แอป Xbox สำหรับ Windows 10 มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นศูนย์กลางการเล่นเกมแบบ all-in-one ข้ามแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามเนื่องจากการขึ้นสู่ตำแหน่งมันไม่ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมทั้งสำหรับนักเล่นเกมหรือสตรีมเมอร์

หนึ่งในปัญหามากมายดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาเซ็กเมนต์ VoIP เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถทำให้ไมโครโฟนทำงานในแอป Xbox ได้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยสำหรับคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาไมโครโฟนในแอป Windows 10 Xbox

1. ล้างแคชแอพ
2. ตรวจสอบการอนุญาตของแอพ
3. เปลี่ยนรูปแบบเอาต์พุตเริ่มต้น
4. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
5. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
6. ติดตั้ง Teredo Adapter
7. ตรวจสอบไดรเวอร์อินพุตเสียง

โซลูชันที่ 1 - ล้างแคชของแอพ

เริ่มจากการแก้ปัญหาแอพกัน ลักษณะที่ไม่ชัดเจนของแอป Windows 10 Xbox คล้ายกับ Windows Live ตั้งแต่สมัยก่อน แอพมีปัญหามากมายทั้งการทำงานที่ชาญฉลาดและการออกแบบที่ชาญฉลาด

Microsoft ดูเหมือนจะพยายามแยกแยะ แต่ไม่ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่มาจนถึงทุกวันนี้ ถึงแม้ว่าคุณสมบัติที่สำคัญส่วนใหญ่มักจะทำงานได้ตามที่ตั้งใจ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป

สิ่งที่มีทุกแอปคือในที่สุดมันจะกองพะวงแคชและเมื่อเกิดขึ้นปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้น

นั่นเป็นเหตุผลที่ขั้นตอนแรกที่เราแนะนำคือการรีเซ็ตบริการแอพ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตแอพ Xbox เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลือก แอ พ
3. ขยายแอป Xbox และเปิด การตั้งค่าขั้นสูง

   

4. เลื่อนลงและคลิก รีเซ็ต

   

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูกิจกรรมของเพื่อนโดยใช้แอป Xbox บน Windows 10

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป

ในการใช้ไมโครโฟนกับแอพใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Windows 10 คุณจะต้องให้สิทธิ์ กรณีนี้ควรเป็นค่าเริ่มต้น แต่ไม่ใช่กฎ แม้ว่าเรากำลังพูดถึงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ก่อนอื่นเราต้องยืนยันว่าระบบของคุณมีสิทธิ์ทั่วโลกในการเข้าถึงไมโครโฟน (อุปกรณ์บันทึก) หลังจากนั้นเราสามารถอนุญาตให้แอป Xbox ใช้ไมโครโฟนในเมนูการตั้งค่าแอป

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าแอป Xbox มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟน:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือก ความเป็นส่วนตัว
3. เลือก ไมโครโฟน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ภายใต้“ เลือกแอปใดที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ” ให้สลับในแอป Xbox

   

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนรูปแบบผลลัพธ์เริ่มต้น

ผู้ใช้จำนวนมากมีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา mic ต่างๆ (พูดติดอ่างล่าช้าหรือไมค์ไม่ทำงานเลย) โดยการเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลเริ่มต้นของอุปกรณ์บันทึก นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าไมโครโฟนที่คุณใช้อยู่เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น

รูปแบบเริ่มต้นมักจะไม่ทำงานกับไมค์เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของแอป Xbox ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนจากรูปแบบที่กำหนด (โดยปกติคือ CD) เป็น DVD และค้นหาการเปลี่ยนแปลง

นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ ไอคอนระดับเสียง ในพื้นที่แจ้งเตือนและเปิด เสียง
2. เลือกแท็บ การบันทึก
3. คลิกขวาที่ อุปกรณ์บันทึกเริ่มต้น ของคุณ (mic) และเปิด คุณสมบัติ
4. เลือก ขั้นสูง
5. ภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบเริ่มต้นเลือก DVD หรือ คุณภาพสตูดิโอ และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

ผู้ใช้บางคนถึงกับเปลี่ยนเป็นสตูดิโอคุณภาพและแก้ไขมัน ดังนั้นหากฟอร์แมท DVD ไม่ทำงานให้ลองแบบอื่น

• อ่านเพิ่มเติม: ต่อไปนี้เป็นซอฟต์แวร์ควบคุม Xbox ที่ดีที่สุด 2 ตัวสำหรับพีซี

โซลูชันที่ 4 - แก้ไขการเชื่อมต่อ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่สาเหตุหนึ่งหรือคุณลักษณะอื่น ๆ ล้มเหลวหรือมีประสิทธิภาพต่ำกว่าภายในแอป Xbox อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่าย ประการแรกคุณอาจต้องการไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xbox Live Status และตรวจสอบว่าบริการใด ๆ ขัดข้อง

นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือพอร์ตต่อไปนี้จะเปิดตามที่จำเป็นเมื่อใช้บริการ Xbox Live:

• พอร์ต 88 (UDP), พอร์ต 3074 (UDP และ TCP), พอร์ต 53 (UDP และ TCP), พอร์ต 80 (TCP), พอร์ต 500 (UCP), พอร์ต UDP 3544 (UDP), พอร์ต UDP 4500 (UDP)

นอกจากนี้การรีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์สำหรับผู้เริ่มอาจแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราว หลังจากคุณแน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องให้ทดสอบไมโครโฟนของคุณภายในแอพและค้นหาการปรับปรุง

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมแอป Xbox ไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้เนื่องจากข้อ จำกัด ที่กำหนดโดยไฟร์วอลล์ นี่เป็นเรื่องยากสำหรับ Windows Firewall ในตัว แต่ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามนั้นเป็นที่รู้จักกันดีในการบล็อกแอพบางตัวไม่ให้เข้าถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง PC

สิ่งนี้ทำให้เราเชื่อว่าการปิดใช้งานอาจนำวิธีแก้ปัญหามาใช้

ดังนั้นหากคุณรู้พอที่จะเพิ่มข้อยกเว้นให้กับไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นให้ทำเช่นนั้น ในทางกลับกันหากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวก่อนที่จะใช้แอพจะช่วยได้

• อ่านอีก: 6 สุดยอดแอปเสียงพื้นหลัง Xbox One

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งอะแดปเตอร์ Teredo

มากและเราหมายถึงปัญหาแอป Xbox จำนวนมากติดตามกลับไปที่การเชื่อมต่อ P2P และในกรณีนี้หากคุณแน่ใจว่าไมค์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองใช้อะแดปเตอร์เสมือนสำรอง

ทางเลือกอื่นสำหรับการกำหนดค่ามาตรฐานคือ Teredo Adapter โปรดทราบว่าการติดตั้งไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์นั้นต้องใช้งานบางอย่าง

เราจะอธิบายวิธีติดตั้งไดรเวอร์ Teredo Adapter ด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
2. คลิกที่ดูในแถบหลักและเลือกตัวเลือก“ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ ”
3. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่ายและมองหา Teredo Tunneling Pseudo-Interface
4. หากไม่มีให้คลิกที่การดำเนินการในแถบหลักและเลือก เพิ่มฮาร์ดแวร์ดั้งเดิม
5. คลิก ถัดไป

   

6. เลือกตัวเลือก“ ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกด้วยตนเองจากรายการ (ขั้นสูง) ” แล้วคลิกถัดไป

   

7. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย จากรายการและคลิกถัดไปอีกครั้ง
8. เลือก Microsoft
9. เลือก Microsoft Teredo Tunneling Adapter จากรายการและติดตั้ง
10. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบโปรแกรมควบคุมอินพุตเสียง

ในที่สุดนอกเหนือจากระบบเครือข่ายแล้วให้พิจารณาติดตั้งไดรเวอร์อินพุตเสียงอีกครั้ง บางทีเราจำเป็นต้องดูภาพที่ใหญ่ขึ้นและไดรเวอร์ไม่ subpar ดังนั้นอุปกรณ์อินพุตเสียงจะไม่ทำงานตามที่ต้องการ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วควรทำการติดตั้งใหม่เอง ในอีกทางหนึ่งคุณสามารถลอง googling ไมโครโฟนของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจาก OEM

• อ่าน: อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB Xbox หนึ่งที่ดีที่สุด 3 เครื่องที่จะใช้

ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งไดรเวอร์อินพุตเสียงใน Windows 10 ใหม่:

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
2. ขยายส่วน อินพุตและเอาต์พุต เสียง
3. คลิกขวาที่ทุกรายการตามลำดับและ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

4. รีบูทพีซีของคุณใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เสียบไมโครโฟน แล้ว
5. รอจนกระทั่งติดตั้งไดรเวอร์และลองใช้แอป Xbox อีกครั้ง

แค่นั้นแหละ. หากคุณยังไม่สามารถทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานในแอป Xbox ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ดูเหมือนว่าแม้จะเป็นเช่นนี้บางครั้งคุณสมบัติที่ง่ายที่สุดก็ไม่ทำงาน นอกจากนี้หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาหรือคำถามที่เป็นไปได้โปรดบอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง