Windows 10 หลายแห่งรายงานว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์เสียงและวิดีโอบน Netflix ดูเหมือนว่าวิดีโอจะเริ่มตกลง หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งวิดีโอจะช้าลงทำให้เสียงขาดการซิงค์

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งใน Reddit อธิบายถึงปัญหา:

ฉันมีปัญหาที่เสียงช้าลงด้านหลังวิดีโอ มันเกิดขึ้นบนพีซีของฉันเท่านั้นและจะเริ่มต้นได้ดีหลังจากฉันรีเฟรช แต่หลังจาก 30 วินาทีจะเห็นได้ชัดว่าเสียงนั้นล้าหลังวิดีโอ ฉันได้รับปัญหานี้สำหรับสัปดาห์ที่ผ่านมา

เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้เราได้มีการแก้ไขหลายชุดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าเสียงของ Netflix ไม่ซิงค์กัน

1. ใช้เบราว์เซอร์อื่น

หากคุณพบปัญหานี้อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เบราว์เซอร์ UR มีคุณสมบัติทั้งหมดที่ Chrome มี แต่ก็มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างกว้างขวาง

หากคุณต้องการเบราว์เซอร์ที่รวดเร็วเชื่อถือได้และปลอดภัยสำหรับมัลติมีเดียโปรดลองใช้ UR Browser

คำแนะนำของบรรณาธิการ

เบราว์เซอร์ UR

• โหลดหน้าอย่างรวดเร็ว
• ความเป็นส่วนตัวระดับ VPN
• ความปลอดภัยขั้นสูง
• เครื่องสแกนไวรัสในตัว

ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ UR ทันที

2. ยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้วิดีโอติดขัดทำให้เสียงขาดหายไป
   2. หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานช้ากว่าปกติให้พิจารณาการรีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็มอย่างหนัก
   3. ลองติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากยังพบปัญหาอยู่

• ลองใช้ VPN ฟรีที่ทำงานกับ Netflix ได้

3. ปิดการสตรีม HD

1. คลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวาใน Netflix> เลือก บัญชี
2. ในแท็บ My Profile เลือก การตั้งค่าการเล่น
3. เลือกคุณภาพ ปานกลาง > คลิก บันทึก
4. ลองโหลดวิดีโอเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ลองเปลี่ยนคุณภาพเป็นต่ำและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

5. ชอบ Silverlight มากกว่าผู้เล่น HTML5

1. เปิด ศูนย์ช่วยเหลือ > คลิกการ แนะนำความเร็วอินเทอร์เน็ต
2. เลือก คุณภาพวิดีโอ
3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากโปรแกรม เล่น HTML5 ที่ต้องการแทน Silverlight

6. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

1. คลิกไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาของ Google Chrome> เปิด การตั้งค่า

2. เลื่อนลงแล้วคลิก ขั้นสูง
3. ค้นหาส่วน ระบบ > ปิด ใช้ งาน ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน โดยคลิกสลับที่อยู่ถัดจากมันจนกว่าจะกลายเป็นสีเทา
4. รีสตาร์ท Google Chrome และดูว่าสิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

เราหวังว่าโซลูชันอย่างน้อยหนึ่งรายการของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียงของ Netflix หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์กรุณาฝากความคิดเห็นไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไข Netflix รุ่นนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่เข้ากันได้
• มีปัญหากับข้อผิดพลาดการสตรีม Netflix M7111-1331 หรือไม่ ซ่อมมันเดี๋ยวนี้
• ข้อผิดพลาด Netflix M7361-1253: การแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขภายในไม่กี่นาที