ผู้ใช้รายงานว่าอุปกรณ์ Surface Pro ของพวกเขาระบายแบตเตอรี่เร็วเกินไปที่จะใช้งานได้อย่างถูกต้อง ปัญหานี้อาจน่ารำคาญอย่างยิ่งโดยเฉพาะในกรณีที่คุณกำลังเดินทางและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ใน Surface Pro ของคุณ

อย่าลืมทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย การแจ้งเตือนนี้จะไม่หายไปจนกว่าคุณจะทำเช่นนั้นคุณเกลียดโฆษณาเราได้รับแล้ว เราทำได้เช่นกัน น่าเสียดายที่นี่เป็นวิธีเดียวที่เราจะนำเสนอเนื้อหาที่เป็นตัวเอกและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของคุณ คุณสามารถสนับสนุนทีมงานของเราสมาชิก 30 คนเพื่อดำเนินงานของพวกเขาต่อไปโดยทำรายชื่อเว็บไซต์ของเราให้ปลอดภัย เราให้บริการโฆษณาเพียงไม่กี่หน้าต่อหน้าโดยไม่ขัดขวางการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหาในฟอรัม Microsoft Answers:

ฉันเพิ่งเพิ่งหยิบ Surface Pro 6 ใหม่มาพร้อม 128gb 8gbRAM และ i5 มันเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่อายุการใช้งานของแบตเตอรีลดลง 7% โดยใช้ Youtube เป็นเวลา 20 นาทีสำหรับแบตเตอรี่ที่แนะนำและความสว่างที่แนะนำ ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นเรื่องปกติหรือฉันมีอุปกรณ์ที่ชำรุด

เราจะสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด เราจะพยายามหาสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วและจากนั้นเราจะสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่าง อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ใน Surface Pro 6 ได้อย่างไร

1. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Surface Pro ของคุณ

1. เยี่ยมชมเว็บเพจ Microsoft อย่างเป็นทางการ
2. เลื่อนลงและเลือกเวอร์ชันของ Surface Pro ที่ คุณเป็นเจ้าของ

   

3. คลิกที่ลิงค์ดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์

2. ทำความสะอาดขั้วต่อของแหล่งจ่ายไฟ

1. ทำความสะอาดหมุดขั้วต่อ
2. ถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับ -> ทำความสะอาดพินโดยใช้ยางลบดินสอ
3. ใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดหมุด
4. หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าพินสะอาดแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าพินทั้งหมดแห้ง
5. เสียบแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเต้ารับบนผนังเสียบตัวเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ Surface ของคุณ

3. ถอดและติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ -> คลิกที่ แบตเตอรี่ เพื่อขยายส่วน

   

2. แท็บสองครั้งบน แบตเตอรี่วิธีการควบคุมที่ได้มาตรฐาน Microsoft ACPI
3. ในแท็บ ไดรเวอร์ ให้เลือก ถอนการติดตั้ง -> ตกลง
4. ไปที่เมนู การกระทำ -> เลือกตัวเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

แล็ปท็อปของคุณใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ในโหมดพักเครื่องหรือไม่ แก้ไขด้วยคำแนะนำง่ายๆนี้!

4. เรียกใช้ชุดเครื่องมือวินิจฉัยพื้นผิว

1. คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อดาวน์โหลด Surface Diagnostic Toolkit
2. เรียกใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ
3. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการวินิจฉัยให้ปิดเครื่องโดยบังคับให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที
4. เมื่อคุณเปิดอุปกรณ์ Surface ของคุณการอัปเดตจะถูกนำไปใช้

5. ปิดอุปกรณ์ของคุณและชาร์จจนเต็ม

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. เชื่อมต่อเครื่องชาร์จและชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
3. เมื่อชาร์จอุปกรณ์แล้วให้ตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

6. รีเซ็ตซอฟต์แวร์ Surface ของคุณ

หากวิธีการอื่นทั้งหมดล้มเหลวในการแก้ปัญหาของคุณขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

ในการรีเซ็ตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Surface ของคุณคุณจะต้องไปที่ตัวเลือก Fresh Start และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา Surface Pro ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบหากทำได้โดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• พนักงานของ Microsoft ได้รับเหลือบที่ต้นแบบ Surface หน้าจอคู่
• การอัพเดต Surface Go ล่าสุดปรับปรุงการตอบสนองของปากกาและสัมผัส
• จุดบอดบนหน้าจอสัมผัสบนอุปกรณ์ Surface