ซอฟต์แวร์ขัดข้องขัดข้องไม่ถูกต้องบน windows 10 [แก้ไข]

สารบัญ:

วีดีโอ: เวก้าผับ ฉบับพิเศษ 2024

วีดีโอ: เวก้าผับ ฉบับพิเศษ 2024
Anonim

ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ค่อนข้างบ่อยและในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างไม่เป็นอันตราย แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างเช่น INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT อาจทำให้เกิดปัญหาที่สำคัญได้ ข้อผิดพลาดนี้จะทำให้ Windows 10 ทำงานผิดพลาดและรีสตาร์ทพีซีของคุณดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้วิธีแก้ไข

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD INTERRUPT ซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง

  1. ดาวน์โหลดอัพเดต Windows ล่าสุดและอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD
  3. เรียกใช้การสแกน SFC
  4. เรียกใช้ DISM
  5. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์
  6. ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  7. ดำเนินการคลีนบูตและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
  8. รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด INTERRUPT ซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง

โซลูชันที่ 1 - ดาวน์โหลดอัพเดต Windows ล่าสุดและอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ

Windows 10 มีข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และบางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจทำให้ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ปรากฏขึ้น เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดเช่น INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT ไม่ให้ปรากฏขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุด การดาวน์โหลดการอัพเดตนั้นง่ายและคุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ Windows Update

การปรับปรุง Windows มีคุณสมบัติใหม่การปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องดาวน์โหลดการปรับปรุงเหล่านี้หากคุณต้องการให้พีซีของคุณปลอดภัยมั่นคงและปราศจากข้อผิดพลาด

นอกเหนือจากการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows สิ่งสำคัญคือคุณต้องปรับปรุงไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือ buggy ได้อย่างถูกต้องและในกรณีเช่นนี้คุณอาจพบข้อผิดพลาด BSoD เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

โดยทั่วไปแล้วไดรเวอร์เดียวเท่านั้นที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และจากการวิจัยเพียงเล็กน้อยคุณจะพบไดรเวอร์ที่มีปัญหาและอัปเดต หากคุณไม่พบไดรเวอร์ที่มีปัญหาเราแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณนั้นง่ายและคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะช่วยให้คุณประหยัดจากความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองและจะทำให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยไดรเวอร์ล่าสุด

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
  2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์

  3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

    หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหา BSOD ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT ได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา BSOD ของ Windows 10:

  1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย
  2. ไปที่การ แก้ไขปัญหา
  3. เลือก BSOD จากบานหน้าต่างด้านขวาและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้การสแกน SFC

เครื่องมือแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราจะลองคือการสแกน SFC เครื่องมือนี้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน Command Prompt เพื่อค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากวิธีการแก้ปัญหาเป็นไปได้การสแกน SFC จะแก้ไขโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
  2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
  3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
  4. หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
  5. ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ DISM

เครื่องมือการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้เป็นอีกหนึ่งตัวแก้ไขปัญหาบรรทัดคำสั่ง แต่ไม่เหมือนสองก่อนหน้านี้อันนี้ปรับใช้อิมเมจระบบอีกครั้งอย่างสมบูรณ์ซึ่งสามารถนำไปสู่การแก้ไขปัญหาต่าง ๆ รวมถึงข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (หวังว่า)

เราจะแนะนำคุณทั้งขั้นตอนมาตรฐานและขั้นตอนการใช้สื่อการติดตั้งด้านล่าง:

  • วิธีมาตรฐาน
  1. คลิกขวาที่ Start และเปิด Command Prompt (Admin)
  2. วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
      • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
  • ด้วยสื่อการติดตั้ง Windows
  1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows ของคุณ
  2. คลิกขวาที่เมนู Start จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
  3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
    • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth
    • dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth
  4. ตอนนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    • DISM / ออนไลน์ / การล้างข้อมูลรูปภาพ / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนค่า X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่เมาท์พร้อมการติดตั้ง Windows 10
  6. หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์

ปัญหา BSOD นั้นค่อนข้างทั่วไปเมื่อมีสิ่งผิดปกติกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ดังนั้นเราจะตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในการทำเช่นนั้นคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk ซึ่งจะสแกนพาร์ติชันของคุณทั้งหมดและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากเป็นไปได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 10:

  1. เข้าสู่ การเริ่มต้นขั้นสูง (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่ กดปุ่ม Shift ค้าง ไว้)
  2. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง
  3. เลือก Command Prompt จากรายการตัวเลือก
  4. เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัดเพื่อเรียกใช้:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. ผู้ใช้บางคนยังแนะนำว่าคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง chkdsk เพิ่มเติมเช่นกัน ในการดำเนินการคำสั่งเหล่านี้คุณจำเป็นต้องรู้อักษรกำกับไดรฟ์สำหรับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด ใน Command Prompt คุณควรป้อนสิ่งต่อไปนี้ (แต่อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนพีซีของคุณ):
    • chkdsk / rc:
    • c hkdsk / rd:

    นี่เป็นเพียงตัวอย่างของเราโปรดจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการคำสั่ง chkdsk สำหรับทุกพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณมี

  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์มีความสำคัญต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณบางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT และข้อผิดพลาด Blue Screen of Death อื่น ๆ ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันและตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

ผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Avira ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่โปรดจำไว้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเกือบทั้งหมดสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ เราต้องพูดถึงว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ดังนั้นขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบเฉพาะ โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มักจะทิ้งไฟล์และรายการรีจิสตรีไว้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์เหล่านั้นทั้งหมด

  • อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อผิดพลาด DRIVER_VIOLATION บน Windows 10

โซลูชันที่ 7 - ทำการคลีนบูตและเอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

แอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ปรากฏขึ้นและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่า Folder Lock เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้และหลังจากลบแล้วปัญหาได้รับการแก้ไขโดยสมบูรณ์

โปรดทราบว่าเกือบทุกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และเพื่อหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเราขอแนะนำให้คุณทำคลีนบูตโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ ป้อน msconfig แล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter

  2. หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ จะเปิดขึ้นในขณะนี้ เลือก การเริ่มต้นระบบแบบเลือก และ ยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้น

  3. ตอนนี้ไปที่แท็บ Services ตรวจสอบ Hide all Microsoft services แล้วคลิกปุ่ม Disable all

  4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. ตอนนี้เปิด ตัวจัดการงาน โดยกด Ctrl + Shift + Esc
  6. เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นไปที่แท็บ เริ่มต้น คลิกขวาที่แต่ละรายการในรายการและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู

  7. หลังจากปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นเริ่มต้นทั้งหมดให้ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากไม่มีข้อผิดพลาด BSoD แสดงว่าบริการหรือแอปพลิเคชันที่ปิดใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตอนนี้คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้อย่าลืมเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชั่นทีละตัวจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

โซลูชัน 8 - รีเซ็ต Windows 10 และตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้คุณอาจต้องทำการรีเซ็ต Windows 10 เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากพาร์ทิชัน C ของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์สำคัญของคุณ นอกเหนือจากการสำรองไฟล์ของคุณคุณอาจต้องการสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Media Creation Tool เพื่อทำการรีเซ็ต Windows 10 หากต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. เริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยการเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่สองสามครั้งระหว่างลำดับการบู๊ต
  2. เลือก แก้ไขปัญหา> รีเซ็ตพีซีนี้> ลบทุกอย่าง ในระหว่างขั้นตอนนี้คุณอาจถูกขอให้ใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10 ดังนั้นจึงควรเตรียมพร้อมที่จะทำ
  3. เลือก เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows> เพียงลบไฟล์ของฉัน และคลิกปุ่ม รีเซ็ต เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ทดสอบพีซีของคุณสักครู่ อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ใด ๆ เพียงแค่รอและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่ หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งแสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบรายละเอียดของฮาร์ดแวร์ของคุณ

ข้อผิดพลาด INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT มักเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามและคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

อ่านเพิ่มเติม:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DirectX ใน Windows 10
  • การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 80070002 ขณะอัปเกรดเป็น Windows 10
  • วิธีแก้ไข Windows Error Code 0xc0000185
  • แก้ไขข้อผิดพลาด 0x803f7001 ใน Windows 10
  • แก้ไข: 'เราไม่สามารถโหลดแบบจำลองข้อมูล' บน Windows 10
ซอฟต์แวร์ขัดข้องขัดข้องไม่ถูกต้องบน windows 10 [แก้ไข]