หลังจากเปิดตัว Windows 10 build 14383 ในไม่ช้า Insiders รายงานว่า Windows 10 build ล่าสุดป้องกันไม่ให้พวกเขาเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: หน้าเว็บภายในพยายามเข้าถึงเพียงแค่แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อ

มีการรายงานปัญหาโดย Insiders ที่ใช้อุปกรณ์ Surface Pro 4 รวมถึงผู้ใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปดังนั้นปัญหาไม่ได้ จำกัด อยู่ที่อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันประสบปัญหานี้ มันบอกว่าฉันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่เมื่อฉันใช้เบราว์เซอร์ของฉันเพื่อไปที่หน้าเว็บมันบอกว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อ ฉันได้ติดตั้งบิลด์นี้บน Surface Pro 4 แล้ว

ฉันมีปัญหาเดียวกันและข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกันกับ Dell T7400 โดยใช้ Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller ….

ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์พร้อมกับไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดที่มีอยู่ในตัวเป็นนักแสดงที่แย่ที่สุด …

อีกครั้งเช่นเดียวกับปัญหาก่อนหน้านี้ที่รายงานในรุ่น 14383 ทีมสนับสนุนของ Microsoft ไม่ได้โพสต์ความคิดเห็นใด ๆ บนเธรด

คนวงในยืนยันว่าพวกเขาลองวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ - เรียกใช้การตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายตรวจสอบไดรเวอร์เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา - ทั้งหมดไม่มีประโยชน์

อย่างไรก็ตามบุคคลภายในที่รายงานปัญหานี้ยังไม่ได้กล่าวถึงหากพวกเขาปิดการใช้งาน Windows Firefall ดังนั้นเรายังไม่ทราบว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยได้หรือไม่ ในกรณีที่คุณประสบปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเดียวกันคุณสามารถลองปิดการใช้งาน Windows Firefall และดูว่าวิธีการแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาของคุณหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบบทความแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต:

• แก้ไข: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากใช้การปรับปรุง Windows
• การแก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตใน Windows 8, Windows 10
• การแก้ไข: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด ใน Windows 10
• แก้ไข: Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้
• การแก้ไข: การเชื่อมต่อที่ จำกัด และข้อผิดพลาดการเข้าถึงในขณะที่พยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต