ทุกวันที่ผ่านมามีการร้องเรียนใหม่เกี่ยวกับ Windows 10 เวลานี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า

จุดบกพร่องนี้เรียกอีกอย่างว่า“ การปิดระบบสกปรก” ทำให้ระบบปิดและบางครั้งก็ทำการรีบูต ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ไม่มีสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดไม่ได้ผลิตหน้าจอสีน้ำเงินใด ๆ อย่างไรก็ตามรายงานแนะนำสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้เรียกใช้เกมหรือแอพที่ใช้ทรัพยากรมาก

แน่นอนว่าการปิดเครื่องสกปรกในขณะที่ทำงานกับเอกสารสำคัญมากนั้นเป็นเรื่องน่ารำคาญอย่างยิ่ง ดังนั้นหลีกเลี่ยงการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ที่สำนักงานของคุณ ปลอดภัยไว้ก่อน!

น่าเสียดายที่ทีม Microsoft ไม่ได้มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสาเหตุของพฤติกรรมแปลก ๆ นี้เนื่องจากมีข้อมูลไม่มากนักเมื่อระบบ Windows ทำการปิดระบบที่สกปรก กล่าวอีกนัยหนึ่งวิศวกรไม่สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดการปิดเองเหล่านี้เนื่องจากไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาด

“ เราได้รับข้อมูลน้อยลงเพราะไม่มีความผิดพลาดในการเปิดตัว แต่มีการแก้ไข” Gabriel Aul จาก Microsoft กล่าวบน Twitter

อย่าลืมว่า Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากที่เรียกว่า Windows Feedback หากคุณมีพื้นฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่งและคุณมีความคิดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้อย่าลังเลที่จะส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยัง Microsoft

คุณจะเห็นเราปรับแต่ง Windows 10 และปรับปรุงประสบการณ์รวมถึงคุณภาพและความเสถียรต่อไป” Gabriel Aul กล่าวในบล็อกอย่างเป็นทางการของ Microsoft

แม้ว่า Microsoft จะรับทราบปัญหาในช่วงกลางเดือนธันวาคมแล้ว แต่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีไม่ได้พูดถึงอะไรเกี่ยวกับการเปิดตัวการแก้ไขในการสร้างมกราคมนี้ หากคุณมีมือในงานสร้างนี้แล้วโปรดบอกเราว่าคุณได้สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: Windows 10 บิวด์ล่าสุดทำให้ระบบช้าและรีบูตบ่อยครั้งสำหรับหลาย ๆ คน