ผู้ใช้หลายคนที่ติดตั้ง Skype บนอุปกรณ์หลายเครื่องรายงานว่าแอปยังคงส่งเสียงเรียกเข้าแม้หลังจากที่พวกเขาได้รับสายจากหนึ่งในอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดนี้เป็นสัญญาณเมื่อหลายปีก่อน แต่ไมโครซอฟท์ได้ทำการแก้ไขเมื่อไม่นานมานี้

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายปัญหาในฟอรัมของ Skype:

Skype จะยังคงส่งเสียงสัญญาณต่อหลังจากที่ฉันเชื่อมต่อกับผู้โทร ในบางครั้งฉันจะคุยกับ Skype อย่างมีความสุขเมื่อคนที่สองโทรหาฉันจากนั้นเสียงกริ่งจะเริ่มขึ้นและไม่หยุดไม่ว่าฉันจะรับสายหรือไม่

โดยปกติเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ผู้ใช้จะพยายามค้นหาเบราว์เซอร์ที่สร้างเสียงรบกวนหรือค้นหาแต่ละแท็บและแอปในอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อตรวจหาแหล่งเสียงเรียกเข้าและปิด แน่นอนว่าทั้งหมดนี้น่ารำคาญมากเพราะบางครั้งก็ต้องมีงานนักสืบ เมื่อผู้คนไม่สามารถหาแหล่งที่มาของเสียงเรียกเข้าได้สิ่งเดียวที่ทำให้หยุดได้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์

โชคดีที่ Microsoft ดูแลและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ทำให้การใช้งาน Skype นั้นน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น แม้ว่าการแก้ไขนี้เป็นข่าวที่ดี แต่ผู้ใช้ก็ยังรู้สึกเสียใจที่ต้องใช้เวลาเกือบสามปีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ของ Microsoft

มีเพียงงานเดียวทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น ปัญหาแหวนหลายครั้งนี้เป็นปัญหาพื้นฐานที่ควรได้รับการดูแลเมื่อหลายปีก่อน

ดูเหมือนว่า Microsoft ได้ยินผู้ใช้ไม่พอใจและตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นที่ Skype มากขึ้น ตัดสินจากความถี่ของการอัพเดทการปรับปรุงและฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เพิ่มเข้ามาใน Skype เมื่อเร็ว ๆ นี้ผลิตภัณฑ์นี้อาจเป็นผู้นำในการแข่งขันไม่ช้า Slack, Facebook Messenger และบริการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เพิ่มเข้ามาใน Skype คือการผสานรวม Cortana ผู้ใช้สามารถเปิดใช้การโทรผ่าน Skype ผ่าน Cortana ตั้งการเตือนและใช้อีโมติคอนมากมายเพื่อให้การสนทนาของพวกเขามีชีวิตชีวามากขึ้น

คอยติดตามข่าวสาร Skype เพิ่มเติม!