Microsoft ประกาศอย่างเป็นทางการว่ามีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 150 ล้านเครื่องที่ใช้งาน Edge ด้วยสถิตินี้ดูเหมือนว่า บริษัท จะจัดการไม่ทันกับปัญหาของ Internet Explorer และค้นหาทรัพยากรที่จำเป็นในการโน้มน้าวผู้ใช้ที่เบราว์เซอร์มีค่าใช้งาน

Microsoft's Edge เปิดตัวแปดเดือนที่ผ่านมาและตามตัวเลขเบราว์เซอร์มีส่วนแบ่งตลาดเบราว์เซอร์ที่คล้ายกันเป็นระยะเวลาแปดเดือนแรกของ Google Chrome การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้ใช้ที่สำคัญที่สุดเกิดขึ้นในช่วงเดือนมกราคม / กุมภาพันธ์ 2559 เมื่อส่วนแบ่งการท่องของ Edge เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า

ความสำเร็จสามารถอธิบายได้ด้วยการอัพเดตที่ Microsoft เปิดตัวซึ่งเพิ่มการแก้ไขข้อผิดพลาด 6, 527 ครั้งและคุณสมบัติใหม่ 128 อย่าง เป็นไปได้ว่าพวกเขาช่วยให้ บริษัท โน้มน้าวผู้ใช้ให้ลองใช้เบราว์เซอร์ใหม่ด้วยการยกระดับคุณภาพของประสบการณ์การท่องเว็บ โดยรวมในช่วงแปดเดือนที่ผ่านมาทีม Edge ได้เปิดตัวการอัพเดต 12 ครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: Microsoft Edge ได้รับการปรับปรุงที่สำคัญใน Windows 10

หลักฐานอีกประการหนึ่งของกลยุทธ์เชิงคุณภาพของ Microsoft ก็คือเว็บไซต์ติดตามบั๊ก ที่นั่นผู้ใช้สามารถรายงานปัญหาต่าง ๆ ที่พบในขณะเรียกดูด้วยข้อมูลที่ส่งไปยังทีมวิศวกรที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติพร้อมปรับปรุงเบราว์เซอร์ รายการปัญหาถูกเปิดเผยสู่สาธารณะเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบว่ามีการรายงานข้อบกพร่องบางอย่างแล้วหรือไม่ (ในการตรวจสอบด้วยตนเองให้คลิกที่แท็บ“ อัปเดตล่าสุด” และเรียกดูรายการ) คุณสามารถติดตามปัญหาที่คุณรายงานโดยคลิกที่“ ปัญหาของฉัน”

Microsoft มุ่งมั่นที่จะวิเคราะห์ปัญหาทั้งหมดที่รายงานและพวกเขายืนยันสิ่งนี้ในการประชุมสุดยอด Edge:

ส่วนหนึ่งของการเปิดตัวแพลตฟอร์มเว็บสำหรับลูกค้าหลายร้อยล้านคนกำลังค้นหาว่าจะทำอย่างไรกับข้อบกพร่องทั้งหมด - ข้อบกพร่องในเบราว์เซอร์ข้อบกพร่องในเว็บไซต์และข้อบกพร่องในกรอบงานและแอปของบุคคลที่สาม ทีมงานระบบนิเวศของเราทำงานร่วมกับนักพัฒนาทุกขนาดเพื่อไล่ล่าปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าร่วมกันของเราและเพื่อสร้างเบราว์เซอร์ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน

บริษัท มีความภูมิใจในเบราว์เซอร์ใหม่ของพวกเขาที่เปิดตัวในยี่สิบปีและสัญญาว่าจะมาอีก:

ในปี 2015 Microsoft ได้เปิดตัวเบราว์เซอร์ใหม่เป็นครั้งแรกในรอบ 20 ปี: Microsoft Edge หลังจาก 8 เดือนมันเป็นเส้นทางที่ดี แต่เราเพิ่งเริ่มต้น