ปัญหาการติดตั้งค่อนข้างพบได้ทั่วไปไม่เพียง แต่สำหรับการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Windows 10 แต่ยังรวมถึงปัญหาทั่วไปด้วย ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่คุณพบได้ในขณะติดตั้งอัพเดตคือ BSOD ซึ่งเป็นกรณีที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 10 บางราย

เมื่อพิจารณาจากจำนวนการร้องเรียนปัญหาที่เกิดกับ BSOD ดูเหมือนจะรบกวนผู้ใช้จำนวนมากที่พยายามอัปเดตระบบของพวกเขาไปเป็นการอัพเดตครบรอบ แม้ว่าปัญหาจะค่อนข้างรุนแรงและน่ารำคาญมาก Microsoft ยังไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนั้นผู้ใช้จะต้องค้นหาวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

หากคุณพบ BSOD ในขณะที่พยายามติดตั้ง Anniversary Update เราได้เตรียมโซลูชันบางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณจริง ๆ ดังนั้นลองตรวจสอบด้านล่าง

วิธีจัดการกับ BSOD ในขณะที่พยายามติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update

โซลูชันที่ 1 - ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส / ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุง

เรารู้ว่านี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาพื้นฐานที่เป็นสากลสำหรับปัญหา Windows 10 ส่วนใหญ่ที่จริงแล้วไม่ได้มีประโยชน์ อย่างไรก็ตามนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการยืนยันแล้วเพียงอย่างเดียวสำหรับปัญหากับ BSOD ในระหว่างการอัพเดต Avast Antivirus เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Avast Antivirus เป็นสาเหตุของ BSOD สำหรับผู้ที่พยายามติดตั้ง Anniversary Update

แต่แตกต่างจาก Microsoft, Avast รับทราบปัญหาส่วนใหญ่เป็นเพราะข้อร้องเรียนจำนวนมากในฟอรั่มและมันได้เปิดตัวการปรับปรุงแก้ไขสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้ง Avast Antivirus (หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ตามปกติดาวน์โหลด Avastclear) อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชัน 1607 และติดตั้ง Avast อีกครั้ง แต่ให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดล่าสุด รุ่นที่ปรับปรุงแล้ว

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Avast แต่ยังคงได้รับ BSOD ในขณะที่พยายามอัปเดตคอมพิวเตอร์ให้ทำสิ่งเดียวกันกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณ อย่างไรก็ตามหากการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้สแกนเนอร์ SFC

สแกนเนอร์ SFC เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ของ Windows 10 ซึ่งมักจะแนะนำเมื่อผู้ใช้ประสบปัญหาระบบต่าง ๆ ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน ในการรันเครื่องสแกน SFC ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
2. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือก Command Prompt (Admin)
   • ใช้ sfc / scannow

     

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตามเราต้องบอกว่าเครื่องมือนี้ไม่ได้มีประโยชน์เสมอไปและมีโอกาสที่มันจะไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้เลย แต่มันจะไม่เจ็บถ้าคุณเรียกใช้และคุณอาจประหลาดใจในเชิงบวกกับผลลัพธ์

โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ปัญหาอื่น ๆ

โซลูชันนี้คล้ายกับโซลูชัน 1 แต่แทนที่จะถอนการติดตั้งเพียงโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณจะต้องค้นหาและถอนการติดตั้งโปรแกรมอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหา เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าเป็นโปรแกรมเหล่านี้เพราะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่การฝึกฝนแสดงให้เราเห็นว่าโปรแกรมเหล่านี้มักจะเป็นซอฟต์แวร์ของ Asus, Daemon Tools, แอลกอฮอล์และอื่น ๆ

ดังนั้นให้สแกนรายการของโปรแกรมที่ติดตั้งอย่างละเอียดพิจารณาว่ารายการใดที่อาจทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งอัพเดตครบรอบและหากยังไม่สำเร็จให้ลองวิธีการแก้ไขด้านล่าง

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานอุปกรณ์ Bluetooth

ใน Windows 10 รุ่นก่อนหน้าอุปกรณ์บลูทู ธ มักทำให้เกิดปัญหานี้กับผู้ใช้ นั่นอาจเป็นกรณีที่มีการอัปเดตครบรอบเช่นกัน หากต้องการค้นหาวิธีจัดการกับ BSOD ใน Windows 10 ที่เกิดจากอุปกรณ์บลูทู ธ ให้อ่านบทความของเราเกี่ยวกับ

โซลูชันที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

แม้ว่าไดรเวอร์อาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหานี้ แต่ก็จะไม่เจ็บถ้าคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดต ที่จริงแล้วปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์บางตัวของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Anniversary Update และป้องกันไม่ให้ติดตั้ง

ดังนั้นไปที่ Device Manager ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณทันสมัยและอัพเดตไดรเวอร์ทุกตัวที่ต้องการ เราขอแนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สามนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 6 - ติดตั้งการปรับปรุงฉลองครบรอบด้วยตนเอง

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วยให้คุณจัดการกับ BSOD ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือติดตั้งการอัพเดทด้วยตนเอง

Microsoft เปิดตัวไฟล์ ISO ในวันเดียวกับที่มันเริ่มเปิดตัว Anniversary Update ดังนั้นคุณจะไม่มีปัญหาในการสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Update ครบรอบ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้ง Anniversary Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเองได้อย่างไรเรามีบทความที่อาจช่วยได้

ที่ควรจะเป็นทั้งหมดดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความปัญหา BSOD ส่วนใหญ่เกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast สำหรับผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ อย่างไรก็ตามแม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้ง Avast ไว้ในคอมพิวเตอร์โซลูชันอื่น ๆ อาจแก้ไขปัญหาได้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณและสาเหตุของปัญหา

หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง