วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด outlook 0x800ccc0f ใน windows 10 [คู่มือฉบับย่อ]

สารบัญ:

วีดีโอ: How to Increase PST File Size in Outlook 2007,2010.2013, 2016 - Increase PST Size Outlook 2016 2024

วีดีโอ: How to Increase PST File Size in Outlook 2007,2010.2013, 2016 - Increase PST Size Outlook 2016 2024
Anonim

ข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Outlook บางรายเมื่อส่งหรือรับอีเมล

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดมันจะส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:“ ชื่อเซิร์ฟเวอร์งาน - การส่งและรับ 'รายงานข้อผิดพลาด (0x800ccc0f):' การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ หากปัญหานี้ยังคงอยู่ติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เซิร์ฟเวอร์ตอบสนอง:? K'

ดังนั้นข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f ทำให้แน่ใจได้ว่าอีเมล SMTP ไม่ได้รับหรือส่ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f ใน Windows 10

ขั้นตอนในการกำจัดข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  2. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  3. ปิดไฟร์วอลล์ Windows
  4. เพิ่มการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หมดเวลาใน Outlook
  5. เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด
  6. ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อาจเป็นกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน ดังนั้นตรวจสอบว่าเว็บไซต์กำลังเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

การรีบู๊ตเราเตอร์ของคุณอาจแก้ไขการเชื่อมต่อ

2. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่สแกนอีเมลสามารถขัดขวางอีเมลขาเข้าและขาออกของ Outlook ดังนั้นการปิดใช้งานโปรแกรมอรรถประโยชน์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นอาจแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f

คุณสามารถปิดการใช้งานยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบและเลือกตัวเลือกปิดการใช้งานหยุดชั่วคราวหรือออก อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสผ่านทางหน้าต่าง

คุณรู้หรือไม่ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถบล็อกอีเมลได้ ลองอ่านคู่มือนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา

อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสออกจากการเริ่มต้น Windows แล้วเริ่มระบบปฏิบัติการใหม่ดังนี้

  • คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows 10 และเลือก ตัวจัดการงาน
  • เลือกแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงานที่แสดงในช็อตด้านล่าง

  • ตอนนี้เลือกยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของคุณแล้วกดปุ่ม ปิดใช้งาน
  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะไม่เริ่มทำงานอีกต่อไปเมื่อคุณรีบูต Windows

3. ปิดไฟร์วอลล์ Windows

ไฟร์วอลล์ Windows เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สามารถบล็อก MS Outlook ได้ ดังนั้นการปิดไฟร์วอลล์จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งสำหรับข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำหนดการตั้งค่า Windows Firewall ใน Windows 10

  • คลิกปุ่ม Cortana บนแถบงานเพื่อเปิดแอปนั้น
  • ป้อนคำหลัก 'Windows Firewall' ในช่องค้นหาของ Cortana จากนั้นเลือกเพื่อเปิด Windows Defender Firewall

  • คลิก เปิดหรือปิด Windows Firewall เพื่อเปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง

  • เลือกทั้งตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ นั่นจากนั้นกดปุ่ม OK
  • หรือคุณสามารถตรวจสอบว่า Outlook ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ Windows หรือไม่โดยคลิกที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender

  • กดปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า แล้วเลื่อนไปที่ Outlook ในรายการแอพที่อนุญาต
  • เลือกกล่องกาเครื่องหมายของ Outlook ทั้งคู่หากไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้
  • จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

4. เพิ่มการตั้งค่าการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook

Outlook มีแถบ Server Timeouts ที่สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อที่ถูกขัดจังหวะเมื่อคุณลากไปยังการตั้งค่าที่ยาว ดังนั้นจึงเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่ควรค่าแก่การแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการตั้งค่าการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ใน Outlook 2010

  • ก่อนเปิดซอฟต์แวร์ Outlook; จากนั้นเลือกแท็บไฟล์
  • กดปุ่มการ ตั้งค่าบัญชี และคลิก การตั้งค่าบัญชี เพื่อเปิดหน้าต่างบัญชีอีเมล

    จากนั้นกดปุ่ม เปลี่ยน > การตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าอีเมล

  • คลิกที่แท็บ Advanced จากนั้นสามารถลากแถบ Sever Timeouts ไปทางขวาสุด
  • กดปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่าง

5. เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

Outlook มีเซฟโหมดที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอีเมลจำนวนมาก Safe Mode เปิดตัว Outlook โดยไม่มีโปรแกรมเสริมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ในทางใดทางหนึ่ง

คุณสามารถเปิด Outlook ใน Safe Mode ได้ดังต่อไปนี้:

  • เปิดเมนู Win + X โดยกดปุ่ม Win + ปุ่มลัด X
  • จากนั้นคลิก เรียกใช้ บนเมนู Win + X เพื่อเปิดหน้าต่าง
  • ป้อน 'Outlook / safe' ในกล่องข้อความของ Run และกดปุ่ม OK

  • หน้าต่างเลือกโปรไฟล์จะเปิดขึ้น กดปุ่ม OK บนหน้าต่างนั้น

หาก Outlook ของคุณทำงานในเซฟโหมดเท่านั้นให้ดูที่บทความนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่รับประกันและแก้ไขปัญหา

6. ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST

ข้อผิดพลาด 0x800ccc0f อาจเกิดจากไฟล์ PST ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย Outlook มี เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า ของตัวเองซึ่งคุณสามารถแก้ไขไฟล์ข้อมูลได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือดังกล่าวได้ดังต่อไปนี้

  • กดปุ่ม Cortana จากนั้นป้อน 'scanpst.exe' ในช่องค้นหา เลือกเพื่อเปิด scanpst.exe หาก Cortana พบ
  • หาก Cortana ไม่พบ scanpst.exe ให้เปิด File Explorer แทน
  • เลือกแท็บไฟล์แล้วคลิก เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

  • คลิกแท็บมุมมองจากนั้นเลือกตัวเลือก แสดงไฟล์โฟลเดอร์และไดรฟ์ที่ ซ่อน

  • กดปุ่ม Apply และ OK
  • Scanpst.exe อาจอยู่ใน C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 หรือ C: Program Files (x86) เส้นทาง Microsoft OfficeOffice 16 สำหรับแพลตฟอร์ม Windows 32 บิต แทนที่หมายเลขในตอนท้ายของเส้นทางเหล่านั้นด้วย Office เวอร์ชันของคุณ ตัวอย่างเช่นเส้นทาง Office 2013 คือ: C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 13
  • จากนั้นคุณสามารถคลิกสองครั้งที่ scanpst.exe เพื่อเปิดหน้าต่าง
  • กดปุ่ม เริ่ม บนหน้าต่างเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook เพื่อสแกน
  • หากการสแกนตรวจพบอะไรให้กดปุ่ม ซ่อมแซม เพื่อแก้ไขไฟล์ Outlook ที่เสียหาย

หาก scanpst.exe ไม่ได้ทำเคล็ดลับคุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายด้วย Stellar Phoenix Outlook PST Repair นั่นไม่ใช่ซอฟต์แวร์ฟรีแวร์ แต่คุณยังสามารถใช้เวอร์ชันทดลองได้โดยกดปุ่ม ดาวน์โหลดฟรี บนหน้าเว็บนี้

เมื่อคุณติดตั้งแล้วคุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ PSF ด้วย Stellar Phoenix ดังนี้

  • ก่อนอื่นให้เปิดหน้าต่างซอฟต์แวร์ Stellar Phoenix ด้านล่าง

  • เลือกตัวเลือก ค้นหา จากนั้นไดรฟ์ที่จะสแกนหาไฟล์ PST

  • กดปุ่ม ค้นหา เพื่อเริ่มการสแกน
  • จากนั้นเลือกไฟล์ PST ที่ตรวจพบการสแกน
  • กดปุ่ม ซ่อมแซม เพื่อแก้ไข PST ที่เลือก
  • หลังจากนั้นซอฟต์แวร์จะแสดงตัวอย่างไฟล์ PST ที่คุณซ่อมแซม จากนั้นคุณสามารถคลิกกล่องกาเครื่องหมายแต่ละรายการสำหรับแต่ละโฟลเดอร์เพื่อเลือกรายการที่ต้องการกู้คืน
  • กดปุ่ม บันทึกไฟล์ซ่อมแซม เพื่อเปิดตัวเลือกการบันทึกเพิ่มเติม
  • เลือกปุ่มตัวเลือก PST จากนั้นคลิกตัวเลือก บันทึก PST
  • กดปุ่ม เรียกดู เพื่อเลือกเส้นทางที่จะบันทึก
  • จากนั้นกดปุ่ม OK เพื่อบันทึกไฟล์ PST ที่ได้รับการซ่อมแซม

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมซอฟต์แวร์อีกครั้ง นอกจากนี้การแก้ปัญหาบางอย่างในโพสต์นี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

และเช่นเคยหากคุณมีคำถามอื่น ๆ ให้ปล่อยไว้ในส่วนความเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

  • Outlook จะไม่พิมพ์อีเมลทั้งหมด
  • การเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน Outlook
  • ข้อผิดพลาด 421 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ใน Outlook
  • อีเมลค้างอยู่ในกล่องขาออก Outlook 2007
  • นำเข้าจดหมาย Outlook Express ไปยัง Outlook 2010
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด outlook 0x800ccc0f ใน windows 10 [คู่มือฉบับย่อ]