บางคนประสบปัญหากับ HP Audio Switch หลังจากติดตั้ง Windows 10 May Update

เนื่องจากผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหาในฟอรัมทางการของ Microsoft ตัวเลือกนี้จะหายไปในอุปกรณ์ HP ของเขา:

ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นรุ่นพฤษภาคม 1903 ของ Window ฉันตรวจสอบแอพทั้งหมดที่ฉันใช้เพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง ทุกอย่างทำงานได้ดี แต่เมื่อฉันพยายามคลิกที่ HP Audio Switch ฉันไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าเสียงของฉันอีกต่อไป เมื่อฉันพยายามคลิกที่ HP Audio Control มันจะบอกฉันว่า "Realtek Audio Console ไม่รองรับเครื่องนี้" สิ่งนี้ใช้ได้กับ Windows รุ่นก่อนหน้า มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่หรือฉันต้องรอให้ Microsoft เผยแพร่การปรับปรุงหรือไม่

ดังนั้นทุกอย่างทำงานได้ดีในการตั้งค่าเสียงยกเว้น HP Audio Control

มีวิธีแก้ไขปัญหา HP Audio Switch หรือไม่

ข้อความที่เขาได้รับบนอุปกรณ์ HP Realtek Audio Console ไม่รองรับเครื่องนี้ อาจบ่งบอกถึงความไม่ลงรอยกันระหว่าง Windows 10 รุ่นใหม่กับผลิตภัณฑ์ HP

เขาไม่ได้บอกว่าอุปกรณ์ HP หมายถึงอะไร ไม่มีใครมาพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาและสิ่งเดียวที่เขาทำได้คือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ

แน่นอนว่า OP สามารถกลับไปที่ Windows 10 v1809 เนื่องจากรุ่นนั้นไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ

คุณพบปัญหาที่คล้ายกันกับอุปกรณ์ HP ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง