ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ใน windows 10 ได้อย่างไร [คำแนะนำที่อัปเดต]

สารบัญ:

วีดีโอ: ไà¸à¹‰à¸„ำสายเกียน555 2024

วีดีโอ: ไà¸à¹‰à¸„ำสายเกียน555 2024
Anonim

แม้ว่า Windows 10 จะยังมาเป็นรุ่นอัพเกรดฟรี แต่ผู้ใช้บางคนก็มีปัญหากับมัน ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาได้รับหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์บน Windows 10 ดังนั้นเรามาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณจะพบในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้:

  • แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 ด้วยเคอร์เซอร์ก่อนล็อกอิน / หลังการอัพเดท
    1. ใช้คีย์ลัดของ Windows + P เพื่อสลับการแสดงผล
    2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
    3. ปิดการใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจาก Device Manager
    4. ปิดใช้งานจอภาพคู่จาก BIOS / ปิดใช้งาน CPU Graphics Multi-Monitor
    5. เชื่อมต่อจอภาพของคุณด้วยสายเคเบิลทั้งสองเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ / เชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติม
    6. อัปเดต BIOS ของคุณ
    7. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
    8. เปลี่ยนความสว่างของหน้าจอ
    9. ตัดการเชื่อมต่อจอภาพที่สองของคุณ
    10. ปิดใช้งานเอาต์พุตรองจาก Device Manager
    11. ตั้งค่าจอแสดงผลเป็น IGFX
    12. เชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้ HDMI
    13. ปิดใช้งาน / เปิดใช้งานการ์ดเฉพาะจาก BIOS
    14. ตรวจสอบการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณใน BIOS
    15. นำแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ออกและรีเซ็ต BIOS ของคุณ
    16. ปิดการใช้งาน Fast Startup
  • แก้ไข Windows 10 หน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ระหว่างการติดตั้ง
    1. ตรวจสอบการแสดงเพิ่มเติม
    2. เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับกราฟิกการ์ดในตัว
    3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาก่อนอัปเกรด

ขั้นตอนในการแก้ปัญหาเคอร์เซอร์ด้วยหน้าจอสีดำของ Windows 10

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูคู่มือการแก้ไขปัญหาวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน Windows 10

  • เมนู โครงการ จะเปิดขึ้น แต่คุณจะไม่สามารถดูได้ ไม่ต้องกังวลนั่นเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์
  • ตอนนี้กดปุ่ม ลูกศร ขึ้น หรือ ลง สองสามครั้งแล้วกด Enter
  • หากคุณประสบความสำเร็จหน้าจอของคุณควรปรากฏขึ้น หากหน้าจอของคุณไม่ปรากฏขึ้นคุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้ง
  • ด้วยเหตุผลบางอย่างหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 โหมดโปรเจ็กต์ของคุณอาจเปลี่ยนเป็น หน้าจอที่สองเท่านั้น และคุณต้องเปลี่ยนโดยทำตามคำแนะนำของเรา

    เราพบปัญหานี้แล้วและได้รับการแก้ไขหลังจากพยายาม 6 หรือ 7 ครั้งดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องขัดขืน

    เราต้องพูดถึงว่าหากบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุณจะต้องเข้าสู่ระบบก่อน หากต้องการทำสิ่งนี้ให้กด Space หรือ Ctrl ป้อน รหัสผ่าน ของคุณแล้วกด Enter

    นี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเพราะคุณจะทำสิ่งนี้บนหน้าจอสีดำดังนั้นคุณอาจต้องลองสักครู่

    หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสลับการแสดงผลบน Windows 10 ลองดูที่คำแนะนำโดยละเอียดนี้

    โซลูชันที่ 2 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

    หากคุณมีหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์คุณสามารถลองกด Ctrl + Shift + Esc หรือ Ctrl + Alt + Del เพื่อเริ่ม Task Manager จาก Task Manager คุณจะสามารถเริ่ม Device Manager ได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

    1. กด ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่
    2. ป้อน devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

    หากตัวจัดการงานเคลื่อนที่ช้าเกินไปทำให้เร็วขึ้นด้วยความช่วยเหลือของบทความนี้ แต่ถ้าคุณไม่สามารถเปิดได้คุณอาจต้องเข้า Safe Mode และถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลจากตรงนั้น หากต้องการเข้าถึง Safe Mode ให้ ทำดังต่อไปนี้:

    1. ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตกด F4 หรือ F8 ต่อไป (อาจเป็นรหัสอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มระบบ เนื่องจาก Windows 10 บูทเร็วกว่ารุ่นก่อนมากมันอาจใช้งานไม่ได้ดังนั้นวิธีเดียวในการเข้าถึงตัวเลือกการบูตคือหลังจากรีสตาร์ทไม่กี่ครั้ง
    2. ในตัวเลือกการบูตเลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
    3. คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย (หรือตัวเลือก Safe Mode อื่น ๆ)

    ต้องการเพิ่ม Safe Mode ในเมนูการบูตหรือไม่ นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนั้น ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง

    ในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ

    2. เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้นค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง หากถูกถามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้
    3. หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ Windows 10 ควรเริ่มทำงานตามปกติและควรแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ

    โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจาก Device Manager

    หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีทั้งกราฟิกออนบอร์ดและกราฟิกเฉพาะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ดจาก Device Manager ในการทำเช่นนั้นคุณอาจต้องเข้า Safe Mode หาก Windows 10 ของคุณไม่โหลด

    เมื่อคุณเริ่ม Device Manager ทำต่อไปนี้:

    1. ค้นหากราฟิกออนบอร์ดของคุณ
    2. คลิกขวา และเลือก ปิดใช้งาน จากเมนู
    3. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

    หาก Safe Mode ไม่ยอมรับรหัสผ่านของคุณให้แก้ไขได้ง่าย ๆ โดยทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้

    โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานจอภาพคู่จาก BIOS / ปิดใช้งาน CPU Graphics Multi-Monitor

    1. ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทกด F2 หรือ Del (อาจเป็นรหัสอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ) เพื่อเข้าถึง BIOS
    2. เมื่อสถานะ BIOS คุณต้องค้นหาและปิดการใช้งาน ฟังก์ชั่นกราฟิก CPU หรือ ฟังก์ชั่นจอภาพสองจอ
    3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

    นอกจากนี้หากคุณมี ตัวเลือก CPU Graphics Multi-Monitor ก็ขอแนะนำให้คุณ ปิดการใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ หลังจากที่คุณปิดใช้งานตัวเลือกนี้ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นใหม่

    นี่คือคู่มือการเข้าถึงไบออสเพียงอย่างเดียวที่คุณต้องการ! คั่นไว้เพื่อการแก้ไขปัญหาในอนาคต

    โซลูชันที่ 5 - เชื่อมต่อจอภาพของคุณด้วยสายเคเบิลทั้งสองเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ / เชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติม

    นี่เป็นวิธีที่ผิดปกติเล็กน้อย แต่ผู้ใช้รายงานว่าจะแก้ไขหน้าจอสีดำก่อนเข้าสู่ระบบ

    ตามผู้ใช้หากคุณมีจอภาพที่มีขั้วต่อสองตัวเช่น DVI และ HDMI คุณจะต้องเชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้ สาย DVI และ HDMI

    หลังจากที่คุณทำเช่นนั้นคุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

    ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้งจอภาพเพิ่มเติมดังนั้นหากคุณมีจอภาพเพิ่มเติมลองเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

    แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จอภาพที่สองของคุณควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

    โซลูชันที่ 6 - อัปเดต BIOS ของคุณ

    ผู้ใช้บางคนอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์หลังจากอัปเดตโดยอัปเดต BIOS ของคุณ การอัปเดต BIOS เป็นกระบวนการสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงและหากคุณทำไม่ถูกต้องคุณสามารถทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณ เสียหายถาวร ดังนั้นโปรดจำไว้

    ในการอัปเดต BIOS คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแผงวงจรหลักของคุณและดาวน์โหลด BIOS รุ่นล่าสุดสำหรับแผงวงจรหลักของคุณ

    ในกรณีส่วนใหญ่ควรมีคู่มือการใช้งานเกี่ยวกับวิธีอัปเดต BIOS ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณอ่านอย่างละเอียด หากคุณไม่ทราบวิธีอัปเดต BIOS ของคุณโปรดขอให้ผู้เชี่ยวชาญทำเพื่อคุณเพื่อหลีกเลี่ยง ความเสียหายที่ อาจ เกิด ขึ้น

    หากคุณต้องการทำด้วยตัวเองทำตามขั้นตอนที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามแผนที่วางไว้ เราขอแนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สามนี้ (ปลอดภัย 100% และทดสอบโดยเรา) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

    โซลูชันที่ 7 - ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

    หากคุณมีปัญหากับหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์หลังการอัพเกรด Windows 10 คุณควรรู้ว่าแอปพลิเคชั่นบางตัวเช่น Norton Antivirus, ไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม, iCloud, ไคลเอนต์ Cisco VPN หรือ IDT Audio อาจทำให้เกิดปัญหานี้

    เพื่อแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

    1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่ม ตัวจัดการงาน
    2. ใน ตัวจัดการงาน คลิก ไฟล์> เรียกใช้งานใหม่

    3. ป้อน appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

    4. ตอนนี้หน้าต่าง โปรแกรมและคุณลักษณะ จะเปิดขึ้นและคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

    หากคุณไม่สามารถเข้าถึงตัวจัดการงานได้คุณควรเข้าสู่เซฟโหมดและลองวิธีแก้ปัญหานี้อีกครั้ง บางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถเก็บไฟล์ไว้ในไดเรกทอรี system32 (ตัวอย่างเช่น IDT Audio สร้างไฟล์ IDTNC64.cpl และย้ายไปยังโฟลเดอร์ system32)

    เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยสมบูรณ์คุณอาจต้องค้นหาไฟล์ที่มีปัญหาและลบด้วยตนเองหรือโดยใช้ Command Prompt ใช้ ความระมัดระวัง ในการทำเช่นนี้เพราะคุณไม่ต้องการลบไฟล์ core Windows 10 ใด ๆ

    มีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีลบ Norton ในลิงก์นี้อย่างสมบูรณ์ เรายังครอบคลุมเรื่องเดียวกันสำหรับ McAfee

    โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนความสว่างของหน้าจอ

    ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขากำลังมีปัญหากับหน้าจอสีดำบน Windows 10 หลังจากที่พวกเขาเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC กับแล็ปท็อปของพวกเขา ในกรณีอื่น ๆ ส่วนใหญ่แล็ปท็อปทำงานได้ดี แต่หลังจากผู้ใช้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC หน้าจอจะมืด

    ปัญหานี้เกิดจากปัญหาความสว่างของหน้าจอ แต่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    1. กด Windows Key + X แล้วพิมพ์ Power Options เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน จากเมนู
    2. เมื่อหน้าต่าง ตัวเลือกพลังงาน เปิดขึ้นค้นหาแผนปัจจุบันของคุณแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
    3. ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
    4. ค้นหาการตั้งค่า ความสว่างของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็น 99% หรือ 98% เมื่อเสียบอุปกรณ์ของคุณเท่าที่เราทราบการตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็น 100% เมื่อเสียบอุปกรณ์ของคุณเป็นสาเหตุ คุณใช้ค่าที่ต่ำกว่า
    5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

    โซลูชันที่ 9 - ตัดการเชื่อมต่อจอภาพที่สองของคุณ

    ในบางกรณีหน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์บน Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดยการ ถอดปลั๊ก จอภาพที่สองของคุณ ผู้ใช้ NVIDIA ได้รายงานว่าการถอดปลั๊กจอภาพที่สองได้แก้ไขปัญหานี้ให้กับพวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

    โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานผลลัพธ์รองจากตัวจัดการอุปกรณ์

    หากคุณมีหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์คุณสามารถลองปิดใช้งานการแสดงผลรอง เราต้องเตือนคุณว่านี่อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดหากคุณวางแผนที่จะใช้จอภาพสองจอหรือมากกว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
    2. ค้นหาและขยายส่วน การ์ดแสดงผล
    3. คลิก มุมมอง> แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน

    4. ในส่วน การ์ดแสดงผล ค้นหา ผลลัพธ์รอง คลิกขวาแล้วเลือก ปิดใช้งาน
    5. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    หากคุณสนใจปัญหาเกี่ยวกับเอาต์พุต HDMI และวิธีแก้ปัญหาเราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างกว้างขวาง เพียงตรวจสอบบทความนี้และแก้ไขปัญหาของคุณในเวลาไม่นาน

    โซลูชันที่ 11 - ตั้งค่าจอแสดงผลเป็น IGFX

    ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาจัดการแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบโดยเปลี่ยนการแสดงผลเป็น IGFX ใน BIOS โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตกด F2, F4 หรือ ปุ่ม Del เพื่อเข้าถึง BIOS อาจเป็นคีย์ที่แตกต่างกันดังนั้นคุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้ง
    2. เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS ให้ค้นหาการตั้งค่าการ แสดงผล และตั้งค่า IGFX สิ่งนี้จะทำให้กราฟิกรวมของคุณแสดงผลครั้งแรก
    3. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและออก

    บางครั้ง Windows 10 สามารถข้าม BIOS ได้ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ด้วยตัวเองโปรดดูที่นี่

    โซลูชันที่ 12 - เชื่อมต่อจอภาพของคุณโดยใช้ HDMI

    หากคุณมีปัญหากับหน้าจอสีดำที่มีเคอร์เซอร์ก่อนเข้าสู่ระบบใน Windows 10 คุณอาจต้องการลองเชื่อมต่อจอภาพของคุณกับพีซีด้วยสาย HDMI

    ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ HDMI แทน DVI และมันจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ

    หากคุณเชื่อมต่อทั้งสาย HDMI และ DVI พีซีของคุณอาจเห็นการเชื่อมต่อ DVI เป็นจอภาพที่สอง (แม้ว่าคุณจะมีจอภาพเพียงจอเดียว) และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจำเป็นต้องตั้งค่าจอแสดงผลหลักของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:

    1. เปิด แอปการตั้งค่า และเลือก ระบบ
    2. ไปที่ ส่วนแสดงผล
    3. คุณควรเห็นจอภาพหลายจอ เลือกจอแสดงผลที่คุณต้องการใช้เป็นจอแสดงผลหลักและคลิก ทำให้นี่เป็นจอแสดงผลหลักของฉัน
    4. คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    หากแอปการตั้งค่าไม่เปิดใช้งานคุณอาจต้องการดูที่นี่

    โซลูชันที่ 13 - ปิดใช้งาน / เปิดใช้งานการ์ดเฉพาะจาก BIOS

    ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานกราฟิกเฉพาะจะแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องป้อน BIOS และค้นหา การตั้งค่ากราฟิก

    ตอนนี้คุณสามารถเลือกระหว่างตัวเลือก Switchable หรือ Discreet ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการใช้ตัวเลือกใด

    หากคุณต้องการเปิดใช้งานการ์ดแสดงผลเฉพาะให้เลือกตัวเลือก Discreet เราได้อธิบายว่ากระบวนการนี้มีลักษณะอย่างไรในอุปกรณ์ของเรา แต่อาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

    หากเป็นกรณีนี้คุณควรตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณ

    ในบางกรณีกราฟิกการ์ดไม่ถูกตรวจพบใน Windows 10 เราได้เตรียมคำแนะนำของ AMD และ Nvidia เพียงสำหรับโอกาสนี้

    โซลูชันที่ 14 - ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดกราฟิกของคุณใน BIOS

    ป้อน BIOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณตั้งค่าให้ใช้ สล็อต PCI-E บางครั้งการตั้งค่านี้อาจเปลี่ยนเป็น PCI และหากเป็นกรณีนี้ให้เปลี่ยนเป็นตัวเลือก PCI-E และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    โซลูชันที่ 15 - ถอดแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์และรีเซ็ต BIOS ของคุณ

    หากวิธีการอื่นไม่ได้ผลคุณอาจต้องถอดแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์ออกและรีเซ็ต BIOS ของคุณ เมื่อทำสิ่งนี้คุณจะไม่ได้รับการรับประกันดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอ

    หากคุณไม่ทราบวิธีการทำอย่างถูกต้องอาจเป็นการดีที่สุดที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญมาทำเพื่อคุณ

    โซลูชันที่ 16 - ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

    ในบางกรณี Fast Startup อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยเพียงแค่ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้

    ไปที่นั้นไปที่แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย> ตัวเลือกพลังงาน จากนั้นไปที่ 'เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด / ปิด'> เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน> ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)'

    แก้ไข - หน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ระหว่างการติดตั้ง

    โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการแสดงผลเพิ่มเติม

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ไม่มี จอแสดงผลอื่น ๆ เช่นจอภาพหรือแม้แต่ทีวีที่เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ของคุณ

    หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI Windows 10 อาจใช้เป็น จอแสดงผลหลัก ในระหว่างการติดตั้งดังนั้นก่อนที่จะเริ่มการติดตั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้จอแสดงผล เพียง จอเดียว

    นอกจากนี้คุณสามารถเชื่อมต่อจอภาพของคุณได้ตลอดเวลาโดยใช้สาย HDMI เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือคุณเพียงแค่ถอดการเชื่อมต่อจอแสดงผลอื่น

    โซลูชันที่ 2 - เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับกราฟิกการ์ดในตัว

    ในบางสถานการณ์ Windows 10 อาจไม่รู้จักการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณดังนั้นวิธีแก้ปัญหาเฉพาะคือการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับกราฟิกการ์ดในตัวของคุณโดยตรง

    หลังจากทำเช่นนั้นหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์จะได้รับการแก้ไข

    การใช้กราฟิกการ์ดในตัวของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการพลังงานเพิ่มขึ้นและคุณไม่ต้องการใช้การ์ดเฉพาะคุณสามารถเพิ่ม VRAM ลงในการ์ดรวมของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

    โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาก่อนอัปเกรด

    หากคุณวางแผนที่จะอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจพบหน้าจอสีดำที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ระหว่างการติดตั้งหากคุณไม่ได้ลบโปรแกรมบางโปรแกรม

    บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ในระหว่างการติดตั้งดังนั้นคุณอาจต้องการลบออกชั่วคราว

    นอกจากนี้หากคุณใช้เครื่องมือใด ๆ ที่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของ Windows ของคุณเช่น OldNewExplorer หรือ ClassicShell คุณควรถอนการติดตั้งก่อนที่จะอัพเกรดเป็น Windows 10

    หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์บน Windows 10 สามารถสร้างปัญหามากมาย แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการยกเลิกการเชื่อมต่อจอภาพเพิ่มเติมหรือโดยการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับพอร์ตอื่น

    มีปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายกันดังนั้นนี่คือบางส่วนของพวกเขาในกรณีที่คุณมีพวกเขาเช่นกัน:

    • หน้าจอสีดำใน Chrome
    • หน้าจอสีดำใน Opera
    • หน้าจอ Windows 10 สีดำหลังนอนหลับ
    • หน้าจอ Windows 10 สีดำหลังการอัพเดทโครงสร้าง
    • หน้าจอสีดำใน Microsoft Edge
    • หน้าจอสีดำใน Mozilla Firefox
    • หน้าจอ Windows 10 สีดำหลังจากลงชื่อเข้าใช้

    หมายเหตุจากบรรณาธิการ: เราได้อัปเดตบทความด้วยโซลูชันเพิ่มเติมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทำให้ผู้อ่านเข้าใจได้ง่ายขึ้น ชิ้นส่วนดั้งเดิมเขียนขึ้นในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2017 แต่เราได้อัปเดตด้วยโซลูชันเพิ่มเติมสำหรับปี 2562

    ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำด้วยเคอร์เซอร์ใน windows 10 ได้อย่างไร [คำแนะนำที่อัปเดต]