Microsoft เพิ่งเปิดตัว โปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัย KB4499164 ไปเป็น พีซี ที่ใช้ Windows 7 Service Pack 1 และ Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 แพทช์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการโจมตีมัลแวร์สไตล์ Wannacry

ผู้ใช้ Windows 7 ที่พยายามติดตั้ง KB4499164 กำลังประสบปัญหาบางอย่างในระบบของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผู้ใช้รายงานว่าการอัปเดตนี้ล้มเหลวในการติดตั้งบนระบบ Windows 7 แม้หลังจากพยายามหลายครั้ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมแก้ไขไม่สามารถติดตั้งได้โดยมี ข้อผิดพลาด 80073701

ฉันเพิ่งได้รับไม่สามารถติดตั้งหลังจากดาวน์โหลดเสร็จสร้างจุดคืนค่าและไปที่ 'กำลังติดตั้ง' …ล้มเหลวข้อผิดพลาด 80073701

เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ Windows 7 ลองใช้งานทุกวิธีที่เป็นไปได้ตั้งแต่เริ่มระบบใหม่โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าปัญหาการติดตั้งแปลก ๆ นี้จะไม่หายไป ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถติดตั้งไฟล์. msu แบบสแตนด์อโลนสำหรับ KB4499164

ผู้ใช้รายอื่นพบปัญหาที่สำคัญบางอย่างหลังจากติดตั้ง KB4499164 เขาพูดว่า:

มัน (ดูเหมือนอย่างน้อย) ติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่เมื่อพีซีรีสตาร์ทพีซีไม่สามารถใช้งานได้ WiFi ใช้งานได้ แต่ไอคอนค้างอยู่กับวงกลมการค้นหา การคืนค่า Windows ไม่ทำงาน ถ้าอย่างนั้นฉันต้องการที่จะปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่มันล็อคว่าเพลงปิดเครื่องป้องกันคอมพิวเตอร์ที่จะปิดและเป็นไปไม่ได้ที่จะบังคับให้ปิดโปรแกรม

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Microsoft ได้เผยแพร่โปรแกรมแก้ไขนี้เพื่อแก้ไขช่องโหว่ที่สำคัญใน Windows 7 หากคุณพบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตที่คล้ายกันโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง