CCleaner เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการทำความสะอาดและปรับแต่งคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ มีน้ำหนักตายจำนวนมากสะสมอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้: ไฟล์ชั่วคราวทางลัดที่ใช้งานไม่ได้ไฟล์ที่เสียหายและปัญหาอื่น ๆ ดังนั้นผู้ใช้จำนวนมากพึ่งพา CCleaner เพื่อให้ระบบของพวกเขาสะอาดและป้องกันปัญหาทางเทคนิค

แต่ถ้า CCleaner ตัวเองทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ทำงานอย่างถูกต้อง? น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Windows 10 ที่ใช้ CCleaner จำนวนมากได้พบกับสถานการณ์นี้แล้วและต้องการวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

เราจะแสดงรายการปัญหา CCleaner ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณรวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือและทำงานอีกครั้ง

ปัญหา CCleaner ทั่วไปใน Windows 10

CCleaner ไม่ได้ล้างไฟล์ทั้งหมด

เป็นไปได้มากว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่ได้เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ที่พวกเขาต้องการทำความสะอาดและเครื่องมือก็ไม่ได้ตรวจสอบพื้นที่เหล่านั้น

1. ใน CCleaner คลิกไอคอน Cleaner ทางด้านซ้าย

2. ภายใต้แท็บ Windows ในส่วน ขั้นสูง เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ไฟล์และโฟลเดอร์ที่กำหนดเอง และบอก CCleaner ว่าไฟล์ใดที่คุณต้องการล้าง

ไฟร์วอลล์ ZoneAlarm เปิดใช้งานเมื่อเรียกใช้ CCleaner

หากคุณมีการติดตั้ง ZoneAlarm บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปได้ว่าคุณจะพบกับสถานการณ์นี้เมื่อคุณเรียกใช้ CCleaner เป็นครั้งแรกหรือเมื่อ CCleaner ตรวจสอบการอัปเดต คุณสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนและคลิก อนุญาต เพื่อให้ CCleaner ดำเนินการต่อ เครื่องมือนี้ไม่มีสปายแวร์หรือแอดแวร์การแจ้งเตือนที่แสดงโดย ZoneAlarm เป็นสิ่งที่ผิดพลาด

CCleaner ไม่สามารถลบประวัติ Google Chrome

Chrome ได้รับการซิงค์กับบัญชี Google ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บได้เว้นแต่คุณจะปิดใช้งานการซิงค์

1. ไปที่ การตั้งค่า > ลงชื่อเข้าใช้ > คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google ของ คุณ

2. ไปที่ การตั้งค่า > แสดงการตั้งค่าขั้นสูง (เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า)> ไปที่ ระบบ > ยกเลิกการทำเครื่องหมาย เรียกใช้แอปพื้นหลังต่อไปเมื่อ Google Chrome ถูกปิด

CCleaner ค้างเมื่อวิเคราะห์ Microsoft Edge

นี่เป็นปัญหาที่ทราบกันดีสำหรับ CCleaner 5.22 เครื่องมือรุ่นล่าสุด CCleaner ช้ามากเมื่อวิเคราะห์ไฟล์ Edge และบางครั้งอาจค้างได้ อดทนรอสักครู่การสแกนจะได้รับการเลื่อนออกไป หากสิ่งนี้น่ารำคาญเกินไปคุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือรุ่นก่อนหน้า

CCleaner ลบรูปขนาดย่อโทรด่วน Vivaldi

คุณสามารถป้องกันตำแหน่งที่บันทึกภาพย่อของการโทรด่วนได้โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

• ไปที่ ตัวเลือก > ยกเว้น > เพิ่ม
• ไปที่ ผู้ใช้ / เริ่มต้น / เว็บไซต์ยอดนิยม > คลิก ตกลง

CCleaner ปิดลงหลังจากคลิกที่ Run Cleaner

ผู้ใช้ที่รายงานข้อผิดพลาดนี้ยืนยันว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก ปิดโปรแกรมหลังจากทำความสะอาด ส่วนใหญ่ยืนยันว่าพวกเขาใช้ Kaspersky Internet Security และปรากฏว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่อนุญาตให้ติดตั้ง CCleaner รุ่นอัพเกรดภายใต้ข้อมูลประจำตัวที่ผ่านมาของ CCleaner

เพื่อแก้ปัญหานี้เพิ่ม CCleaner ในรายการ“ แอปพลิเคชันที่อนุญาต ” และทุกอย่างจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

เราหวังว่าการรวบรวมปัญหา CCleaner ฉบับย่อจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว CCleaner เพิ่งเพิ่มการสนับสนุนสำหรับ Windows 10 Anniversary Update ซึ่งควรลดจำนวนปัญหาที่ผู้ใช้พบ

ในกรณีที่คุณประสบปัญหา CCleaner อื่น ๆ ที่ไม่ได้ครอบคลุมคุณสามารถใช้ฟอรัมของ Piriform เพื่อขอความช่วยเหลือ