การสูญหายของข้อมูลจากเอกสาร Word สามารถทำลายได้บ่อยครั้ง ไม่ดีที่จะเสียเวลาทำงานเนื่องจากไฟฟ้าดับหรือระบบมีข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เอกสารของคุณเสียหาย แต่ไมโครซอฟท์เล็งเห็นถึงปัญหานี้และมอบให้กับฟีเจอร์ Office บางอย่างสำหรับการดึงข้อมูลจากไฟล์ที่เสียหาย เราจะแสดงวิธีดูว่าไฟล์เสียหายและวิธีการกู้คืนข้อมูลจากมัน

ค้นหาว่าไฟล์เสียหายหรือไม่

หากไฟล์สามารถเปิดได้ไม่ได้หมายความว่าไฟล์นั้นจะไม่ได้รับผลกระทบ คุณต้องค้นหาความไม่สมบูรณ์หรือการเปลี่ยนแปลงข้อความของคุณ สัญญาณที่พบบ่อยที่สุดที่เอกสาร Word ได้รับผลกระทบคือ:

1. การเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการประมวลผล
2. เค้าโครงเอกสารผิดและการจัดรูปแบบแปลก ๆ
3. ระบบหยุดตอบสนองเมื่อคุณพยายามเปิดเอกสาร
4. บทนำของอักขระที่อ่านไม่ได้ในข้อความ
5. พฤติกรรมอื่น ๆ ของโปรแกรมแตกต่างจากที่คุณคุ้นเคย

อย่ารีบเร่งแก้ไขปัญหาด้วยไฟล์นี้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจครบกำหนดและระบบ (การสูญเสีย DLLs การลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจและอื่น ๆ อีกมากมาย) เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดของระบบของคุณลองใช้โปรแกรมอื่น ๆ ของชุดโปรแกรม Office และการตรวจสอบการทำงานเหมือนกัน อีกวิธีคือติดตั้งทั้งชุดเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งไฟล์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง หากคุณได้ลองทั้งสองวิธีแล้วและไม่มีใครแก้ปัญหาได้มากกว่าที่แน่ใจว่าไฟล์ของคุณได้รับผลกระทบ

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากไฟล์ที่เสียหาย

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนแม่แบบเอกสาร

ค้นหาเทมเพลตเอกสารของคุณคืออะไร

1. เปิดเอกสาร Word ที่ได้รับผลกระทบ
2. คลิกที่ เมนู Word จากมุมซ้ายบน
3. คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกของ Word

   

4. คลิกที่หมวด เพิ่มเติม จากตารางด้านซ้าย
5. จากเมนู จัดการ เลือกหมวดหมู่ เทมเพลต และคลิกที่ปุ่มไป

คำสั่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าเอกสารของคุณใช้แม่แบบใด

แม่แบบเอกสารของคุณเป็นปกติ

1. ออกจากเอกสารที่ได้รับผลกระทบ
2. เปิด เมนู Start แล้วคลิกที่ Run
3. ในหน้าต่าง Run ให้เขียนพา ธ นี้ % userprofile% \ appdata \ roaming \ microsoft \ templates เส้นทางนี้จะนำคุณไปยังโฟลเดอร์แม่แบบ
4. เปลี่ยนชื่อไฟล์ Normal.dotm เป็น Old.dotm
5. ปิดตัวสำรวจและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แม่แบบเอกสารของคุณไม่ใช่แบบปกติ

1. เปิดเอกสาร Word ที่ได้รับผลกระทบ
2. คลิกที่ เมนู Word จากมุมซ้ายบน
3. คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกของ Word
4. คลิกที่หมวด เพิ่มเติม จากตารางด้านซ้าย
5. จากเมนู จัดการ เลือกหมวดหมู่ เทมเพลต และคลิกที่ปุ่มไป
6. คลิกที่ปุ่ม แนบ
7. เลือกไฟล์ Normal.dotm จากโฟลเดอร์ Templates และคลิก Open
8. คลิกที่ปุ่ม ตกลง เพื่อเสร็จสิ้นการกำหนดค่า
9. มี Word และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากรีบูตคอมพิวเตอร์ปัญหาจะหายไปและคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจากไฟล์นั้น

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ Word โดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Word ปิดอยู่
2. เปิด เมนู Start แล้วคลิกที่ Run
3. ในหน้าต่าง Run ให้ วางคำสั่งนี้ exe a /
4. เปิดไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

การแก้ไข 3 - ปัญหาอาจเกิดขึ้นที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ติดตั้งไดรเวอร์อื่น

เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

1. เปิด เมนูเริ่ม และคลิกที่ แผงควบคุม
2. คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง / ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ / เพิ่มเครื่องพิมพ์
3. ในหน้าต่าง Add Printer คลิกที่ปุ่ม Add a local printer
4. คลิกที่ ใช้พอร์ตที่มีอยู่ และหลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตกลง
5. จากรายการ ผู้ผลิต เลือก Microsoft
6. คลิกที่ปุ่มตัว เขียน Dcument Microsoft XPS และหลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตกลง
7. ใช้ไดรเวอร์ที่แนะนำและคลิก ตกลง
8. ทำเครื่องหมายที่ช่อง Set as the default printer และคลิกที่ปุ่ม Next
9. คลิกที่ปุ่ม เสร็จสิ้น เพื่อสิ้นสุดการกำหนดค่า

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และลองเปิดไฟล์ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหาควรหายไปและคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 4 - ใช้คุณลักษณะ "เปิดและซ่อมแซม" ของ Microsoft Word

1. เปิด Microsoft Word
2. เปิด เมนู Word และคลิกที่ปุ่ม เปิด
3. คลิกหนึ่งครั้งในเอกสารที่ได้รับผลกระทบและจาก เมนู เปิด เลือกคุณสมบัติ เปิดและซ่อมแซม

โซลูชันที่ 5 - แปลงเอกสารเป็นรูปแบบ Rich Text และหลังจากแปลงกลับเป็น Word

1. เปิดเอกสารที่ได้รับผลกระทบ
2. เปิด เมนู Word จากมุมซ้ายบน
3. คลิกที่ปุ่ม Save as และเลือก Rich Text Format (*.rtf)
4. เปิดเอกสาร รูปแบบ Rich Text และทำซ้ำกระบวนการเดียวกัน ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณจะไม่บันทึกเป็น รูปแบบ Rich Text คุณจะบันทึกเป็น Word (*.doc หรือ *.docx)

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ลองแปลงเอกสารเป็น รูปแบบข้อความธรรมดา (*.txt) หรือ รูปแบบหน้าเว็บ (*.html) แต่ในกรณีนี้คุณจะสูญเสียและออกแบบองค์ประกอบ

โซลูชันที่ 6 - คัดลอกข้อมูลทั้งหมดยกเว้นย่อหน้าสุดท้ายไปยังเอกสารใหม่

สร้างเอกสารใหม่

1. เปิด Microsoft Word
2. เปิด เมนู Word จากมุมซ้ายบน
3. สร้างเอกสารเปล่าโดยคลิกที่ ใหม่ / เอกสารเปล่า / สร้าง

คัดลอกเนื้อหาของเอกสารที่เสียหาย

1. เปิดเอกสารที่เสียหาย
2. กด CTRL + END และหลังจากนั้นกดรวมกัน CTRL + SHIFT + HOME
3. จากแท็บ หน้าแรกให้ คลิก คัดลอกใน กลุ่ม คลิปบอร์ด
4. จากแท็บ มุมมอง คลิกปุ่ม สลับแม่ม่าย ในกลุ่ม Windows
5. คลิกที่เอกสารใหม่ที่สร้างขึ้นก่อน
6. กดรวมกัน CTRL + V เพื่อวางเนื้อหาในเอกสารใหม่

ลองคัดลอกโครงสร้างที่ไม่ได้รับผลกระทบจากเอกสารต้นฉบับของคุณไปยังโครงสร้างใหม่

วิธีแก้ปัญหาหากเอกสารไม่เปิด

โซลูชันที่ 1 - เปิดเอกสารที่เสียหายเป็นแบบร่าง

1. เปิด Microsoft Word
2. จากแท็บ มุมมอง คลิกที่ ร่าง ในกลุ่ม มุมมองเอกสาร
3. ป้อน ตัวเลือกของ Word และคลิกที่ ขั้นสูง
4. ในส่วน แสดงเนื้อหาเอกสาร คลิกเพื่อเลือกนั้น ใช้แบบอักษรแบบร่างในมุมมองร่างแบบร่าง และ แสดงตัวยึดรูปภาพ
5. จากส่วน ทั่วไป คลิกเพื่อล้าง ลิงก์อัปเดตอัตโนมัติที่เปิด แล้วคลิกที่ปุ่ม ตกลง และปิด Microsoft Word เพื่อสิ้นสุดการกำหนดค่า
6. เปิดเอกสารที่ได้รับผลกระทบ

โซลูชันที่ 2 - แทรกเอกสารเป็นไฟล์ในเอกสารใหม่

วิธีนี้ใช้ได้สำหรับ Microsoft Office 2010 เท่านั้น

1. เปิด Microsoft Word
2. เปิด เมนูคำ / ใหม่ / เอกสารเปล่า / สร้าง
3. จากแท็บ แทรก คลิกที่ปุ่ม แทรกวัตถุ และหลังจากนั้นคลิก ข้อความจากไฟล์
4. ค้นหาเอกสารที่ได้รับผลกระทบจากนั้นคลิกที่ปุ่ม แทรก

โซลูชันที่ 2 - ใช้คุณลักษณะ "กู้คืนข้อความจากไฟล์ใด ๆ "

โปรดทราบว่าฟังก์ชั่นนี้จะกู้คืนข้อความจากเอกสารเท่านั้น และองค์ประกอบการออกแบบไม่สามารถกู้คืนได้

1. เปิด Microsoft Word
2. เปิด เมนูคำ จากมุมบนซ้าย
3. คลิกที่ Open
4. คลิกที่โฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบและจากเมนู ประเภทไฟล์ เลือก กู้คืนข้อความจากไฟล์ใด ๆ (*. *)