Surface Pro 3 มีชื่อเสียงในเรื่องปัญหาแบตเตอรี่หมด เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ Microsoft พยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ให้เป็นประโยชน์ อุปกรณ์ Surface Pro 3 ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ LGC ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้เป็นพิเศษและดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนี้เป็นเวลานาน

Microsoft เพิ่งเปิดตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ Surface Pro 3 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ที่ไม่มีวันจบสิ้นทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์

v38.11.50.0 แก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Surface Pro 3 จำนวน จำกัด ซึ่งความจุการชาร์จแบตเตอรี่เต็มกำลังถูกรายงานไปยังระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง อัปเดตนี้แก้ไของค์ประกอบเฟิร์มแวร์ที่ทำหน้าที่เป็น "มาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิง" เพื่อให้รายงานความจุของแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง

น่าเสียดายที่การอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้พิสูจน์แล้วว่าไม่มีประโยชน์เหมือนการอัพเดทครั้งก่อนและไม่สามารถแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ได้ตามที่ผู้ใช้รายงาน

ฉันได้ติดตั้งการอัปเดตและทำการรีสตาร์ทซ้ำสองครั้งตามที่ระบุไว้ My Surface ยังคงประสบปัญหาเดียวกันกับที่เกิดจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ก่อนหน้านี้ทันทีที่ฉันถอดพลังงานออก Surface ก็จะดับลง ทุกคนสามารถปิดเสียงด้วยเหมือนกันได้หรือไม่ ดูเหมือนว่า "แก้ไข" ไม่ใช่การแก้ไขจริงหลังจากทั้งหมด

ดูเหมือนว่าคุณต้องลองอีกครั้ง Microsoft การอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่สามเป็นเสน่ห์หรือไม่?

มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: ในขณะนี้ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของ Surface Pro 3 อยู่ที่นี่แล้ว แต่ผู้ใช้มีทางเลือกอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ตัวเลือกแรกและสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนสนับสนุนของ Microsoft คือการยอมรับการแลกเปลี่ยนการรับประกัน $ 450 ข่าวร้ายคือไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับอุปกรณ์ที่จะไม่พัฒนาปัญหาหลังจากการรับประกันสั้น ๆ ที่หมดอายุ

ทางออกที่สองคือการโหวตด้วยเท้าของคุณ หากคุณไม่เต็มใจให้โอกาสที่สามแก่ Microsoft ในการปล่อยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งทำตามที่สัญญาไว้จริงคุณควรพิจารณาซื้ออุปกรณ์ 2-in-1 อีกเครื่อง