May Patch อังคารนำแพตช์ใหม่สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 อัปเดต KB4103727 แก้ไขปัญหาชุดเบราว์เซอร์และการแสดงผล แต่ก็นำปัญหาของตัวเองมาใช้ด้วย รายงานผู้ใช้ล่าสุดแนะนำว่าแพตช์ทำให้อุปกรณ์ USB และโดยเฉพาะอย่างยิ่งคีย์บอร์ดและเมาส์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ Dell ที่ขับเคลื่อนโดยโปรเซสเซอร์ของ Intel

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหานี้:

การปรับปรุงความปลอดภัย KB4103727 ทำให้แป้นพิมพ์และเม้าส์ USB ไม่สามารถทำงานกับ Intel Dells ที่ใช้ Windows 10 เพียงแค่อยากรู้อยากเห็นถ้ามีคนอื่นเห็นสิ่งนี้ ฉันได้นำ KB นี้ออกจากการอนุมัติสำหรับลูกค้าของเราทุกคนเพราะมีคนจำนวนมากติดตั้งโดยอัตโนมัติในช่วงกลางของวันเวลาประมาณ 15:00 น. และมันฆ่าแป้นพิมพ์ USB, เมาส์และอุปกรณ์ USB อื่น ๆ (พัดลมตั้งโต๊ะและ อึแบบนั้น) ไม่ไปหลังจากรีบูต ถอนการติดตั้งและทั้งหมดเป็นอย่างดี

ในฐานะที่เป็นผู้ใช้รายอื่นชี้ให้เห็นว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่การอัปเดต Patch Tuesday ทำลายพอร์ต USB เพื่อเป็นการเตือนล่วงหน้าเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ Microsoft ยอมรับอย่างเป็นทางการว่า KB4074588 อาจทำให้อุปกรณ์ USB หยุดทำงาน

น่าเสียดายที่ปัญหา USB เหล่านี้ไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า KB4103727 ยังทำลายไดรเวอร์เครือข่ายของพวกเขาป้องกันพวกเขาจากการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ฉันต้องขับรถสองสามชั่วโมงเพื่อฆ่าการอัปเดตนี้สำหรับพีซีที่มีความสำคัญต่อภารกิจเนื่องจากแพตช์ยังปิดการใช้งานไดรเวอร์เครือข่ายด้วย ขอบคุณ Microsoft …

หากคุณยังคงพบปัญหา USB KB4103727 อาจมีคำแนะนำการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ที่จะช่วยคุณแก้ไข:

• แก้ไข: เมาส์, คีย์บอร์ด (USB, ไร้สาย) ไม่ได้ตรวจพบใน Windows 8, 10
• Windows 10 ไม่รู้จัก USB
• คงที่: USB ไม่ทำงานใน Windows 10