หากคุณเพิ่งซื้อการสมัครสมาชิก Xbox Live Xbox จะถามคุณถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ขณะกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดรหัสไปรษณีย์หลังจากป้อนรหัสไปรษณีย์ ข้อผิดพลาดจะอ่าน รหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

นี่คือผู้ใช้คนหนึ่งพูดในเรื่องนี้

ฉันเพิ่งซื้อ xbox live และ xbox ต้องการให้ฉันกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และฉันก็ทำเช่นนั้น ฉันอาศัยอยู่ในนอร์เวย์และรหัสไปรษณีย์ของฉัน แต่มันจะไม่ยกเว้นรหัสไปรษณีย์ของฉัน มันบอกว่า“ ป้อนรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ”

แก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง

ทำไม Xbox Live จะไม่ยอมรับรหัสไปรษณีย์ของฉัน

1. ลองเพิ่มข้อมูลการเรียกเก็บเงินออนไลน์

1. ไปที่หน้าบัญชี Microsoft ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ (เชื่อมโยงกับบัญชี Xbox Live)
3. คลิกที่ การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

   

4. หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณ
5. ดำเนินการต่อโดยเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมลงในข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ป้อนรหัสไปรษณีย์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

เมื่อตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินแล้วให้ออกจากระบบบัญชีของคุณจาก Xbox แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชี Xbox Live ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในตอนนี้

เราได้เขียนเกี่ยวกับปัญหาการเรียกเก็บเงิน Xbox Live อย่างกว้างขวาง ตรวจสอบคำแนะนำเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

2. จับคู่รายละเอียดกับ บริษัท บัตรเครดิตของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและรหัสไปรษณีย์ที่ บริษัท เครดิตของคุณใช้จะต้องตรงกัน โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่คุณใช้บัตรเครดิตเป็นสิ่งจำเป็นที่ข้อมูลสลักเกลียวของคุณตรงกับรายละเอียด บริษัท บัตรเครดิตของคุณเช่นกัน

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณได้สร้างบัญชีในสหราชอาณาจักร แต่ใช้เครดิตจาก UAE คุณจะไม่สามารถดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตจากสหราชอาณาจักรหรือสร้างบัญชีจาก UAE

3. ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงรหัสไปรษณีย์ของคุณหรือไม่

หากรหัสไปรษณีย์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ (2-5 ปีที่แล้ว) เป็นไปได้ว่าบัญชี Microsoft ยังคงค้นหารหัสไปรษณีย์เก่า ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากป้อนรหัสไปรษณีย์เก่าแล้วเขาสามารถสร้างบัญชีได้สำเร็จ ดังนั้นตรวจสอบว่ารหัสไปรษณีย์ของคุณได้รับหมายเลขเพิ่มเติมเมื่อเร็ว ๆ นี้และลองกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

ข้อผิดพลาดรหัสไปรษณีย์ Xbox เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่มักเกิดขึ้นหากรายละเอียดเกี่ยวกับบัตรชำระเงินและข้อมูลบัญชีของคุณไม่ตรงกัน ทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด