Lumia 950 และ Lumia 950 XL เป็นโทรศัพท์ Windows ที่ทรงประสิทธิภาพที่สุดสองตัวที่ Microsoft นำเสนอ อย่างไรก็ตามผู้ใช้มักไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่น่าสนใจทั้งสองนี้ได้เพราะโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องรีบูตเมื่อผู้ใช้ต้องการมากที่สุด

เราทุกคนมีปัญหาในการรีสตาร์ทกับโทรศัพท์ของเรา แต่ Lumia 950 และ 950 XL ได้รับการรบกวนจากปัญหานี้มาตั้งแต่เปิดตัว สิ่งที่แย่กว่านั้นคือ Microsoft ยังคงใช้นโยบายของนกกระจอกเทศเมื่อมันมาถึงการยอมรับและให้การแก้ไขสำหรับปัญหานี้

หากคุณตรวจสอบกระทู้ฟอรัมนี้ในปัญหาการรีสตาร์ท Lumia 950 และ 950XL คุณจะเห็นว่าการร้องเรียนของผู้ใช้ครอบคลุม 44 หน้า ส่วนที่น่าสนใจที่สุดคือทีมสนับสนุนของ Microsoft ยังไม่ได้โพสต์ข้อความใด ๆ ในหัวข้อนี้ - พวกเขายังไม่ได้ยืนยันว่าพวกเขาได้พิจารณาประเด็นนี้มาโดยลำพัง

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้อธิบายการรีสตาร์ทแบบสุ่มเหล่านี้:

ฉันจะเริ่มใหม่ในขณะที่นั่งอยู่บนโต๊ะของฉัน ไม่มีใครแตะต้องหรือขยับมันดังนั้นจึงไม่มีอะไร "กระตุก" หรือ "เคาะบนหน้าจอ" วันหนึ่งฉันเพิ่งนั่งอยู่ที่นั่นดูวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของฉันและฉันสังเกตว่ามันเริ่มต้นใหม่จากมุมตาของฉัน

การรีสตาร์ทบนโทรศัพท์ Lumia เกิดขึ้นสำหรับทั้งภายในและนอก Windows 10 Mobile builds ที่ Microsoft เปิดตัวไปแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ตามที่ Insiders ยืนยัน

ปัญหาน่ารำคาญอย่างยิ่งเนื่องจากเจ้าของ Lumia 950 และ 950 XL ส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ นอกจากนี้แท็กกีฬาราคา $ 600 ควรมอบประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่าแก่สิ่งที่กำลังประสบอยู่

เมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ของผู้ใช้การรีสตาร์ทแบบสุ่มสามารถเรียกใช้งานได้โดยองค์ประกอบหลักสี่ประการ (แม้ว่าองค์ประกอบทั้งหมดด้านล่างจะไม่มีผลกับผู้ใช้ทั้งหมด):

• การ์ด microSD ที่มีมากกว่า 64 GB
• Wi-Fi ที่มี 802.11ac หรือแบนด์ 5 GHz:

ด้วยการเปลี่ยนเครือข่ายไร้สายเพื่อใช้ย่านความถี่ 2.4GHz มันจึงเปิดใช้งานมานานกว่า 19 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรีสตาร์ท ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่ามีปัญหาบางอย่างเมื่อใช้การเชื่อมต่อไร้สาย 5GHz ฉันหวังว่า Microsoft มีการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามการติดตั้งการ์ด micro SD SanDisk 64GB ดูเหมือนจะไม่ทำให้เกิดการรีสตาร์ท / รีบูต

• ใช้การสำรองข้อมูลการตั้งค่าของคุณในบัญชี Microsoft ของคุณ
• การเปิดใช้งานการเชื่อมต่อบลูทู ธ:

การปิดใช้งานบลูทู ธ หรือเปิดใช้งานบลูทู ธ ก็ต่อเมื่อฉันต้องการเท่านั้นดูเหมือนว่าจะช่วยให้การรีสตาร์ทแบบสุ่มเป็นขั้นต่ำ

การขาดการตอบสนองของ Microsoft นั้นสร้างความผิดหวังให้กับผู้ใช้อย่างแน่นอน เนื่องจากดูเหมือนว่าจะไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหาการรีสตาร์ทบน Lumia 950 และ 950XL ทางออกที่ดีที่สุดคือเพียงซื้อโทรศัพท์เครื่องอื่น - แม้จะเป็นเรื่องที่คุณรักโทรศัพท์ Lumia ของคุณก็ตาม