Cortana เป็นแอพผู้ช่วยเสมือนที่เป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 แต่ผู้ใช้บางคนบอกว่าพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง Cortana หลังจากอัปเกรดเป็น Win 10 ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า“ ฉันกำลังพยายามติดตั้ง Cortana บน Windows 10 ทุกครั้งที่มันต้องการเข้าสู่บัญชี Microsoft ของฉันมันโหลดแล้วบอกว่ามีบางอย่างผิดปกติ ” ดังนั้นผู้ใช้เหล่านั้นจึงไม่สามารถใช้ Cortana ได้อย่างเต็มที่

ข้อผิดพลาดข้างต้นเชื่อมโยงกับ ข้อผิดพลาดการ ลงทะเบียนข้อผิดพลาด บางอย่าง สำหรับบัญชี Microsoft มันเกิดขึ้นเมื่อ Windows 10 ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ดังนั้นการแก้ไขปัญหาดังกล่าวยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด บางอย่าง ของ Cortana ที่ ผิด พลาดได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยสำหรับการแก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างที่ผิด พลาดใน Windows 10

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างของ Cortana

1. ติดตั้ง Cortana อีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าบริการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เปิดใช้งานแล้ว
3. ตั้งค่าบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
4. อัปเดต Windows 10
5. รีเซ็ต Windows 10

1. ติดตั้ง Cortana อีกครั้ง

1. ผู้ใช้ยืนยันว่าพวกเขาได้แก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดโดยติดตั้ง Cortana ใหม่ด้วย PowerShell ในการดำเนินการดังกล่าวให้กดปุ่ม คีย์ ลัดของ Windows + R
2. จากนั้นป้อน powershell ใน Run และคลิกปุ่ม OK
3. อินพุตรับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} ในหน้าต่าง PowerShell ดังที่แสดงด้านล่างโดยตรง

   

4. กดปุ่ม Enter

2. ตรวจสอบว่าบริการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เปิดใช้งานแล้ว

ผู้ใช้บางคนอาจต้องเปิดใช้งานบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft Cortana ไม่สามารถเข้าสู่บัญชี MS ด้วยบริการนั้นได้ ผู้ใช้สามารถเปิดบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี MS ได้ดังนี้

1. เปิดกล่องข้อความเรียกใช้ด้วย คีย์ ลัดของ Windows + แป้นพิมพ์ R
2. อินพุต services.msc ในกล่องเปิด
3. คลิกสองครั้งที่บริการการ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างโดยตรง

   

4. กดปุ่มเริ่มถ้าต้องการ
5. จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง ประเภทการเริ่มต้น และเลือก อัตโนมัติ
6. คลิกที่ปุ่ม Apply เลือกตัวเลือก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง หลังจากนั้นให้รีสตาร์ท Windows

3. ตั้งค่าบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่

ข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดมักเกิดจากปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะ ดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ มีข้อผิดพลาด” อาจไม่ปรากฏขึ้นในบัญชีใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยพรอมต์คำสั่งดังต่อไปนี้

1. กดปุ่ม Windows + X hotkey
2. เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดหน้าต่าง Prompt
3. อินพุต ผู้ใช้เน็ต / เพิ่ม ในพรอมต์คำสั่งและกดปุ่ม Enter จำไว้ว่าให้เปลี่ยน ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้จริง

   

4. จากนั้นป้อน ผู้ดูแลระบบกลุ่มโลคัลสุทธิ / เพิ่ม และกด Return เพื่อเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้ใหม่เป็นผู้ดูแลระบบ

   

5. หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป และกลับเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพียงแค่ตั้งค่า
6. ตั้งค่า Cortana ภายในบัญชีผู้ใช้ใหม่

4. อัปเดต Windows 10

การปรับปรุงของ Microsoft บางอย่างรวมถึงการแก้ไขสำหรับปัญหา Cortana ผู้ใช้ยังระบุด้วยว่าการปรับปรุง Windows แก้ไขข้อผิดพลาด บางอย่างผิด พลาด ดังนั้นตรวจสอบว่า Windows 10 ไม่พลาดการอัพเดทใด ๆ ดังนี้

1. คลิก การตั้งค่าแอพ ในเมนูเริ่ม
2. เลือก Update & Security เพื่อเปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง

   

3. จากนั้นคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
4. กดปุ่ม ดาวน์โหลด หากมีการอัพเดต

5. รีเซ็ต Windows 10

การรีเซ็ต Windows 10 เป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด บางอย่างผิด พลาด ซึ่งจะติดตั้งแพลตฟอร์มใหม่โดยไม่ลบไฟล์ของคุณ ผู้ใช้สามารถรีเซ็ต Windows 10 ได้ดังนี้

1. กดปุ่มการ ตั้งค่า บนเมนูเริ่ม
2. คลิก Update & security > Recovery เพื่อเปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง

   

3. คลิก เริ่มต้น เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

   

4. เลือกตัวเลือก เก็บไฟล์ของฉัน
5. คลิก ถัดไป > รีเซ็ต เพื่อติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา บางอย่าง อาจแก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อตั้งค่า Cortana ผู้ใช้ที่ค้นพบการแก้ไขอื่น ๆ สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถแบ่งปันได้ที่ด้านล่างโพสต์นี้