VSS เป็นบริการ Volume Shadow Copy ใน Windows ที่สำรองสแน็ปช็อตไฟล์และโวลุ่มการจัดเก็บโดยอัตโนมัติแม้ว่าไฟล์จะถูกใช้งาน Volume Shadow Copy มีความสำคัญต่อการสำรองข้อมูลของ Windows และการคืนค่าระบบ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด VSS สำหรับการสำรองอิมเมจระบบหรือเมื่อย้อน Windows กลับไปที่จุดคืนค่า นี่เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด VSS สองข้อความที่สามารถปรากฏขึ้นใน Windows:

บริการ Volume Shadow Copy ล้มเหลว โปรดตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน“ VSS” และ“ SPP” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

บริการ Volume Shadow Copy ที่ใช้โดย System Restore ไม่ทำงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมดูบันทึกเหตุการณ์

หากข้อผิดพลาด VSS ปรากฏขึ้นแสดงว่ายูทิลิตี System Restore อาจจะไม่กู้คืน Windows นอกจากนี้เครื่องมือสำรองข้อมูลของ Windows อาจไม่ทำงานเมื่อคุณพยายามคัดลอกไฟล์ไปยังไดรฟ์ USB ภายนอก นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด VSS ใน Windows 10

ข้อผิดพลาด VSS ของ Windows 10: ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีแก้ไข

1. ตรวจสอบว่าบริการ Volume Shadow Copy กำลังทำงาน
2. ลบไฟล์ขยะสำหรับพาร์ติชันไดรฟ์ทั้งหมด
3. ปิดไฟร์วอลล์ Windows
4. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
5. ขยายไดรฟ์ข้อมูล Shadow Copy Space
6. ลบ Orphaned Shadows
7. ลบซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม
8. เพิ่ม Acronis VSS Doctor ลงใน Windows

1. ตรวจสอบการทำงานของ Volume Shadow Copy Service

• ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่า VSS เปิดใช้งานและทำงานใน Windows ในการทำเช่นนั้นกดปุ่ม Cortana บนทาสก์บาร์ของ Windows
• จากนั้นป้อนคำหลัก 'บริการ' ในช่องค้นหาและเลือกบริการเพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่างโดยตรง

• เลื่อนลงไปและคลิกสองครั้งที่ Volume Shadow Copy เพื่อเปิดหน้าต่างในช็อตด้านล่าง

• เลือก อัตโนมัติ จากรายการแบบหล่นลงประเภทเริ่มต้น
• หากบริการหยุดให้กดปุ่ม เริ่ม
• กดปุ่ม Apply และ OK
• จากนั้นรีบูตเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ

อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการคืนค่าระบบใน Windows 10

2. ลบไฟล์ขยะสำหรับพาร์ติชันไดรฟ์ทั้งหมด

ผู้ใช้บางรายได้แก้ไขข้อผิดพลาด VSS โดยใช้ Disk Clean-up ใน Windows เพื่อลบไฟล์ขยะบนพาร์ติชั่นไดรฟ์ หากคุณมีพาร์ทิชันไดรฟ์สองตัวหรือมากกว่าคุณจะต้องสแกนพาร์ติชั่นแต่ละตัวด้วยยูทิลิตี้ล้างข้อมูลบนดิสก์ มีซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามมากมายที่คุณสามารถลบไฟล์ขยะด้วย แต่นี่เป็นวิธีที่คุณสามารถใช้ Disk Clean-up ใน Windows 10

• เปิดแอพ Cortana
• ป้อนคำหลัก 'ล้างข้อมูลบนดิสก์' ในช่องค้นหา
• เลือก Disk Clean-up เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

• เลือกพาร์ติชันไดรฟ์เพื่อสแกนจากเมนูแบบเลื่อนลงและกดปุ่ม OK
• จากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมายบนหน้าต่างด้านล่างแล้วกดปุ่ม OK เพื่อลบหมวดหมู่ไฟล์ที่เลือก

• กดปุ่ม Delete Files เพื่อยืนยัน

• นอกเหนือจากไฟล์ขยะคุณยังสามารถลบจุดคืนค่าระบบ ในการทำเช่นนั้นกดปุ่ม ไฟล์ระบบ ทำความสะอาดบนหน้าต่าง Disk Clean-up
• จากนั้นเลือกพาร์ติชันไดรฟ์แล้วคลิก ตกลง
• ถัดไปเลือกแท็บ ตัวเลือกเพิ่มเติมที่ แสดงด้านล่าง

• กดปุ่ม Clean up เพื่อลบจุดคืนค่าระบบ

3. ปิดไฟร์วอลล์ Windows

• ปิดไฟร์วอลล์ Windows เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวน VSS ในทางใดทางหนึ่ง ในการทำเช่นนั้นให้เปิดแอป Cortana
• ป้อน 'Windows Firewall' ในช่องค้นหาและเลือกเพื่อเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
• คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อเปิดตัวเลือกด้านล่าง
• เลือกการตั้งค่า ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วคลิกปุ่ม ตกลง

อ่านอีกครั้ง: อุปกรณ์ไฟร์วอลล์ที่ดีที่สุด 15 อันดับเพื่อปกป้องเครือข่ายในบ้านของคุณ

4. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัส

นอกเหนือจากการปิดไฟร์วอลล์ Windows ให้ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น คุณสามารถปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสชั่วคราวได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบและเลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พบตัวเลือกปิดการใช้งานในเมนูบริบทของถาดระบบให้เปิดหน้าต่างหลักของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อเลือกตัวเลือกปิดจากที่นั่น

5. ขยาย Volume Shadow Copy Space Storage

ข้อผิดพลาด VSS อาจเกิดจากการขาดพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับ shadow copy ดังนั้นการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับ shadow copy สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด VSS ได้ บนแพลตฟอร์ม Windows Server คุณสามารถเลือกตัวเลือก Configure Shadow Copies บนเมนูบริบทของไดรฟ์ อย่างไรก็ตามบนเดสก์ท็อป Windows 10 คุณสามารถขยายที่เก็บข้อมูลสำหรับ shadow copy ด้วย Command Prompt ดังนี้

• กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนูในภาพรวมด้านล่าง

• คลิก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดหน้าต่าง Prompt ที่ยกระดับ
• จากนั้นคุณสามารถขยายที่เก็บสำเนาเงาบนไดรฟ์ C โดยป้อน 'vssadmin resize shadowstorage / on = c: / for = c: / maxsize = 20%' ในพรอมต์คำสั่งและกด Return ปรับค่าเปอร์เซ็นต์และพาร์ติชัน on และ for drive ในคำสั่งนั้นตามต้องการ

ผู้ใช้ Windows Server สามารถคลิกขวาที่พาร์ติชันไดรฟ์ใน File Explorer และเลือก Configure Shadow Copies ที่เปิดแท็บสำเนาเงาซึ่งคุณสามารถกดปุ่มการ ตั้งค่า เพื่อเปิดตัวเลือกสำเนาเงาเพิ่มเติม จากนั้นคุณสามารถเลือกปุ่มตัวเลือก Use limit และป้อนค่าพื้นที่เก็บข้อมูลที่สูงขึ้นเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล shadow copy ที่จัดสรร

• ยังอ่าน: แก้ไข: การสำรองข้อมูลระบบล้มเหลวใน Windows 10

6. ลบเงากำพร้า

• ข้อผิดพลาด VSS อาจเป็นเพราะการสะสมของเงากำพร้าใน Windows หากต้องการลบเงากำพร้าให้เปิดกล่องค้นหาของแอพ Cortana
• จากนั้นคุณสามารถป้อน 'cmd' ในช่องค้นหา
• คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือกตัวเลือก Run as administrator
• ป้อน 'vssadmin ลบเงา / ทั้งหมด' ในพร้อมรับคำสั่งแล้วกดปุ่มย้อนกลับ

7. ลบซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของบุคคลที่สาม

ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลบุคคลที่สามบางรายใช้ส่วนประกอบ VSS ของตนเองเพื่อสร้าง shadow copy ตัวอย่างเช่น Acronis Backup มีตัวเขียน VSS ของตนเอง ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลบุคคลที่สามที่มีส่วนประกอบ VSS อาจขัดแย้งกับบริการ Volume Shadow Copy ของ Windows ดังนั้นการถอนการติดตั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลของบุคคลที่สามสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด VSS ได้เป็นจำนวนมาก

ลบอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลด้วยตัวถอนการติดตั้งบุคคลที่สามซึ่งจะลบรายการรีจิสทรีที่เหลือ Advanced Uninstaller PRO 12 เป็นระบบเพิ่มประสิทธิภาพฟรีแวร์สำหรับ Windows ที่มีตัวถอนการติดตั้งซึ่งคุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้อย่างทั่วถึงยิ่งขึ้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลด้วยซอฟต์แวร์นั้น

• กดปุ่ม ดาวน์โหลดทันที บนหน้าแรก Advanced Uninstaller PRO เพื่อบันทึกตัวช่วยสร้างการตั้งค่าของซอฟต์แวร์
• เปิดตัวช่วยสร้างการตั้งค่าขั้นสูง Uninstaller PRO เพื่อเพิ่มระบบเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Windows
• หลังจากเปิดซอฟต์แวร์ให้คลิก เครื่องมือทั่วไป > ถอนการติดตั้งโปรแกรม
• เลือกยูทิลิตี้สำรองข้อมูลบุคคลที่สามและกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง
• เลือกตัวเลือก ใช้เครื่องสแกนเนอร์ที่เหลือ ในหน้าต่างกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นและกดปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยัน
• หลังจากนั้นเลือกรายการรีจิสทรีที่เหลือทั้งหมดในหน้าต่างการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันล้างข้อมูล และกดปุ่ม ถัดไป
• รีสตาร์ท Windows หลังจากลบซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล

8. เพิ่ม Acronis VSS Doctor ลงใน Windows

Acronis VSS Doctor เป็นซอฟต์แวร์ฟรีแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด VSS วิเคราะห์การกำหนดค่า VSS ปัจจุบันของเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปตรวจสอบบริการ VSS ทั้งหมดและแม้แต่ซ่อมแซมข้อผิดพลาด VSS ดังนั้นการใช้งานซอฟต์แวร์นั้นใน Windows อาจแก้ไขปัญหา VSS ได้หลากหลาย ซอฟต์แวร์เข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม Windows ตั้งแต่ XP ขึ้นไป กดปุ่ม ดาวน์โหลด บนเว็บเพจนี้เพื่อบันทึกวิซาร์ดการตั้งค่าของ VSS Doctor โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ยังต้องใช้. NET Framework 3.5

ความละเอียดบางส่วนอาจแก้ไขข้อผิดพลาด VSS บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบและอรรถประโยชน์การสำรองข้อมูล Windows อื่น ๆ หากคุณมีข้อผิดพลาดสำรองข้อมูลระบบอื่นให้ตรวจสอบโพสต์นี้