ไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology OSD เป็นหนึ่งในเหตุผลที่โดดเด่นที่สุดสำหรับปัญหาเสียงระบบในแล็ปท็อป Windows 10 จำนวนมาก มันสามารถจดจำได้ง่ายเพราะมักทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียงและในที่สุดก็คือ BSOD ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เหล่านี้พบว่าข้อผิดพลาดถูกระบุว่าเป็น "IntcOED" ซึ่งแน่นอนว่าคะแนนในทิศทางของไดรเวอร์เทคโนโลยี Intel Smart Sound

เรามีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อโดยหวังว่าพวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นและไปข้างหน้าผ่านรายการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ“ IntcOED” ใน Windows 10

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
2. อัพเดทไดรเวอร์
3. เรียกใช้ SFC
4. ลองด้วย DISM
5. ปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ดและ Intel Smart Sound
6. อัปเดต BIOS
7. เริ่มระบบในคลีนบูต
8. อัปเดต Windows
9. รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
10. ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

แม้ว่าผู้สร้างที่เป็นไปได้จะไม่แน่ใจ แต่นี่เป็นปัญหาของ Intel Smart Sound ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นส่วนใหญ่เกิดจากการรวมไดรเวอร์ Intel Smart Sound ที่ล้มเหลวใน Windows 10 และเนื่องจากเราทราบแล้วว่า Windows 10 มีปัญหากับไดรเวอร์อย่างไรโดยเฉพาะกับฮาร์ดแวร์ที่เก่ากว่า

• อ่านเพิ่มเติม: ไม่มีเสียง HDMI จาก Windows 10, 8.1, 8 แล็ปท็อปไปยังทีวี? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

ขั้นตอนแรกที่คุณสามารถทำได้คืออนุญาตให้ Windows 10 แก้ไขปัญหาผ่านเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว หากคุณไม่มีเสียงขั้นตอนที่ชัดเจนคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง นี่อาจเป็นการยืดระยะยาวโดยพิจารณาว่าข้อผิดพลาดร้ายแรงนั้นเกิดขึ้นที่ใด แต่มันจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ กับคุณที่จะลอง

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ Play Audio Troubleshooter ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่เริ่มและเปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ขยายตัวแก้ไขปัญหา“ การเล่นเสียง ”
5. คลิกที่ปุ่ม“ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ”

   

2: อัปเดตไดรเวอร์

ในสถานการณ์ปกติขั้นตอนนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด“ IntcOED” ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วไดรเวอร์เป็นสาเหตุหลักของเหตุการณ์นี้มากกว่าเกิดขึ้นไม่พอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอัพเกรดเป็น Windows 10 มากกว่า Windows 7

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: เสียงไม่ทำงานใน Windows 10, 8.1

การสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์บางอย่างถูกยกเลิก แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถรับไดรเวอร์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงไดรเวอร์ที่ให้โดย Windows Update

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel Sound จากแหล่งที่เป็นทางการ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วน“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ”
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ Intel Smart Sound และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูตามบริบท

   

4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง“ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้”
5. ดาวน์โหลด ผู้ช่วยอัปเดต Inter Driver ที่นี่และติดตั้ง
6. เรียกใช้ไคลเอนต์และอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

3: เรียกใช้ SFC

ตอนนี้หากปัญหายังคงปรากฏอยู่แม้หลังจากที่คุณตั้งไดรเวอร์ได้ตรงระบบอาจเกิดความเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเราแนะนำให้เรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวผ่านทางพรอมต์คำสั่ง เครื่องมือนี้ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นของไฟล์ระบบและแก้ไขให้ถูกต้อง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเปลี่ยนรูปแบบเสียงของ Windows 10, 8, 8.1

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ SFC ใน Windows 10:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ cmd คลิกขวาที่คลิกที่ Command Prompt แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter

   

3. หากเครื่องมือ SFC ไม่พบสิ่งที่น่าสงสัยอย่าปิดบรรทัดคำสั่ง

4: ลองด้วย DISM

หาก SFC ล้มเหลวในการค้นหาข้อผิดพลาดของระบบเครื่องมือการให้บริการและจัดการภาพปรับใช้ควรช่วยได้ เครื่องมือนี้ใช้วิธีที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ และเช่นเดียวกับ System File Checker ยูทิลิตี้ในตัวที่คุณสามารถเรียกใช้ผ่านบรรทัดคำสั่งที่ยกระดับ มันใช้ Windows Update เพื่อแทนที่ไฟล์ทั้งหมดดังนั้นจึงต้องแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบอีกขั้นหนึ่ง

• อ่านอีก: นี่คือวิธีแก้ไขเสียงที่แสดงของ Intel ไม่ทำงาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:

1. 1. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
      • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth

        

      • DISM / ออนไลน์ / Cleanup ภาพ / RestoreHealth
   2. รอจนกระทั่งเครื่องมือค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ อาจใช้เวลาสักครู่

5: ปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ดและ Intel Smart Sound

ตอนนี้ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเกือบจะเฉพาะในการกำหนดค่าแบบ dual-GPU ที่ Intel กำลังจัดหากราฟิกรวมและการควบคุมเสียง อย่างไรก็ตามการชนกันของไดรเวอร์อาจสร้างปัญหามากมาย ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้ติดตั้งกราฟิกเฉพาะ (ATI หรือ Nvidia) และ Realtek HD Audio ในขณะนี้

• อ่านเพิ่มเติม: GPU ที่แยกจากกันยังคงทำให้เกิดไมโครซอฟท์ค้างบน Windows 10

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปิดใช้งาน GPU เฉพาะบนแล็ปท็อปหรือพีซีแบบดูอัล GPU ของคุณทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วน การ์ดแสดงผล
3. ปิดการใช้งานกราฟิกออนบอร์ดของ Intel
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

6: อัปเดต BIOS

ผู้ใช้บางคนที่มีปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งกับ IntcOED บน Windows 10 แก้ไขปัญหาด้วยการกระพริบ BIOS ตอนนี้ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่คุณควรอัปเดต BIOS ของคุณเสมอ ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่ค่อยจัดการกับ BIOS ที่กระพริบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมี (และมี) โอกาสที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพัง เรายังคงแนะนำให้ค้นหาอุปกรณ์ของคุณและอัปเดต BIOS ขั้นตอนอาจแตกต่างกันสำหรับผู้ผลิตที่แตกต่างกันเนื่องจากบางข้อเสนอปรับปรุงในเมนูการตั้งค่า BIOS / UEFI ในขณะที่คนอื่นต้องการเครื่องมือของบุคคลที่สามพิเศษเพื่อใช้การปรับปรุง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการ: Flash BIOS บน Windows 10

ในทางกลับกันหากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหลังจากแฟลช BIOS คุณควรไปที่การตั้งค่า BIOS / UEFI และเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น ดูเหมือนว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขสำหรับผู้ใช้มากกว่าสองสามคน

7: เริ่มระบบในคลีนบูต

นอกเหนือจากปัญหาไดรเวอร์ที่เห็นได้ชัดอาจมีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามซึ่งขัดแย้งกับ Intel Smart Sound รายการนี้มีความยาวและเราไม่สามารถพูดด้วยความมั่นใจว่าโปรแกรมที่แน่นอนจะไม่ทำงานเมื่อรวมกับอุปกรณ์ดังกล่าว นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสามารถลองคลีนบูตและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ข้อผิดพลาด“ ไม่มีไดรเวอร์สื่อขาดหายไป” ระหว่างการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด

นี่คือวิธีเริ่ม Windows 10 ใน Clean Boot:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ msconfig และเปิด การกำหนดค่าระบบ
2. ภายใต้แท็บบริการให้ทำเครื่องหมายในช่อง“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”
3. คลิก " ปิดใช้งานทั้งหมด " เพื่อปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ใช้งานอยู่

   

4. ตอนนี้เลือกแท็บ เริ่มต้น และไปที่ ตัวจัดการงาน
5. ป้องกันไม่ให้โปรแกรมทั้งหมดเริ่มต้นด้วยระบบและยืนยันการเปลี่ยนแปลง
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

8: อัปเดต Windows

Windows Updates และวิธีที่พวกเขาดูแลใน Windows 10 ได้รับแบคแลชขนาดใหญ่จากชุมชนผู้ใช้ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่ามันไม่มีประโยชน์ ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่าปัญหาระบบเริ่มต้นทั้งหมดที่ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งระบบได้รับการแก้ไขด้วยการอัพเดตในภายหลัง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบการอัพเดท Windows ที่ดาวน์โหลดมาซึ่งไม่สามารถติดตั้งได้

นั่นเป็นเหตุผลที่ดีในการอัพเดทระบบของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะเข้ามาโดยอัตโนมัติคุณควรตรวจสอบการปรับปรุงด้วยตนเองเป็นครั้งคราว นี่คือวิธีการ:

1. ในแถบการค้นหาของ Windows ให้พิมพ์อัปเดตแล้วคลิก“ ตรวจสอบการอัปเดต ”

   

2. คลิกตรวจสอบการอัปเดตใน การตั้งค่า
3. รอจนกระทั่งติดตั้งการอัปเดตแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

9: รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเราสามารถแนะนำมาตรการที่รุนแรงมากขึ้นเท่านั้น ก่อนที่คุณจะย้ายไปติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดคุณควรลองใช้ตัวเลือกการกู้คืนบางส่วน เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือก“ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้” ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นจากศูนย์ได้โดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย แน่นอนคุณสามารถล้างข้อมูลทุกอย่างและเริ่มจากกระดานชนวนว่างเปล่า แต่เราเก็บไว้เพื่อการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

• อ่านอีกครั้ง: การอัปเดต Windows 10 เมษายนจะแสดงไดรฟ์กู้คืนที่ซ่อนอยู่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตระบบของคุณเป็นค่าจากโรงงาน:

1. ในแถบค้นหาให้พิมพ์ รีเซ็ต และเปิดรีเซ็ตพีซีนี้
2. ภายใต้ตัวเลือก ' รีเซ็ตพีซีนี้ ' ให้คลิก เริ่มต้น ใช้งาน

   

3. เลือกที่จะเก็บไฟล์และแอพของคุณและดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าต่อไป

10: ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

สุดท้ายหากไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้เกิดขึ้นการติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะเป็นทางเลือกสุดท้าย แน่นอนในสถานการณ์นี้เราขอแนะนำให้ฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณและเริ่มต้นจากศูนย์ นอกจากนี้ให้คืนค่าการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณบนสื่อภายนอก

• อ่านเพิ่มเติม: ฉันสามารถล้างการติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งหลังจากอัปเกรดได้หรือไม่

ทำตามขั้นตอนจากบทความนี้เพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจเพื่อนำทางไปยังเว็บไซต์ทางการของ OEM และติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการโดยเฉพาะ นอกจากนี้อย่างที่เราได้กล่าวไว้ในขั้นตอนที่ 2 ให้ใช้ Intel Driver Update Assistant เพื่อรับไดรเวอร์ Intel ล่าสุดสำหรับ Windows 10

ด้วยที่กล่าวว่าเราสามารถสรุปบทความนี้ ในกรณีที่คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่จะเสนอหรือสิ่งที่ต้องถามอย่าลังเลที่จะโพสต์ในส่วนความเห็นด้านล่าง