Microsoft ยอมรับอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาปากกา kb4093112

วีดีโอ: 15 Windows Settings You Should Change Now! 2024

วีดีโอ: 15 Windows Settings You Should Change Now! 2024
Anonim

หากคุณรัน Windows 10 Fall Builders Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณใช้ปากกาทุกวันคุณควรงดติดตั้ง KB4093112 ดังที่เรารายงานในโพสต์ก่อนหน้านี้ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนกล่าวว่าการปะแก้ล่าสุดทำให้เกิดปัญหาปากกาต่าง ๆ โดยเฉพาะในอุปกรณ์ Surface ที่ใช้ Photoshop โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ทำงานใน Photoshop แทนที่จะวาดภาพปากกาจะลากหน้าจอขึ้นและลงและวาดเป็นครั้งคราวเท่านั้น

จากการร้องเรียนของผู้ใช้จำนวนมากยักษ์ใหญ่เรดมอนด์ก็ยอมรับปัญหานี้ในที่สุด Microsoft อัปเดตหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ KB4093112 อย่างเป็นทางการซึ่งเพิ่มปัญหาใหม่ที่รู้จักในรายการ:

หลังจากใช้ KB4093112 ผู้ใช้บางคนอาจพบว่าปรากฎหรือเลื่อนในแอพบางแอปขณะใช้ปากกา

ในเวลาเดียวกัน บริษัท ยังเสนอวิธีการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วให้กับผู้ใช้จนกว่าจะมีการใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาปากกาต่าง ๆ ใน Windows 10 เวอร์ชั่น 1709:

  1. ไปที่ Start> cmd> คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลการค้นหา> เลือก Run as administrator
  2. คัดลอก / วางคำสั่งต่อไปนี้:

    reg เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Pen / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

  3. กด Enter> ตรวจสอบปากกาของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับการแพนและการเลื่อนไม่ควรเกิดขึ้นอีก

ข่าวดีก็คือว่า Microsoft กำลังทำงานในการแก้ไขถาวรซึ่งอาจจะนำไปใช้ใน Patch Tuesday ดังนั้นจนกว่าจะถึงตอนนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้น

น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวที่มีผลต่อแพทช์อัปเดตล่าสุดของ Windows 10 Fall Builders Update KB4093112 ยังได้รับผลกระทบจากปัญหาการติดตั้งพอร์ต USB ที่ไม่ตอบสนองการใช้งาน CPU สูงการรีสตาร์ทลูปและอีกมากมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ระบุไว้ด้านบนให้ดูคำแนะนำการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • กระบวนการอัพเดต Windows 10 (wuauserv) ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง
  • แก้ไข: พีซีติดอยู่ในบูตวนเมื่ออัพเกรดเป็น Windows 10 Fall Builders Update
  • Antivirus ปิดกั้น USB ของฉัน: วิธีแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10
Microsoft ยอมรับอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาปากกา kb4093112