เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อ Xbox One กับทีวีหรือจอภาพคอนโซลจะปรับการตั้งค่าวิดีโอของทีวีหรือจอภาพที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาคุณภาพวิดีโอต่าง ๆ เช่นภาพเบลอหน้าจอเลือนและคงที่และอื่น ๆ

หากคุณประสบปัญหาหน้าจอเลือนหลังจากเชื่อมต่อคอนโซล Xbox One ของคุณเข้ากับทีวีของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แก้ไขปัญหาหน้าจอเลือน Xbox One

1. ปรับความละเอียดหน้าจอ
2. ปรับความลึกของสี
3. ปรับพื้นที่สี
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

1. ปรับความละเอียดหน้าจอ

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคู่มือ> เลือก การตั้งค่า> เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2. ไปที่ จอแสดงผลและเสียง> เลือก สัญญาณวิดีโอ
3. เลือก ความละเอียดโทรทัศน์
4. เลือกความละเอียดหน้าจอที่เหมาะสมสำหรับทีวีของคุณ Xbox One เสนอความละเอียดหน้าจอที่ 720p และ 1080p

2. ปรับความลึกของสี

1. ไปที่ หน้า จอหลัก> เปิดคำแนะนำ> เลือก การตั้งค่า> เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2. ภายใต้ จอแสดงผลและเสียง> เลือก สัญญาณวิดีโอ
3. เลือก ความลึกของสี> เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับ HDTV ของคุณมากที่สุด เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าไม่ใช่ HDTV ทุกรุ่นที่ยอมรับข้อมูลสีที่ลึกซึ่งหมายถึงความลึกของสีที่ 30 บิตต่อพิกเซล (bpp) หรือสูงกว่า

3. ปรับพื้นที่สี

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคู่มือ> เลือก การตั้งค่า> เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
2. ใต้ จอแสดงผลและเสียง> ไปที่ สัญญาณวิดีโอ
3. เลือก พื้นที่สี > เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีวีของคุณ:
   1. มาตรฐาน (แนะนำ): นี่คือระดับการอ้างอิงที่ดีที่สุดและควรใช้กับจอแสดงผลทั้งหมด
   2. PC RGB - แนะนำให้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้จอคอมพิวเตอร์

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox

หากการดำเนินการที่กล่าวไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้เราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox และขอการชดเชยหรือทดแทน และในบันทึกย่อนั้นเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใดโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม