มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ OneDrive ได้ ปัญหานี้อาจน่ารำคาญอย่างยิ่งเนื่องจากจุดประสงค์ทั้งหมดของการจัดเก็บไฟล์ออนไลน์ของคุณคือการเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ

อย่าลืมทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย การแจ้งเตือนนี้จะไม่หายไปจนกว่าคุณจะทำเช่นนั้นคุณเกลียดโฆษณาเราได้รับแล้ว เราทำได้เช่นกัน น่าเสียดายที่นี่เป็นวิธีเดียวที่เราจะนำเสนอเนื้อหาที่เป็นตัวเอกและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของคุณ คุณสามารถสนับสนุนทีมงานของเราสมาชิก 30 คนเพื่อดำเนินงานของพวกเขาต่อไปโดยทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย เราให้บริการโฆษณาเพียงไม่กี่หน้าต่อหน้าโดยไม่ขัดขวางการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้คนหนึ่งพูดถึงเกี่ยวกับปัญหานี้ในฟอรัม Microsoft Answers:

OneDrive จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ไปยังพีซี Windows 10 ของฉัน OneDrive ได้รับการดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดและทำงานตามที่ควรแล้วทันทีที่มันหยุดดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมด ฉันไม่รู้จะลองอะไรอีก ปัญหาการดาวน์โหลดเป็นปัญหาในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องของฉันและปัญหาเริ่มขึ้นในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเวลาเดียวกัน ฉันลองทุกสิ่งที่ฉันพบเพื่อลองลบไฟล์และหน้าเว็บเป็นจำนวนมาก

ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดในเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ข้อผิดพลาดนี้ทำเครื่องหมายผิดพลาดว่าไฟล์เหล่านี้บางไฟล์เป็นภัยคุกคามที่เป็นไปได้

แม้ว่าข้อผิดพลาดน่าจะอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในบทความวันนี้เราจะสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อลองและแก้ไข โปรดอ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ OneDrive บน Windows 10

1. ลองใช้เบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วหนึ่งอย่างสำหรับปัญหานี้อาจเป็นการเปิด OneDrive ในเบราว์เซอร์ของคุณและลองดาวน์โหลดไฟล์ด้วยตนเอง

คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อจุดประสงค์นี้ แต่เราแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ UR เนื่องจากคล้ายกับ Google Chrome

แม้ว่า UR Browser และ Chrome จะใช้เอนจิ้นเดียวกัน แต่ UR Browser นั้นให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าดังนั้นจึงไม่ส่งข้อมูลของคุณไปยัง Google

นอกจากนี้เบราว์เซอร์ UR ยังมี adblocker และ VPN ในตัวเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น สำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมนั้นมีความเป็นส่วนตัวการติดตามและการป้องกันมัลแวร์

คำแนะนำของบรรณาธิการ เบราว์เซอร์ UR

• โหลดหน้าอย่างรวดเร็ว
• ความเป็นส่วนตัวระดับ VPN
• ความปลอดภัยขั้นสูง
• เครื่องสแกนไวรัสในตัว

ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ UR ทันที

2. ลองวิธีแก้ปัญหา 'อัปโหลดอีกครั้ง'

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาพบวิธีในการเข้าถึงไฟล์ OneDrive อีกครั้ง

คุณสามารถลองวิธีนี้ได้โดยเพียงแค่ทำการอัปโหลดไฟล์ที่มีปัญหาใหม่อีกครั้ง นี่จะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดและจะอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

3. อัปเดตแอป OneDrive บนพีซีของคุณ

1. กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ -> พิมพ์ % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / รีเซ็ต -> กด Enter
2. รอ 2 นาที
3. กด Win + R keys อีกครั้ง -> พิมพ์ % localappdata% MicrosoftOneDriveupdate -> กด Enter

ตรวจสอบเพื่อดูว่าไอคอน OneDrive หายไปจากพื้นที่แจ้งเตือนของคุณภายในแถบงานหรือไม่จากนั้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที

หากไอคอน OneDrive ไม่ปรากฏขึ้นอีกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ -> พิมพ์ % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe -> กด Enter
2. วิธีนี้ควรแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้น ทำตามวิธีการถัดไปถ้าไม่ทำ

4. ลองติดตั้งแอปพลิเคชั่น OneDrive อีกครั้ง

วิธีถอนการติดตั้ง:

1. กดปุ่ม Win + X บนแป้นพิมพ์ -> เลือก แอพและคุณสมบัติ

   

2. ในหน้าต่างแอปพลิเคชัน -> ค้นหา OneDrive -> เลือก -> คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

หากต้องการติดตั้งใหม่:

1. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด OneDrive เวอร์ชันล่าสุด
2. ติดตั้งแอปพลิเคชันลงในพีซีของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ในบทความแก้ไขของวันนี้เราสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อลองเมื่อคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ OneDrive จากบัญชีของคุณ

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ คุณสามารถทำได้โดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• OneDrive for Business ได้รับโปรแกรมดูภาพ 360 °แบบดั้งเดิมและอีกมากมาย
• ปิดใช้งาน OneDrive แบบผุดขึ้นใน Windows 10 ทุกครั้ง
• แก้ไขเราไม่สามารถบันทึกรายการข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์ใน OneDrive เช่น PRO