ซอฟต์แวร์ขัดข้องขัดข้องไม่ถูกต้องบน windows 10 [แก้ไข]
สารบัญ:
- วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD INTERRUPT ซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
- ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด INTERRUPT ซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง
วีดีโอ: à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸© 2024
ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ค่อนข้างบ่อยและในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างไม่เป็นอันตราย แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างเช่น INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT อาจทำให้เกิดปัญหาที่สำคัญได้ ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้ Windows 10 ทำงานผิดพลาดและรีสตาร์ทพีซีของคุณดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ไข
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD INTERRUPT ซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
- ดาวน์โหลดอัพเดต Windows ล่าสุดและอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้ DISM
- ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
- ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- ดำเนินการคลีนบูตและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
- รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด INTERRUPT ซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง
โซลูชันที่ 1 - ดาวน์โหลดอัพเดต Windows ล่าสุดและอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ
Windows 10 มีข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และบางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ปรากฏขึ้น เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเช่น INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT ไม่ให้ปรากฏขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุด การดาวน์โหลดการอัพเดตนั้นง่ายและคุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ Windows Update
การปรับปรุง Windows มีคุณสมบัติใหม่การปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องดาวน์โหลดการปรับปรุงเหล่านี้หากคุณต้องการให้พีซีของคุณปลอดภัยมั่นคงและปราศจากข้อผิดพลาด
นอกเหนือจากการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows สิ่งสำคัญคือคุณต้องปรับปรุงไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือ buggy ได้อย่างถูกต้องและในกรณีเช่นนี้คุณอาจพบข้อผิดพลาด BSoD เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
โดยทั่วไปแล้วไดรเวอร์เดียวเท่านั้นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และจากการวิจัยเพียงเล็กน้อยคุณจะพบไดรเวอร์ที่มีปัญหาและอัปเดต หากคุณไม่พบไดรเวอร์ที่มีปัญหาเราแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณนั้นง่ายและคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด
Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
- เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด
โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD
สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหา BSOD ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา BSOD ของ Windows 10:
- เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่การ แก้ไขปัญหา
- เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้การสแกน SFC
เครื่องมือแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราจะลองคือการสแกน SFC เครื่องมือนี้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน Command Prompt เพื่อค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากวิธีการแก้ปัญหาเป็นไปได้การสแกน SFC จะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
- หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
- ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ DISM
เครื่องมือการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้เป็นอีกหนึ่งตัวแก้ไขปัญหาบรรทัดคำสั่ง แต่ไม่เหมือนสองก่อนหน้านี้อันนี้ปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้งอย่างสมบูรณ์ซึ่งสามารถนำไปสู่การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (หวังว่า)
เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:
- วิธีมาตรฐาน
- คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
- วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
-
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
-
- รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
- ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows
- ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
- คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
- ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
- dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
- dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
- ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
- DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
- หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
ปัญหา BSOD นั้นค่อนข้างทั่วไปเมื่อมีสิ่งผิดปกติกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ดังนั้นเราจะตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในการทำเช่นนั้นคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ซึ่งจะสแกนพาร์ติชันของคุณทั้งหมดและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากเป็นไปได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 10:
- เข้าสู่ การเริ่มต้นขั้นสูง (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้)
- เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง
- เลือก Command Prompt จากรายการตัวเลือก
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อเรียกใช้:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk เพิ่มเติมเช่นกัน ในการดำเนินการคำสั่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องรู้อักษรกำกับไดรฟ์สำหรับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด ใน Command Prompt คุณควรป้อนสิ่งต่อไปนี้ (แต่อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนพีซีของคุณ):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
นี่เป็นเพียงตัวอย่างของเราโปรดจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการคำสั่ง chkdsk สำหรับทุกพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมี
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์มีความสำคัญต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT และข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อื่น ๆ ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันและตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
ผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Avira ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่โปรดจำไว้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเกือบทั้งหมดสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ เราต้องพูดถึงว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ดังนั้นขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะ โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มักจะทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีไว้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์เหล่านั้นทั้งหมด
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อผิดพลาด DRIVER_VIOLATION บน Windows 10
โซลูชันที่ 7 - ทำการคลีนบูตและเอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก
แอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่า Folder Lock เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และหลังจากลบแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์
โปรดทราบว่าเกือบทุกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และเพื่อหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเราขอแนะนำให้คุณทำคลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ ป้อน msconfig แล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter
- หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ จะเปิดขึ้นในขณะนี้ เลือก การเริ่มต้นระบบแบบเลือก และ ยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้น
- ตอนนี้ไปที่แท็บ Services ตรวจสอบ Hide all Microsoft services แล้วคลิกปุ่ม Disable all
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ตอนนี้เปิด ตัวจัดการงาน โดยกด Ctrl + Shift + Esc
- เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นไปที่แท็บ เริ่มต้น คลิกขวาที่แต่ละรายการในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
- หลังจากปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นเริ่มต้นทั้งหมดให้ รีสตาร์ท พีซีของคุณ
หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากไม่มีข้อผิดพลาด BSoD แสดงว่าบริการหรือแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตอนนี้คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้อย่าลืมเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชั่นทีละตัวจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
โซลูชัน 8 - รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้คุณอาจต้องทำการรีเซ็ต Windows 10 เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากพาร์ทิชัน C ของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์สำคัญของคุณ นอกเหนือจากการสำรองไฟล์ของคุณคุณอาจต้องการสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Media Creation Tool เพื่อทำการรีเซ็ต Windows 10 หากต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยการเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่สองสามครั้งระหว่างลำดับการบู๊ต
- เลือก แก้ไขปัญหา> รีเซ็ตพีซีนี้> ลบทุกอย่าง ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นจึงควรเตรียมพร้อมที่จะทำ
- เลือก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงลบไฟล์ของฉัน และคลิกปุ่ม รีเซ็ต เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ทดสอบพีซีของคุณสักครู่ อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ใด ๆ เพียงแค่รอและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่ หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งแสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบรายละเอียดของฮาร์ดแวร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT มักเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DirectX ใน Windows 10
- การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 80070002 ขณะอัปเกรดเป็น Windows 10
- วิธีแก้ไข Windows Error Code 0xc0000185
- แก้ไขข้อผิดพลาด 0x803f7001 ใน Windows 10
- แก้ไข: 'เราไม่สามารถโหลดแบบจำลองข้อมูล' บน Windows 10
แก้ไข: ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ 1073741515 ใน windows 7, windows 10
File System Error 1073741515 ซึ่งแปลเป็นประเภทข้อผิดพลาด 0xC0000135 อธิบายถึงการไม่สามารถใช้งานโปรแกรมปฏิบัติการได้เนื่องจากส่วนประกอบที่ขาดหายไป (ไฟล์. dll หนึ่งไฟล์หรือหลายไฟล์) หรือไฟล์ระบบผิดพลาด ไฟล์ระบบที่ผิดพลาดเหล่านี้หรือส่วนประกอบที่ขาดหายไปสร้างข้อผิดพลาด Registry ภายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณซึ่งทำให้ระบบล่มช้า ...
แก้ไข: windows 8.1 ถอนการติดตั้ง windows 10 ไม่ทำงาน
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพและโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว
แก้ไข: เกมสำหรับ windows ปัญหาอยู่บน windows 10
Games for Windows Live เป็นบริการเกมยอดนิยมสำหรับ Windows แต่มีรายงานว่า Games for Windows Live มีปัญหาบางอย่างกับ Windows 10 ผู้ใช้รายงานว่าเกมที่ใช้ Games for Windows Live ไม่ทำงานบน Windows 10 และรายการ ของเกมมีเกมยอดนิยมมากมายที่เปิดตัว ...