ทุกคนที่ทำงานกับผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ Windows ของ Windows ใน Windows รุ่นก่อนหน้า (Win2003, 7, 8, 8.1) จะพบว่าการจัดการแพ็คเกจ Remote Server Administration Tools (RSAT) ไม่ใช่ปัญหา

และมีโอกาสมากที่ผู้ใช้ดังกล่าวจะต้องประสบกับปัญหา RSAT Windows 10 ล่ม

สำหรับผู้ที่ยังใหม่กับ RSAT หรือไม่เคยได้ยินคำแนะนำอาจจำเป็น

RSAT คืออะไร

เครื่องมือการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล (rsat) เป็นส่วนประกอบของ Windows Server ที่มีการจัดการระยะไกลสำหรับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์ Windows

ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการจัดการคุณสมบัติที่ติดตั้งจากระยะไกลและบทบาทผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีระบบปฏิบัติการ Windows 10 รุ่นวางจำหน่ายเต็มรูปแบบ

ซอฟต์แวร์นี้มีเครื่องมือการจัดการคุณลักษณะ (เครื่องมือการจัดการนโยบายกลุ่มและเครื่องมืออัปเดต Cluster-Aware)

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ของเครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ (เครื่องมือจัดการเซิร์ฟเวอร์) และเครื่องมือการดูแลบทบาท (ศูนย์ดูแลไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ (ADAC)

ไฮไลท์อื่น ๆ ได้แก่ Active Directory Certificate Services (ADCS), การจัดการที่อยู่ IP (IPMA) ไคลเอ็นต์และเครื่องมือ Hyper-V)

RSAT เป็นระบบปฏิบัติการที่เฉพาะเจาะจง (ระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์จะต้องตรงกับระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์) และฝังตัวครั้งแรกใน Windows Server 2008 R2 มันมีอยู่ใน Windows 10, 8, 8.1, 7, Windows Server 2012, 2008 และ 2008 R2

อะไรทำให้ RSAT Windows 10 ขัดข้อง

RSAT อาจมีปัญหาบน Windows 10 ด้วยเหตุผลบางประการซึ่งรวมถึงการติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลว (ข้อผิดพลาด: 0x80070011) หรือไฟล์การติดตั้ง“ iso” หรือ“ msu” ที่เสียหาย, ความเข้ากันไม่ได้ของไคลเอ็นต์ / เซิร์ฟเวอร์

การปรับปรุงเครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่ล้มเหลวอาจเกิดจากการใช้สื่อแฟลชที่เสียหายระหว่างการติดตั้งครั้งแรก

การปรับรุ่นเป็น Windows 10 รุ่นใหม่กว่าอาจทำให้เกิดปัญหา RSAT ล้มเหลวบน windows 10 เครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลอาจล้มเหลวเมื่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์พยายามแก้ไข / ปรับเปลี่ยนคุณลักษณะใด ๆ ของเครื่องมือการดูแลระบบที่โดดเด่น (ADAC, ADCS หรือ IPMA)

กรณีที่มีการรายงานการล่มมากที่สุดคือส่วนประกอบศูนย์บริหารจัดการ Active Directory ของซอฟต์แวร์ RSAT

บทความนี้มีเคล็ดลับที่มีประโยชน์ที่จะช่วยแก้ปัญหา RSAT Windows 10 ล่ม

นี่คือวิธีการแก้ไขข้อขัดข้อง RSAT

1. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์

อันดับแรกผู้ใช้ควรทราบว่าเครื่องมือ RSAT ไม่สามารถใช้งานได้กับการอัพเกรด (ความเฉพาะเจาะจงของระบบปฏิบัติการ) เนื่องจากมีเวอร์ชั่นต่าง ๆ สำหรับการอัพเกรดระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน

เพื่อให้คอมโพเนนต์ RSAT ทำงานอย่างถูกต้องใน Windows 10 จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows Server คอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 น่าจะรองรับซอฟต์แวร์ RSAT รุ่นล่าสุดได้

ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ดูแลระบบสามารถค้นพบว่าเครื่องมือการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลรุ่นล่าสุดที่เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 ที่สร้างขึ้น หากเป็นกรณีนี้และเมื่อใดก็ตามที่หากเปิดตัว RSAT จะทำให้เกิดข้อขัดข้องคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนต่อไป

ถอนการติดตั้งเวอร์ชัน rsat ก่อนหน้าและติดตั้งรุ่นที่เข้ากันได้

rsat ติดตั้งการปรับปรุงแสดง

ในบางกรณีการถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าอย่างสมบูรณ์และการตั้งค่าเวอร์ชันที่เข้ากันได้ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาความผิดพลาด

เป็นที่น่าสังเกตว่าแพคเกจ RSAT นั้นมีอยู่ในเครื่องไคลเอนต์ Windows 10 build 1607 (การศึกษา SKU, Professional และ Enterprise) และการสร้างอื่น ๆ

ผู้ใช้สามารถศึกษาว่า Windows 10 บิลด์ใดมีแพ็คเกจ RSAT รุ่นที่รองรับ

หากต้องการลบ RSAT เวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• กด WinKey + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ใน“ แผงควบคุม ” และคลิก ตกลง
• คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้เมนู โปรแกรม

• คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง
• คลิกที่อัปเดตสำหรับ Microsoft Windows (KB2693643) หนึ่งครั้งและเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมเพื่อลบซอฟต์แวร์และคุณสมบัติต่างๆ
• คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการและควรยกเลิกการติดตั้ง RSAT เวอร์ชั่นที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 อย่างสมบูรณ์

2. วิธีดาวน์โหลดอัปเดต RSAT ล่าสุด

หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือการดูแลเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลล่าสุดที่มีในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณคลิกที่นี่และทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ลิงก์ในคำอธิบายข้างต้น
2. เลือกภาษาของคุณเป็น ภาษาอังกฤษ จากรายการแบบหล่นลงและคลิก ดาวน์โหลด

1. เลือกตัวติดตั้งที่ตรงกับสถาปัตยกรรมที่คุณต้องการโดยเลือกกล่อง 32-bit (x86) หรือ 64-bit

   

2. คลิก ถัดไป เพื่อยืนยันการเลือกและเริ่มต้นการดาวน์โหลด
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาอย่างสมบูรณ์เพื่อเริ่มการติดตั้ง
4. ทำเครื่องหมายในช่องข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและคลิก ถัดไป เพื่อทำการติดตั้งแพคเกจให้เสร็จสมบูรณ์

แนะนำ: Microsoft เปลี่ยนบันทึกการปรับปรุง Windows 10 จากไฟล์ข้อความเป็นไฟล์ไบนารี

3. เคล็ดลับการเลือกภาษาสำหรับการอัปเดต RSAT

หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีการติดตั้ง US English เป็นภาษาและตั้งเป็นภาษาหลักในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ก่อนที่จะเรียกใช้ไฟล์ตัวติดตั้ง RSAT

หากไม่ได้ติดตั้งภาษากระบวนการติดตั้งจะล้มเหลวอย่างแน่นอน หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งเครื่องมือการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลการตั้งค่าภาษาสามารถเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นได้

ใน windows รุ่นก่อนหน้าเครื่องมือการดูแลระบบที่รวมอยู่ในแพคเกจ RSAT ถูกเปิดใช้งานด้วยตนเอง แต่ใน Win 10 เครื่องมือเหล่านี้จะเปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายหลังจากติดตั้ง

ในการยืนยันสถานะของเครื่องมือการดูแลระบบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด WinKey + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบ Windows Run ขึ้นจากนั้นพิมพ์ใน“ แผงควบคุม ” และคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
2. คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้เมนู โปรแกรม
3. คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง
4. คลิกที่ เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows

เครื่องมือ RSAT ต้องได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ หากไม่มีให้ทำเครื่องหมายในกล่องเครื่องมือการดูแลระบบทั้งสามกล่องแล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเลือกที่ทำ

หลังจากถอนการติดตั้งแพคเกจเครื่องมือการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลรุ่นก่อนหน้าอย่างสมบูรณ์และติดตั้งเวอร์ชันใหม่สำหรับ Windows 10 จะสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ RSAT