (CNIL) สรุปว่า Windows 10 กำลังรวบรวม“ ข้อมูลที่มากเกินไป” เกี่ยวกับผู้ใช้และได้ออกคำสั่งอย่างเป็นทางการให้กับ Microsoft เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล อย่างไรก็ตาม Microsoft มีเวลาสามเดือนในการตอบสนองความต้องการหรือค่าปรับ

ดูเหมือนว่า Microsoft จะตอบคำขอของ CNIL อย่างรวดเร็วโดยระบุว่ายินดีที่จะทำงานกับคณะกรรมาธิการในโซลูชันที่ยอมรับได้ แม้ว่าท้ายที่สุดแล้ว Microsoft ไม่ได้ปฏิเสธว่ารวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากผู้ใช้ Windows 10 แต่บางอย่างที่อาจทำให้ผู้ใช้ Windows 10 ลดระดับลงเป็น Windows รุ่นเก่ากว่า

อย่างไรก็ตามไมโครซอฟท์กล่าวว่ามีความกังวลเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกาโดยอ้างถึงข้อตกลง Safe Harbor

David Heiner รองประธานและที่ปรึกษาทั่วไปของ Microsoft กล่าวว่า บริษัท ได้สร้างการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งใน Windows 10 และจะร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ CNIL ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อกังวลของเอเจนซี่นั้นคืออะไร ทางออกที่ยอมรับได้

Microsoft มีแนวโน้มที่จะเผยแพร่คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ได้รับการปรับปรุงในเดือนหน้าซึ่งเป็นไปได้มากว่าจะมีการสื่อสารความตั้งใจที่จะใช้ Privacy Shield สำหรับตอนนี้ บริษัท กำลังพยายามที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของ Privacy Shield ก่อน

ดูเหมือนว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Windows 10 และ "ข้อมูลที่มากเกินไป" ที่ดึงดูดจากผู้ใช้ เจ้าของ Windows 7 และ Windows 8 / 8.1 มีโอกาสที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10 (จนถึง 29 กรกฎาคม 2016) แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างพวกเขาส่วนใหญ่ยังไม่เคยทำเช่นนั้นมาจนถึงตอนนี้ นี่คือเหตุผลว่าทำไมไมโครซอฟท์จึงได้“ บังคับ” ผู้ใช้ให้อัพเกรดเป็น Windows OS ล่าสุด

อย่างไรก็ตามด้วยปัญหาความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ทั้งหมดที่ตอนนี้ Microsoft กำลังเผชิญอยู่จะมีผู้ใช้น้อยลงเรื่อย ๆ ที่ต้องการอัพเกรด / ซื้อ Windows 10