Windows Mixed Reality เป็นเทคโนโลยีที่น่าประทับใจที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งผสมผสานความเป็นจริงและโลกเสมือนจริง

ความเป็นจริงแบบไฮบริดที่เรียกว่านี้กำลังเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้มากขึ้น

น่าเสียดายที่ Microsoft ยังคงมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อขัด Windows Mixed Reality เพื่อให้มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น

มีข้อผิดพลาด Windows Mixed Reality ที่อาจเกิดขึ้นจำนวนมากและปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

แก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด Windows Mixed Reality

1. พีซีไม่สามารถเรียกใช้ Windows Mixed Reality
2. ตัวควบคุม Xbox One จะไม่ทำงานบน Windows Mixed Reality
3. ชุดหูฟัง Windows Mixed Reality หยุดการติดตาม
4. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-12
5. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-4
6. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-11
7. Wi-Fi ความเร็วช้าเมื่อเปิดตัวควบคุมการเคลื่อนไหว
8. Windows Mixed Reality พีซีร้อนเกินไป
9. โลกแห่งความจริงผสมมักจะหยุดนิ่ง
10. Steam VR หยุดทำงาน

1. พีซีไม่สามารถเรียกใช้ Windows Mixed Reality

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows Mixed Reality

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 หรืออัปเกรดระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่งปัจจุบันคือ Fall Creators Update

2. ตัวควบคุม Xbox One จะไม่ทำงานบน Windows Mixed Reality

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดคอนโทรลเลอร์ของคุณชาร์จเต็มแล้วและเชื่อมต่อกับพีซี เปลี่ยนแบตเตอรี่

หากคุณใช้ตัวควบคุมบลูทู ธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จับคู่แล้ว ไปที่การตั้งค่า> อุปกรณ์> บลูทู ธ และอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อดูว่ามีรายการอยู่ในหน้านั้นหรือไม่

3. ชุดหูฟัง Windows Mixed Reality หยุดการติดตาม

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดไฟแล้ว ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางกล้องติดตามด้านในออกจากหูฟังของคุณหรือไม่
2. รอสักครู่เพื่อรอการติดตามต่อ
3. รีสตาร์ท Windows Mixed Reality Portal

อ่านอีกครั้ง: ชุดหูฟัง Windows Mixed Reality ชุดใหม่ของซัมซุงจะวางจำหน่ายในวันที่ 6 พฤศจิกายน

4. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-12

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อ HMD เสียบเข้ากับพอร์ต USB ซึ่งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Microsoft กำลังทำงานอยู่

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 2181038087-12 ให้เปิดตัวจัดการอุปกรณ์> ขยายหมวดตัวควบคุม Universal Serial Bus> ถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับแต่ละรายการที่มีข้อความ“ eXtensible Host Controller” และไม่มี“ Microsoft” ในชื่อ

ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีข้อความ“ eXtensible Host Controller” มี“ Microsoft” ในตอนท้าย

5. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-4

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ชุดหูฟังไม่สามารถเริ่มต้นกล้องติดตามสองตัว เพียงถอดปลั๊กและเสียบหูฟังของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณยังสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งหากปัญหายังคงมีอยู่

6. ข้อผิดพลาดบางอย่างผิดพลาด 2181038087-11

ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่า CPU ของคุณเก่าเกินไปและไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows Mixed Reality ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณต้องซื้อพีซีที่รองรับ Windows Mixed Reality ใหม่ ลองดูรายการอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ที่นี่

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่จะตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ WMR โดยอัตโนมัติหรือไม่

7. ความเร็ว Wi-Fi ช้าเมื่อเปิดตัวควบคุมการเคลื่อนไหว

โน้ตบุ๊กของคุณอาจแชร์เสาอากาศ Wi-Fi กับบลูทู ธ เมื่อใช้จุดเชื่อมต่อ 2.4GHz เปิด Device Manager และเปลี่ยนการตั้งค่าแบนด์เป็น 5GHz

8. Windows Mixed Reality ทำให้พีซีร้อนเกินไป

นี่เป็นปัญหาทั่วไปเมื่อใช้ WMR ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฟน ๆ ที่เป่าลมเข้า / ออกพีซีของคุณไม่ถูกบล็อกและลองใช้พีซีในสภาพแวดล้อมที่เย็น ลบแหล่งความร้อนทั้งหมดที่ชี้ไปที่พีซี

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันปัญหาความร้อนสูงเกินไปบนพีซีให้ดูบทความด้านล่าง:

• ซอฟต์แวร์ระบายความร้อนแล็ปท็อปที่ดีที่สุด 3 อันดับแรกสำหรับ Windows 10
• สุดยอดแผ่นระบายความร้อนแล็ปท็อป Windows 10 ที่ดีที่สุดที่จะใช้

9. โลกแห่งความจริงผสมมักจะหยุดนิ่ง

ปัญหานี้อาจเกิดจากแอพหรือข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบหรือหน่วยความจำชั่วคราวหรือระดับการใช้งาน CPU ผิดปกติ

1. เปิดตัวจัดการงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี CPU อย่างน้อย 20% และหน่วยความจำ 400MB ฟรี
2. ตรวจสอบเพื่อดูว่ากระบวนการใด ๆ ขัดข้องหรือไม่ เปิดตัวแสดงเหตุการณ์ไปที่บันทึกของ Windows -> รายการเหตุการณ์ของแอปพลิเคชันและข้อผิดพลาด
3. รีบูทพีซีของคุณหากยังพบปัญหานี้อยู่

10. Steam VR กำลังพัง

เรียกใช้ Mixed Reality Portal ก่อนจากนั้นลองเรียกใช้ SteamVR อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานไคลเอนต์ Steam เวอร์ชันเบต้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา Windows Mixed Reality อื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Microsoft

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม