วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส onedrive 36 ใน windows 10

สารบัญ:

วีดีโอ: How to fix “A newer version of OneDrive is installed” error 2024

วีดีโอ: How to fix “A newer version of OneDrive is installed” error 2024
Anonim

OneDrive ช้า แต่กลายเป็นทางออกที่ดีที่สุดในธุรกิจคลาวด์อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับทุกอย่างที่เกี่ยวกับ Microsoft แพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับธุรกิจและการใช้มาตรฐานมีข้อเสียมากมาย

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งอาจทำให้การใช้งานโดยรวมเสียไปและทำให้เกิดเมฆมืดในประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ และหนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านั้นไปด้วยรหัส 36

ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะเป็นการรบกวนการลบทั้งโฟลเดอร์ขอให้ผู้ใช้ลบ 'ไฟล์ในเวลา' เนื้อหาในโฟลเดอร์ ตอนนี้เราทุกคนรู้ว่านี่อาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีไฟล์หลายพันไฟล์ในโฟลเดอร์

โชคดีที่เรามีวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ในกรณีที่คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ด้วยตนเองและข้อผิดพลาด '36' ปรากฏขึ้นบ่อยครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพวกเขาตามลำดับที่ปรากฏในรายการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive 36 ใน Windows 10

  1. อัปเดต OneDrive
  2. ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีและเชื่อมโยงอีกครั้ง
  3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
  4. ล้างแคชเบราว์เซอร์
  5. ลบไฟล์ 0 ไบต์
  6. ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง
  7. สร้างบัญชีใหม่และโอนไฟล์ของคุณ

1: อัปเดต OneDrive

เนื่องจากมีหลายวิธีในการเข้าถึง OneDrive บนพีซีของคุณเราจึงต้องครอบคลุมทั้งหมด ในกรณีที่คุณใช้แอพ OneDrive สำหรับ Windows 10 เราขอแนะนำให้อัปเดตเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา กล่าวคือปัญหาที่สำคัญเกิดขึ้นเป็นศูนย์กลางรอบการปรับปรุงที่สำคัญของ Windows 10 Microsoft เปลี่ยนสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ มากมายด้วย OneDrive และมีโอกาสที่การรวมบริการคลาวด์ในตัวของพวกเขาเข้ากับระบบนั้นสั้นเกินไป

  • อ่านเพิ่มเติม: รหัสข้อผิดพลาด OneDrive 159: นี่คือวิธีแก้ไขใน Windows 10

โชคดีที่บางครั้งพวกเขาก็มักจะจัดหาแพตช์ที่แก้ไขปัญหาได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะอัปเดตแอป OneDrive Store หรือไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป OneDrive ในตัวทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง:

UWP OneDrive สำหรับ Windows 10

  1. เปิด Microsoft Store คลิกเมนู 3 จุดแล้วเลือก ดาวน์โหลดและอัพเดต

  2. คลิกที่รับ การอัปเดต และรอจนกว่าจะอัปเดตทุกแอป

  3. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอีกครั้ง

OneDrive ที่ติดตั้งล่วงหน้าสำหรับ Windows 10

  1. เปิดใช้งานโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
  2. นำทางไปยัง C \ Users \: ชื่อผู้ใช้ของคุณ: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
  3. เรียกใช้ OneDriveStandaloneUpdater.exe และรอจนกว่าจะมีการอัปเดตทุกอย่าง

2: ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีและเชื่อมโยงอีกครั้ง

conundrums ที่เชื่อมต่อกับข้อมูลประจำตัว OneDrive ไม่เคยหยุดประหลาดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ Bussines ซึ่งมีช่วงเวลาที่ยากลำบากด้วยสิทธิ์ที่หลากหลาย โชคดีถ้าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือข้อผิดพลาดง่ายๆคุณสามารถแก้ไขได้โดยยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณและเชื่อมโยงมันอีกครั้งในระบบที่มีปัญหา

  • อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด” OneDrive is full” ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

การดำเนินการด้วยตัวเองค่อนข้างง่ายและไม่ควรใช้เวลามากเกินไปในการดำเนินการ ในทางกลับกันผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อคุณสลับตำแหน่งของฟิสิคัลไดรฟ์ที่มีอยู่จริง และนั่นอาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีแผนข้อมูล จำกัด ไฟล์จำนวนมากและแบนด์วิดธ์ช้าเริ่มต้นด้วย

หากคุณไม่แน่ใจวิธียกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณและเชื่อมโยงอีกครั้งให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งเตือนและเปิด การตั้งค่า
  2. เลือกแท็บ บัญชี
  3. คลิกที่ปุ่ม Unlink PC นี้

  4. เข้าสู่ระบบด้วย ข้อมูลประจำตัว ของคุณ

  5. เลือกตำแหน่งของ โฟลเดอร์ OneDrive

3: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

ตอนนี้เราทุกคนอนุมัติการเพิ่มตัวแก้ไขปัญหาแบบรวมใน Windows 10 แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้รับความช่วยเหลือมากเกินไป เกี่ยวกับ OneDrive Microsoft ให้ตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งควรแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแก่นของปัญหา

  • อ่านอีก: แก้ไข:” จำเป็นต้องมีการอัพเดท ในการใช้ OneDrive ต่อคุณต้องอัปเดต”

ตามที่เราได้กล่าวไปแล้วตัวแก้ไขปัญหานี้มาจาก Microsoft และไม่ได้มาจากแหล่งอื่นดังนั้นคุณสามารถเรียกใช้อย่างปลอดภัยใน Windows 10 ของคุณต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและลองแก้ไขข้อผิดพลาด '36' บน OneDrive สำหรับ Windows 10:

  1. ดาวน์โหลด เครื่องมือแก้ไขปัญหา OneDrive ที่ นี่
  2. เรียกใช้เครื่องมือและเลือก ถัดไป

  3. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  4. ลองลบไฟล์อีกครั้ง

4: ล้างแคชเบราว์เซอร์

หากคุณเข้าถึงและใช้ OneDrive ผ่านเบราว์เซอร์แทนเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ OneDrive และแอป OneDrive UWP เราขอแนะนำให้ล้างแคช ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ไม่สามารถลบบางโฟลเดอร์และสามารถเรียกใช้ข้อมูลที่เก็บไว้ล่วงหน้าในเบราว์เซอร์ของคุณ แคชที่อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณมักจะช้าลงความเร็วในการโหลดหน้าและส่งผลต่ออินเทอร์เฟซบนเว็บของ OneDrive

  • อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ เว็บไซต์นี้ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม” ใน Windows 10

ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณโดยเร็วที่สุดและค้นหาการเปลี่ยนแปลง เนื่องจาก Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่มีการใช้งานมากที่สุดในแพลตฟอร์ม Windows และ Edge คือเบราว์เซอร์ดั้งเดิมที่แนะนำสำหรับการใช้งาน OneDrive เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจะทำอย่างไรกับทั้งสองด้านล่าง อย่าลืมสำรองข้อมูลรหัสผ่านของคุณ

โครเมียม

  1. เปิด Chrome แล้วกด Ctrl + Shift + Delete เพื่อเข้าถึงเมนู” ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  2. ตรวจสอบทุกอย่าง
  3. คลิกที่ปุ่ม " ล้างข้อมูล "

ขอบ

  1. เปิด Edge
  2. เปิดเมนู 3 จุดจากนั้นคลิกที่ปุ่ม " ล้างข้อมูลการท่องเว็บ "

  3. ล้างทุกอย่างและเริ่ม Edge ใหม่
  4. ลองเข้าสู่ระบบ OneDrive อีกครั้ง

5: ลบไฟล์ 0 ไบต์

การมีไฟล์ 0 ไบต์เพียงอย่างเดียวจะทำให้เกิดปัญหามากมายระหว่างการซิงโครไนซ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการไฟล์และโฟลเดอร์ พวกเขามักจะปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวเป็นชิ้นส่วนของไฟล์การกำหนดค่าสำหรับการใช้งานบางอย่างหรือการจัดเก็บข้อมูลเมตา และในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ก็สามารถทำให้โฟลเดอร์ OneDrive เสียหายได้ พวกเขาจะทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือยากที่จะลบ

  • อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 เมื่อติดตั้งไฟล์ ISO

ด้วยเหตุผลดังกล่าวเราขอแนะนำให้ค้นหาไฟล์เหล่านี้และลบออกตามลำดับ หากคุณไม่สามารถค้นหาด้วยตนเองขั้นตอนเหล่านี้ควรมีประโยชน์:

  1. เปิด โฟลเดอร์ OneDrive ของคุณบนที่เก็บข้อมูลพีซีในเครื่อง
  2. กด F3 เพื่อเข้าถึงแถบค้นหาทันที
  3. พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ในแถบค้นหา:

    ขนาด: 0

  4. ลบ ไฟล์ 0 ไบต์ ทั้งหมดแล้วลองลบโฟลเดอร์ใน OneDrive อีกครั้ง

6: ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

นอกเหนือจากการยกเลิกการเชื่อมโยงและการอัปเดตตามลำดับคุณยังสามารถลองและติดตั้ง OneDrive สำหรับ Windows 10 อีกครั้งตามที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ อันแรกมาจาก Microsoft Store และเป็นแอปพลิเคชัน UWP มาตรฐานของคุณ มันค่อนข้าง จำกัด และขาดการผนวกรวมที่เดสก์ท็อปไคลเอนต์เสนอ อย่างที่สองคือเวอร์ชั่นเดสก์ท็อปไคลเอนต์ซึ่งติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 10 ทุกวันนี้คุณสามารถลบทั้งสองอย่างโดยไม่มีปัญหาและติดตั้งอีกครั้ง

  • อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข” ขออภัยที่คุณประสบปัญหาในการซิงค์ไฟล์กับ OneDrive”

ด้านล่างคุณสามารถค้นหาขั้นตอนการติดตั้งใหม่สำหรับทั้งคู่ได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนต่างๆ หวังว่าการดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรวมหรือที่เรียกว่าข้อผิดพลาด '36' และให้คุณลบทั้งโฟลเดอร์โดยไม่มีปัญหา

เดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ OneDrive สำหรับ Windows 10

  1. ไปที่ แผงควบคุม> ถอนการติดตั้งโปรแกรม และถอนการติดตั้ง OneDrive
  2. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดการติดตั้งเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ OneDrive
  3. ติดตั้ง OneDrive และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

UWP OneDrive

  1. ค้นหา white-cloud-icon OneDrive ในเมนูเริ่ม คลิกขวาและ ถอนการติดตั้ง

  2. เปิด Store และค้นหา OneDrive

  3. ติดตั้งแอปอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
  4. ลองลบโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง

7: สร้างบัญชีใหม่และโอนไฟล์ของคุณ

ในที่สุดการแก้ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่ 'โซลูชัน' อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามหากคุณตั้งใจที่จะใช้ OneDrive ต่อไปในลักษณะที่ราบรื่นนี่อาจเป็นวิธีเดียวเท่านั้น การโยกย้ายข้อมูลจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งสามารถทำได้หลายวิธี แต่เราขอแนะนำให้สร้างบัญชีใหม่และถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดไปยังตำแหน่งทางกายภาพที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ควรเรียกใช้ลำดับการซิงโครไนซ์

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส onedrive 36 ใน windows 10