Microsoft เพิ่งเปิดตัวอัปเดตสะสมใหม่สำหรับ Windows 10 เมื่อวานนี้ การอัปเดตมีชื่อว่า KB3140768 และในขณะที่มีการปรับปรุงระบบจำนวนมาก (แต่ไม่มีฟีเจอร์ใหม่) แพตช์นี้ก็ทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ที่ลองติดตั้ง

โชคดีที่ความจริงที่ว่ามีเพียงไม่กี่ปัญหาที่รายงานนั้นค่อนข้างดี ในทางตรงกันข้ามนี่ไม่ใช่การอัปเดตที่สำคัญดังนั้นปัญหาที่รายงานจำนวนมากจึงน่าแปลกใจ

KB3140768 รายงานปัญหา

ดูเหมือนว่าทุกการอัปเดตสำหรับ Windows 10 ที่ออกโดย Microsoft ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใหญ่หรือรุ่นรองก็ตามไม่สามารถติดตั้งสำหรับผู้ใช้บางคนได้ และนั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้ฟอรัม Microsoft Community คนหนึ่งบ่น กล่าวคือข้อผิดพลาดต่าง ๆ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดการปรับปรุง ผู้ใช้บางคนรายงานข้อผิดพลาด 0x80073712 ในขณะที่ผู้ใช้บางคนบอกว่าพวกเขาได้รับข้อความแจ้งว่า“ เราไม่สามารถทำการอัปเดต / เลิกทำการเปลี่ยนแปลง / ไม่ทำการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ” เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

เป็นที่น่าสนใจว่าผู้ใช้รายเดียวกันรายงานข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ด้วยการติดตั้งอัปเดตนี้และรุ่นก่อนหน้า KB3140743 ดังนั้นไมโครซอฟท์จึงควรปรับปรุงการกระจายการอัพเดทอย่างน้อยที่สุดหรืออย่างน้อยก็ให้การแก้ปัญหาเมื่อมีการปล่อยการอัพเดท หากไม่มีผู้ใช้จะไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ได้ในบางครั้งต้องรอการอัปเดตสะสมอีกครั้ง

ปัญหาอื่นที่รายงานบนฟอรัม Microsoft Community เป็นปัญหากับตัวควบคุม Xbox ใน Windows 10 “ ตั้งแต่ติดตั้ง Windows 10 อัพเดต KB3140743 ตัวควบคุม Xbox One ของฉันกลายเป็นใช้ไม่ได้สำหรับเกมและแอพพลิเคชั่นมากมาย ตัวอย่างเช่น Xpadder ใช้เพื่อทำงานที่ 1% CPU แต่หลังจากการอัพเดตและเมื่อเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ Xbox One ตอนนี้ก็จะทำงานที่ 25% CPU” ตามที่ผู้ใช้รายงานระบุไว้ทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้คือการถอนการติดตั้ง อัปเดตเนื่องจากไม่มีใครในฟอรัม Microsoft รู้วิธีจัดการกับปัญหา

และในที่สุดผู้ใช้รายหนึ่งรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของ Microsoft Edge หลังจากการอัปเดต ไม่มีใครในฟอรัมมีวิธีแก้ไขดังนั้นจึงดูเหมือนว่าสิ่งเดียวที่สามารถทำได้ในกรณีนี้คือการถอนการติดตั้งการอัปเดต

แม้ว่าปัญหาเหล่านี้จะเป็นปัญหาที่รายงานเพียงอย่างเดียว แต่การอัพเดตยังเป็นปัญหาอยู่ เราจะไม่แปลกใจหากมีปัญหาเกิดขึ้นอีกในที่สุด หากคุณพบปัญหาอื่นที่เกิดจากการอัปเดตนี้โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างและเราจะอัปเดตบทความนี้