รายชื่อการแจกจ่ายหรือรายชื่อผู้ติดต่อเป็นทางลัดที่สำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้ Outlook ส่งอีเมลไปยังผู้รับหลายคนโดยไม่ต้องเพิ่มผู้ติดต่อทีละคน อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายมีปัญหากับรายการแจกจ่ายอีเมลเนื่องจากพวกเขาดูเหมือนจะเสียหาย

เราทำให้แน่ใจว่าจะให้ขั้นตอนบางอย่างแก่คุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้และคุณสามารถค้นหาได้ด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขรายการการแจกจ่าย Outlook ที่เสียหายได้อย่างไร

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ
2. ซ่อมแซม Office365
3. สร้างบัญชีอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป

ขั้นตอนแรกที่เราแนะนำเมื่อพูดถึงแอพ Microsoft Store ที่ทำงานผิดปกติทั้งหมดกำลังเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Store เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้มีอยู่แล้วภายในและควรแก้ไขปัญหาที่สำคัญทั้งหมด ในกรณีนี้บางที Outlook ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แคชได้สำเร็จ

แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณใช้ Outlook รุ่น UWP สำหรับ Windows 10

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพใน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ขยายเครื่องมือแก้ปัญหา“ Windows Store Apps ”
5. คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2 - ซ่อมแซม Office365

ในทางกลับกันหากคุณไม่สามารถระบุปัญหาได้ในขั้นตอนแรกการซ่อมแซม Office คือคำแนะนำต่อไปของเรา ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ต้องติดตั้งชุดทั้งหมดอีกครั้ง หาก Outlook กำลังมีปัญหาในการเข้าถึงรายการการแจกจ่ายบางอย่าง

นี่คือวิธีการซ่อมแซม Office บน Windows 10:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. คลิกขวาที่ Office แล้วคลิก ซ่อมแซม

   

โซลูชันที่ 3 - สร้างบัญชีอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ทำงานได้อีกอย่างหนึ่งคือการลบและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนพบปัญหาในรายการการแจกจ่ายใน Outlook หลังจากการติดตั้งใหม่ การติดตั้งใหม่จะไม่ส่งผลกระทบต่อรายชื่อผู้ติดต่อหรือรายชื่อการแจกจ่ายดังนั้นปัญหาอาจอยู่ในลักษณะที่คุณกำหนดค่าบัญชีของคุณ

ดังนั้นลองลบบัญชีและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง หวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ในทางกลับกันหากคุณยังคงไม่สามารถส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้รับอีเมลให้ลองสร้างรายการใหม่และหวังว่าจะดีที่สุด

เราแนะนำให้ใช้ Excel และสร้างไฟล์ CSV อาจใช้เวลาสักครู่ แต่คุณควรอยู่ในที่ชัดเจนหลังจากนั้น

และด้วยสิ่งที่กล่าวมาเราสามารถห่อมันได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะอย่าลังเลที่จะบอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง