ไม่นานมานี้เราได้บอกคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดต่างๆที่ผู้ใช้ Windows 8.1 ได้รับเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 8.1 Update ล่าสุด และในที่สุดหลังจากผ่านไป 2 เดือนดูเหมือนว่า Microsoft พบวิธีแก้ไขแล้ว

ด้วยการปล่อยการอัปเดตเป็นประจำกับ Windows 8.1 นั้น Microsoft กำลังตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูแลข้อบกพร่องและข้อบกพร่องต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Microsoft เพิ่งเปิดตัวการแก้ไขในช่วงเดือนมิถุนายน 2014 Patch Tuesday ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073712, 80070005 และอื่น ๆ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งไฟล์อัพเดท KB 2919355 ซึ่งประกอบด้วย Windows 8.1 Update ล่าสุด ตามรายละเอียดการแก้ไขอย่างเป็นทางการนี่เป็นวิธีอธิบายปัญหา:

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์ใหม่ในการอัพเดท 2919355 มีรุ่นของไฟล์ที่ใหม่กว่ารุ่นของไฟล์ที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหาบางอย่างด้วยการติดตั้ง Windows 8.1 Update ที่ล้มเหลว

และสาเหตุที่เป็นเช่นนี้:

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์ใหม่ในการอัพเดท 2919355 มีรุ่นของไฟล์ที่ใหม่กว่ารุ่นของไฟล์ที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์

มีผู้ใช้หลายคนที่ยังคงบ่นในฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft ว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดตเป็น Windows 8.1 รุ่นล่าสุดได้และเรารู้ว่า ณ วันที่ 10 มิถุนายนจะต้องติดตั้งหากคุณต้องการรับการปรับปรุงความปลอดภัย คุณเพียงแค่ต้องไปที่ Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดหากคุณต้องการติดตั้ง Windows 8.1 Update ในที่สุด