ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อาจเป็นปัญหาใหญ่ในพีซีของคุณ แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างค่อนข้างง่ายในการแก้ไข ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด IRQL NOT GREATER หรือ EQUAL บน Windows 10 และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาทุกประเภทรวมถึงปัญหา BSOD

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows 10:

1. ไปที่ แอพการตั้งค่า และ
2. นำทางไปยังส่วน Update & Security
3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
4. เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา BSOD ได้ ดังนั้นหากเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้การสแกน SFC เป็นเครื่องมือที่ควรค่าแก่การใช้งาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow

   

3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
5. ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ DISM

เครื่องมือแก้ปัญหาที่สามและสุดท้ายที่เรากำลังจะเรียกใช้คือ DISM การปรับใช้การบริการและการจัดการอิมเมจเป็นเครื่องมือที่ปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้งและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง ดังนั้นมันอาจจะมีประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับปัญหา IRQL NOT GREATER หรือ EQUAL

เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:

• วิธีมาตรฐาน

1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

       

3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

• ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows

1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
2. คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
   • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
4. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์

หากคุณมีพาร์ติชันที่เสียหายหรือมีสิ่งอื่นผิดปกติกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณปัญหา BSOD นั้นค่อนข้างเป็นไปได้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ในกรณีนี้เราจะเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ที่จะทำการสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ใน Windows 10:

1. เข้าสู่ การเริ่มต้นขั้นสูง (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้)
2. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง
3. เลือก Command Prompt จากรายการตัวเลือก
4. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อเรียกใช้:
   • bootrec.exe / rebuildbcd

     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk เพิ่มเติมเช่นกัน ในการดำเนินการคำสั่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องรู้อักษรกำกับไดรฟ์สำหรับพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด ใน Command Prompt คุณควรป้อนสิ่งต่อไปนี้ (แต่อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนพีซีของคุณ):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   นี่เป็นเพียงตัวอย่างของเราโปรดจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการคำสั่ง chkdsk สำหรับทุกพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมี

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลรุ่นเก่ากว่า

ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้มันเป็นการดีเสมอที่จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ แต่ในบางกรณีที่พบได้ยากซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจทำงานได้ดีขึ้น มีเจ้าของกราฟิก Intel 3000 (R) HD Graphics เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าการใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่ากว่านั้นข้อผิดพลาด IRQL NOT GREATER หรือ EQUAL ได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าโซลูชันนี้สามารถทำงานได้กับเจ้าของที่ไม่ใช่ของ Intel เช่นกันและหากไดรเวอร์ล่าสุดไม่ทำงานสำหรับคุณบางทีคุณควรใช้เวอร์ชั่นเก่ากว่า

โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบ RAM ของคุณ

แรมมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSoD จำนวนมากและ IRQL ไม่ยิ่งใหญ่หรือเท่ากับไม่มีข้อยกเว้น จำนวนผู้ใช้รายงานว่าโมดูล RAM ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหากับพวกเขาดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้คุณอาจต้องการเปลี่ยน RAM ของคุณ ผู้ใช้รายงานว่า MemTest86 + และเครื่องมือที่คล้ายกันไม่พบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างโมดูล RAM ไม่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับเมนบอร์ดและนั่นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด IRQL ไม่ยิ่งใหญ่หรือเท่ากับ BSoD

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

ข้อผิดพลาด BSOD ทั่วไปส่วนใหญ่เกิดจากแรมผิดพลาด แต่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้จะแสดงให้เห็น บ่อยครั้งที่เมนบอร์ดของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด IRQL ไม่ยิ่งใหญ่หรือเท่ากับดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบว่ามันทำงานอย่างถูกต้อง

นอกเหนือจากมาเธอร์บอร์ดแล้วยังมีรายงานว่าฮาร์ดไดรฟ์ผิดปกติหรือการ์ดกราฟิกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ดังนั้นคุณอาจต้องทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณอย่างละเอียด หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้เราขอแนะนำให้คุณนำพีซีของคุณไปที่ร้านซ่อมและขอให้พวกเขาทำเช่นนี้กับคุณ

นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดฮาร์ดแวร์ที่คุณเพิ่งเพิ่มเข้าไปอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน หากคุณติดตั้งในฮาร์ดแวร์ใหม่ใด ๆ เช่นฮาร์ดไดรฟ์ RAM การ์ดกราฟิกหรือสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกันอาจไม่สามารถทำงานร่วมกับแผงวงจรหลักของคุณได้และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD นี้ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปใหม่และดูว่าพีซีของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ Windows Cryptographic ใน Windows 10

โซลูชันที่ 9 - ลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา

เครื่องมือบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด IRQL NOT GREATER หรือ EQUAL และปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณต้องลบเครื่องมือเหล่านี้ออกจากพีซีของคุณ เครื่องมือ VPN หรือเครื่องมือเข้ารหัสบางอย่างอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ดังนั้นหากคุณใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบออกแล้ว

นอกเหนือจากเครื่องมือดังกล่าวข้างต้นแล้วยังมีมูลค่าการกล่าวขวัญว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด IRQL ไม่มากหรือผิดพลาด ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเกือบทั้งหมดสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSoD และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน

เพื่อลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอย่างสมบูรณ์เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้หนึ่งในโปรแกรมถอนการติดตั้งเฉพาะ บริษัท ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีเครื่องมือถอนการติดตั้งที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขาและคุณสามารถดาวน์โหลดและใช้เพื่อลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์

หลังจากลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วคุณสามารถลองติดตั้งใหม่หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นแทน

โซลูชัน 10 - ทำให้ Windows 10 ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

ข้อผิดพลาด BSoD มักเกิดจากปัญหาความไม่ลงรอยกันและเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows 10 เป็นประจำ ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ส่วนใหญ่และข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยได้รับการแก้ไขผ่าน Windows Update ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด IRQL ไม่ใช่สิ่งที่ยิ่งใหญ่หรือเท่ากับให้แน่ใจว่า Windows 10 ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

โซลูชันที่ 11 - รีเซ็ต Windows 10 ของคุณ

การรีเซ็ต Windows 10 จะเป็นการลบไฟล์ส่วนใหญ่ในไดรฟ์ C ของคุณดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะใช้ขั้นตอนนี้เราแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า ทำการรีเซ็ต Windows 10 นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณสองสามครั้งในขณะที่บู๊ตเพื่อให้สามารถเข้าสู่โหมดซ่อมอัตโนมัติ
2. เลือก แก้ไขปัญหา> รีเซ็ตพีซี นี้
3. เลือก ลบทุกอย่าง> เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

กระบวนการนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากไดรฟ์ C ของคุณและหากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าคุณจะทำการรีเซ็ต Windows 10 แล้วคุณควรตรวจสอบพีซีของคุณว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติหรือไม่

ข้อผิดพลาด IRQL ไม่ยิ่งใหญ่หรือเท่ากับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย แต่สามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา ในอดีตเราได้กล่าวถึงข้อผิดพลาด BSOD ของ irql_not_less_or_equal ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบบทความนั้นด้วย

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: BSOD เกิดจาก 'Kernel Auto Boost ล็อคการได้มาพร้อมกับยก IRQL'
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด UNSUPPORTED_PROCESSOR ใน Windows 10
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES บน Windows 10
• แก้ไขข้อผิดพลาด Dxgkrnl.sys บน Windows 10
• แก้ไข: ข้อผิดพลาดแอพลิเคชัน OHUb.exe ใน Windows 10