ย้อนกลับไปเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาไมโครซอฟท์เปิดเผยว่ามีอุปกรณ์บางอย่างที่จะได้รับการอัพเกรด Windows 10 Mobile ดังนั้นเจ้าของ Lumia 640 XL จึงควรยินดีที่จะรู้ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาอยู่ในรายชื่อที่อนุมัติและควรตรงไปที่การตั้งค่าระบบเพื่อตรวจสอบการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่เพิ่งเปิดตัว

AT&T เปิดตัวข่าวการอนุมัติการอัปเดตครั้งแรกในหน้าฟอรัมชุมชนซึ่งตอนนี้มาถึงเจ็ดเดือนหลังจากการวางจำหน่าย Lumia 640 XL ผู้ดูแลระบบ AT&T ใส่ใจว่าผู้ใช้จะต้องเลือกและดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Windows Upgrade Advisor เพื่อรับการอัปเกรด แอพนี้ใช้ในการตรวจสอบเบื้องต้นบนอุปกรณ์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเกรด แม้ว่า AT&T จะผ่านการอนุมัติในต้นเดือนมิถุนายน แต่ก็ยังไม่รู้ว่าทำไมการเปิดตัวใช้เวลาอีกห้าเดือนจึงจะวางจำหน่าย Lumia 640 XL

ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจึงไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอัพเกรดในที่สุด ข่าวการอัปเกรด Lumia 64o XL ปรากฏขึ้นอีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากวางจำหน่ายในโพสต์บน Reddit แต่อย่างไรก็ตามเมื่อไม่มีการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการบนอุปกรณ์ผู้ใช้หลายคนยังคงไม่ทราบถึงการอัพเดตที่เพิ่งเปิดตัว ดูเหมือนว่า Microsoft กำลังรอให้ผู้ใช้ Windows 10 ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเกรดด้วยตนเอง

ระบบปฏิบัติการใหม่อัพเกรดอุปกรณ์เป็นรุ่น 14393.321 และทำให้อุปกรณ์มีฟีเจอร์ใหม่มากมาย

“ สรุปการอัปเดตมีผลบังคับใช้ 27 ตุลาคม 2559, AT&T และ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Microsoft Lumia 640 XL คุณสามารถดาวน์โหลดการอัพเดทผ่านเฟิร์มแวร์ Over The Air (FOTA) จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับการอัพเดต”

สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่มี Upgrade Advisor ทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของตนให้ไปที่ลิงค์นี้