Kaspersky Antivirus ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า ฐานข้อมูลเสียหายหรือไม่ เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดซอฟต์แวร์นี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่ามีปัญหาเดียวกันกับ Kaspersky รุ่นของพวกเขา

เราจะสำรวจวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ดังนั้นเริ่มต้นกันเลย

เพิ่งผ่านการลบ KES เวอร์ชันเก่าที่มี PF ซึ่งจะไม่อนุญาตให้อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นใหม่กว่า (10.2.5.3201) หลังจากนั้นฉันรันการติดตั้งสำหรับ 10.2.4.674 ด้วยแพตช์สำหรับ 10.2.5.3201 ส่วนนั้นทั้งหมดเป็นไปด้วยดี หลังจากการติดตั้งจะเปิดขึ้นระบุฐานข้อมูลเสียหาย นอกจากนี้ยังมีความผิดปกติหลายรายการที่แสดง มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? รวดเร็วหรือไม่

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดฐานข้อมูลเสียหายใน Kaspersky ได้อย่างไร

1. อัปเดตฐานข้อมูล Kaspersky ของคุณ

1. คลิกที่ อัปเดต> เรียกใช้อัปเดต ภายในหน้าต่างหลักของ Kaspersky นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการอัพเดตฐานข้อมูลของคุณเป็นรีลีสล่าสุด

   

2. หากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วหน้าต่าง Kaspersky จะเปลี่ยนเป็นสีเขียว นั่นหมายความว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

2. รีสตาร์ท Kaspersky

1. คลิกขวาที่ไอคอน Kaspersky ในทาสก์บาร์ของคุณ> เลือก ออก

   

2. เรียกใช้ Kaspersky โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อป
3. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3. ติดตั้ง Kaspersky อีกครั้ง

1. กดปุ่ม Windows Key + X บนแป้นพิมพ์> เลือก แอพและคุณสมบัติ

   

2. ค้นหารายการ Kaspersky Antivirus และ Kaspersky Secure Connection
3. เลือกแต่ละรายการแล้วคลิกที่ ถอนการติดตั้ง

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ Kaspersky Antivirus ออกจากพีซีของคุณ อย่างสมบูรณ์
5. เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการ Kaspersky และ ดาวน์โหลด เวอร์ชั่นที่คุณชื่นชอบ
6. ติดตั้ง Kaspersky อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

คุณสามารถถอนการติดตั้ง Kaspersky โดยใช้เครื่องมือเช่น IOBit Uninstaller ด้วยการใช้เครื่องมือนี้คุณจะมั่นใจได้ว่า Kaspersky จะถูกลบอย่างสมบูรณ์รวมถึงไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด

เราสำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด ฐานข้อมูลที่เสียหาย ใน Kaspersky เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขนี้ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับคุณโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• Kaspersky มีการป้องกันไวรัสบล็อกหรือควบคุมปริมาณ VPN ของคุณหรือไม่ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
• Alert: Kaspersky ตรวจพบ Mirai botnet บน Windows เป็นครั้งแรก
• ผลิตภัณฑ์ Kaspersky มีปัญหาในการอัปเดตครบรอบ Windows 10