HDMI เป็นวิธีการเชื่อมต่อคุณภาพสูงที่ได้รับความนิยมสำหรับทั้งสัญญาณภาพและเสียงดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่มีผู้ใช้จำนวนมาก การพูดถึง HDMI ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าปัญหาเอาต์พุต HDMI ต่าง ๆ

ปัญหา HDMI PC เหล่านี้มีผลกับ Windows ทุกรุ่นรวมถึง Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างสั้น ๆ ของวิธีที่ปัญหาเหล่านี้จะแสดงให้เห็น:

• HDMI จะไม่ทำงานบนแล็ปท็อป - ในกรณีส่วนใหญ่ทีวีไม่สามารถรับรู้แล็ปท็อปของคุณ
• เสียง HDMI จะไม่เล่น บ่อยครั้งวิดีโอสามารถเล่นได้ แต่เสียงจะไม่เล่นดังที่ผู้ใช้รายนี้รายงาน:

ให้เดสก์ท็อปพีซีของฉันเชื่อมต่อกับ Samsung TV โดยใช้สาย HDMI วิดีโอและเสียงใช้งานได้หลายเดือนโดยไม่มีปัญหา ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกันหรือไม่ในบางช่วงที่ฉันปิดเสียงเดสก์ท็อปของฉันเมื่อฉันเปิดเสียงในบางครั้งฉันก็ยังไม่มีเสียง

• ภาพ HDMI มีขนาดใหญ่เกินไปสำหรับหน้าจอ - โชคดีที่การติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์กราฟฟิกล่าสุดควรแก้ไขปัญหานี้ภายในไม่กี่นาที
• วิดีโอ HDMI ขาดหายไป - ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อจอภาพที่สองผ่าน HDMI

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ HDMI คือเสียงหรือวิดีโอหายไปและในกรณีส่วนใหญ่ที่เกิดจากความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

หากไม่มีเสียงวิดีโอหายไปหรือเพียงแค่พอร์ต HDMI ของคุณไม่ทำงานบนพีซีให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ

เลือก 'ตั้งค่าเริ่มต้น'> คลิกตกลง ตอนนี้เอาต์พุตเสียง HDMI ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก 'แสดงอุปกรณ์ที่ไม่เชื่อมต่อ' เพื่อให้พีซีของคุณสามารถแสดงอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่

3. ย้อนกลับไปที่ไดรเวอร์รุ่นเก่า

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาไดรเวอร์ที่ทำให้คุณมีปัญหา โดยปกติจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ คลิกขวาและเลือกตัวเลือก 'ย้อนกลับไดรเวอร์'

นี่จะติดตั้งไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้า คุณลักษณะนี้มีอยู่ใน Windows 7 และสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วตามที่ผู้ใช้รายนี้รายงาน:

ฉันแก้ไขเมื่อคืนนี้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ Intel HD Display สำหรับ Win 8.1 จากนั้นให้ฉันเลือก“ Sony TV” เป็นตัวเลือกเอาต์พุตเสียง

ใน Windows 10 คุณต้องคลิกที่ Properties และไปที่แท็บ Driver เพื่อหาตัวเลือก 'ย้อนกลับ' อย่างไรก็ตามมันมักจะเป็นสีเทาอย่างที่เห็นในภาพด้านล่าง

บางครั้งการใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นจะดีกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ ในการใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและไดรเวอร์เริ่มต้นจะติดตั้งเอง หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้ทำดังนี้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และค้นหาไดรเวอร์ buggy
2. คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง

   

3. ทำเครื่องหมายลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิกตกลง
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 1

บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด เพียงไปที่เว็บไซต์กราฟิกการ์ดหรือเว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากที่นั่น

คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอและเสียงโดยใช้ Device Manager เพียงคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการอัปเดตและเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'

หากคุณใช้แล็ปท็อปจะเป็นการดีกว่าที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิตแล็ปท็อปแทน

เราต้องพูดถึงว่าในบางกรณีไดรเวอร์เก่าสามารถทำงานได้ดีขึ้นดังนั้นหากไดรเวอร์ล่าสุดไม่ทำงานให้คุณทำตามขั้นตอนจากโซลูชันก่อนหน้าเพื่อถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นเก่า

หากคุณต้องการไดรเวอร์ GPU ล่าสุดบุ๊คมาร์คหน้านี้และอัปเดตอยู่เสมอด้วยเวอร์ชั่นล่าสุดและยอดเยี่ยมที่สุด

โซลูชันที่ 2

ผู้ใช้สามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ในพีซีของตนเองได้อย่างแน่นอนด้วยการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์แต่ละรายและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อให้ตรงกับประเภทและรุ่นอุปกรณ์ของพวกเขาหรือบนเว็บ

อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการใช้เวลานานกระบวนการนี้ยังมีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดความผิดปกติอย่างร้ายแรง

วิธีที่ปลอดภัยและง่ายกว่าในการอัพเดทไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ Windows คือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติเช่น TweakBit Driver Updater เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus

หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง

1. 1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
   2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
   3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

      หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

5. ติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้

Windows 10 ยังคงมีปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์ดังนั้นบางครั้งก็เป็นการดีที่สุดที่คุณจะติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้

1. 1. 1. คลิกขวาที่ไฟล์การตั้งค่าไดรเวอร์แล้วเลือกคุณสมบัติ
      2. จากนั้นไปที่แท็บความเข้ากันได้
      3. ทำเครื่องหมายเรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้และเลือก Windows 7 จากรายการ
      4. คลิกใช้และตกลง
      5. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง

ใน Windows 10 คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมเฉพาะ

1. 1. 1. ไปที่การตั้งค่า> อัปเดต> แก้ไขปัญหา
      2. ภายใต้ 'ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ' ให้เลือกตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม> เรียกใช้เครื่องมือ

หากเครื่องมือแก้ปัญหาหยุดทำงานก่อนที่จะดำเนินการตามกระบวนการให้แก้ไขด้วยความช่วยเหลือของคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

6. ตั้งค่าการแสดงผลรองของคุณ

หากคุณใช้ HDMI เพื่อเชื่อมต่อจอแสดงผลที่สองกับพีซีของคุณลองตั้งค่าในแผงควบคุมของ NVIDIA หากคุณใช้กราฟิกการ์ด AMD ให้ใช้แผงควบคุมแทน กระบวนการนี้เหมือนกันสำหรับทั้งสองการ์ด

1. 1. 1. เปิดแผงควบคุม Nvidia
      2. ไปที่การตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ
      3. หากจอแสดงผลที่เชื่อมต่อ HDMI ของคุณไม่แสดงให้ลองตรวจสอบและยกเลิกการทำเครื่องหมายรายการอื่นในรายการ

ฟังดูเหมือนเป็นโซลูชันที่ไม่ชัดเจน แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าช่วยให้สามารถเปิดใช้งานการแสดงผล HDMI ได้

7. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมด

มัลแวร์อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ HDMI ทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจจับมัลแวร์ใด ๆ ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว Windows Defender หรือโซลูชันป้องกันไวรัสภายนอก ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10:

1. 1. 1. ไปที่ Start> พิมพ์ 'defender'> ดับเบิลคลิก Windows Defender เพื่อเปิดเครื่องมือ
      2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้เลือกไอคอนโล่
      3. ในหน้าต่างใหม่คลิกตัวเลือกการสแกนขั้นสูง
      4. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็มเพื่อเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ระบบแบบเต็ม

8. ซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการซ่อมแซมรีจิสทรีของคุณคือการใช้เครื่องมือเฉพาะเช่น CCleaner หรือ Wise Registry Cleaner อย่าลืมสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

คุณยังสามารถใช้ System File Checker เพื่อตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบ ยูทิลิตี้ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันและซ่อมแซมไฟล์ที่มีปัญหาเมื่อเป็นไปได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่ง sfc / scannow

3. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดจะถูกแทนที่เมื่อรีบูต เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ HDMI ของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่

9. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานการอัพเดท Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วไมโครซอฟท์ได้เปิดตัวการปรับปรุง Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของระบบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

หากต้องการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์“ update” ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่

10. ล้างไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราว

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการลบไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวคือการใช้ Disk Cleanup เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์หรือท่องอินเทอร์เน็ตพีซีของคุณจะสะสมไฟล์ที่ไม่จำเป็นต่างๆ

ไฟล์ขยะที่เรียกว่าเหล่านี้อาจส่งผลต่อความเร็วในการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ทำให้แอปตอบสนองช้าและอาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียงและวิดีโอของ HDMI

นี่คือวิธีการใช้ Disk Cleanup บน Windows 10:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์การล้างข้อมูลบนดิสก์> เปิดเครื่องมือ

2. เลือกดิสก์ที่คุณต้องการทำความสะอาด> เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้มากเท่าใด

3. เลือก“ ล้างไฟล์ระบบ”

คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุมใน Windows 10 ได้หรือไม่ ดูที่คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไข

12. เรียกใช้การคืนค่าระบบ

หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้เรียกใช้การคืนค่าระบบ หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเครื่องมือนี้จะช่วยคุณลบแอพและโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่มเข้าไป

ตัวเลือก System Restore ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนการกำหนดค่าระบบที่มีประสิทธิภาพก่อนหน้านี้โดยไม่สูญเสียไฟล์ใด ๆ ยกเว้นคุณสมบัติและการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้เล็กน้อย

หากเปิดใช้งานการคืนค่าระบบให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง (Windows 7 และ 8.1):

1. 1. 1. ไปที่ค้นหา> พิมพ์ คุณสมบัติของระบบ> เปิดคุณสมบัติของระบบ
      2. ไปที่การป้องกันระบบ> คลิกที่การคืนค่าระบบ
      3. คลิกถัดไป> เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการในหน้าต่างใหม่
      4. เมื่อคุณเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วให้คลิกถัดไป> คลิกเสร็จสิ้น
      5. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและกระบวนการกู้คืนจะเริ่มขึ้น

หลังจากขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้วลองดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

Windows 10 นำเสนอชุดของตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงที่อนุญาตให้ผู้ใช้ล้างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืน 'รีเซ็ตพีซีนี้'

1. 1. 1. ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> คลิกที่การกู้คืนภายใต้บานหน้าต่างด้านซ้าย
      2. คลิกที่เริ่มต้นภายใต้รีเซ็ตพีซีนี้> เลือกที่จะเก็บไฟล์ของคุณ
      3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างจุดคืนค่าและวิธีการที่จะช่วยเหลือคุณลองอ่านบทความง่ายๆนี้เพื่อค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

13. เปลี่ยนสายเคเบิล

นอกจากนี้อาจมีสถานการณ์เมื่อปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณดูผลิตภัณฑ์ระดับ สูง เหล่านี้บาง อย่าง ที่คุณสามารถซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าเอาต์พุต HDMI ใช้งานได้ดีบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ:

1. 1. • HDMI Powered Splitter สำหรับการสนับสนุน Full HD 1080P & 3D (อินพุตหนึ่งถึงสองเอาต์พุต)
      • Tendak HD 1080 จุด VGA กับ HDMI เอาท์พุททีวี AV HDTV Video Cable ตัวแปลง Plug and Play อะแดปเตอร์พร้อมสัญญาณเสียงสำหรับแล็ปท็อปเดสก์ท็อป
      • เอาท์พุท VGA ถึง HDMI, Costech HD 1080p TV AV HDTV Video Cable Converter ตัวแปลงสัญญาณแบบพลักแอนด์เพลย์พร้อมเสียงสำหรับ HDTVs, จอภาพ, Displayers, แล็ปท็อปคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาสัญญาณขาออก HDMI เช่นเคยหากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา HDMI บนพีซีคุณสามารถช่วยชุมชน Windows โดยแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในข้อคิดเห็นด้านล่าง

นอกจากนี้หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะให้ใช้ส่วนความคิดเห็นเดียวกันเพื่อติดต่อเรา อย่าลืมบอกเราว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพีซีคุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

1. • วิธีทำให้ Picasa ทำงานใน Windows 10 หากคุณพบปัญหา
   • แก้ไข 'ข้อผิดพลาด Windows License ของคุณจะหมดอายุเร็ว ๆ นี้' ใน Windows 10, 8.1
   • การแก้ไข: WiFi หยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10